【正文】 和對中國電信財務管理信息系統需求的理解，特提供本‘中國電信財務管理 信 息系統建議書 ’。 ： ； :； 群： 中國電信財務管理信息系統建議書目錄 1. 中國電信財務管理信息系統項目綜述 ………………………………………………… 綜述 ……………………………………………………………………………… Oracle 建議方案的特點及優(yōu)勢 ……………………………………………… Oracle 在全球 電 信 行業(yè)的經驗 ……………………………………………… 2. Oracle 公司簡介 ……………………………………………………………………… 3. 中國電信 有限 公司財務管理信息系統建議的解決方案 …………………………….. 應用產品方案 …………………………………………………………………. 項目范圍 …………………………………………………………… Oracle解決方案藍圖 ……………………………………………… Oracle財務系統方案介紹 ………………………………………… Oracle財務系統核心產 品業(yè)務流程 ……………………………… 財務信息管理系統結構建議 ……………………………….. Oracle 系統接口技術 ………………………………. 數據庫管理系統方案 ……………………………………………………….. Oracle數據庫系統及開發(fā)工具 …………………………………… Oracle的數據倉庫及 OLAP產品 …………………………………… 4. 建議的培訓與技術轉讓方案 ………………………………………………………. 教育培訓 …………………………………………………………………… …. 培訓的目的 …………………………………………………………. 培訓的益處 …………………………………………………………. 培訓計劃 …………………………………………………………… Oracle中國培訓部簡介 ……………………………………………. 技術轉移 ……………………………………………………………………… 5. Oracle財務管理信息系統顧問咨詢計劃方案 ……………………………………… . 目標 …………………………………………………………………. . 中 國電信項目的階段實施 ……………………………………….. . 實 施策略 …………………………………………………………. . 推 廣策略 ………………………………………………………… . 實 施 方法論 ………………………………………………….. . 項目組織 …………………………………………………………….. 6. 建議的技術支持和維護方案 ……………………………………………………… 維護和支持目標 …………………………………………………………… 服務支持流程 ………………………………………………………… …… 技術支持 …………………………………………………………………… Oracle 技術支持部簡介 ………………………………………………… 7. 價格和收費 …………………………………………………………………… 8. 需求符合性聲明 ………………………………………………………………… 9. 總結 － 為什么用 Oracle? ……………………………………….. 中國電信財務管理信息系統建議書附錄 附錄 Oracle 財務系統 ( 中文 ) 附錄 具有網絡計算結構（ NCA）的 ORACLE (中文 ) 附錄 應用產品實施及咨詢服務介紹 (中文 ) 附錄 Oracle 培訓服務 (中文 ) 附錄 Oracle 白皮書─ Oracle 產品和 2020 年兼容問題 (中文 ) 附錄 Oracle OLAP─面向數據倉庫、決策支持應用的數據分析產品系列 (中文 ) 附錄 Oracle Express Server─為企業(yè)提供 OLAP (中文 ) 附錄 Oracle 數據倉庫解決方案 (中文 ) 附錄 網絡計算結構白皮書 (中文 ) 附錄 Oracle Applications for the WEB (中文 ) 附錄 Oracle Metalink 支持服務 (中文 ) 附錄 Oracle Silver 銀牌服務 (中文 ) 附錄 Oracle BRONZE 銅牌服務 (中文 ) 中國電信財務管理信息系統項目綜述 綜述 Oracle 中國有限公司十分榮幸對中國電信建立財務管理信息 系 統的需求提供全套集成的信息管理系統解決方案。 該系統是一個覆蓋中國電信各主要直屬企業(yè)的大型系統工程，其目標是提高集中國電信團整體財務管理水平。 Oracle 公司是全球財務信息系統和關系型數據庫技術的領導者 .Oracle 在 本 建議 書提供 的產 品方案 是業(yè) 已被分 布 全球 電 信 行 業(yè) 的 用 戶 廣 泛 采 用 的 財 務 系 統 . 在 中 國 大 陸 , Oracle 財務系統已擁有超過 40 家大型用戶 , 并被中國民航 全 行業(yè)統一采用 . 是 當 之無愧的市場領導者 . Oracle 的建議方案是一個功能全面，靈活，適用面廣，界面友好的信息系統解決方案。Oracle集成業(yè)務解決方案有足夠應付這些要求的靈活性。它的最大特點就是在快速增長的經濟下對快速增長的電信行業(yè)進行操作。這些問題包括，現有的工作流程環(huán)境多數用的是手工操作，職工對電腦和軟件的認知很少，現有系統中的數據架構是沒有集成的，還有很多現有系統自己也不是在集成的基礎上運行。 這些問題中的每一個都對及時和按預算安裝能被最終用戶所接受 的新系統構成挑戰(zhàn)。結果自然是一個利用集成數據的集成系統，并受長期應用的政策、步驟和練習的支持，重要的是這些都會被用戶所接受。 Oracle 的解決方案 是支持后一種方法的。 ? 中國電信面臨著 2020年的技術大問題。 2020 年的數據問題會在 26 個月后成為現實。這些公司，比如中國電信，就在利用這個機會從舊的技術系統中過渡出來，同時得到利用 NCA 技術的現代業(yè)務軟件。我們的“階段”方法給予這些公司和他們的總裁足夠的信心，相信項目安裝的成功和他們的期望會最終得到實現。 ? 轉換舊系統中的數據通常是很重要，也很具有挑戰(zhàn)性。 與技術結構無關，也不管它的讀取能力或最終用戶對它的看法，舊系統是企業(yè)的命脈。新的企業(yè)系統必須盡可能的包容和使用舊系統中的信息。實際上， Oracle 創(chuàng)造了 ACT（先進轉換技術），主要的功能便是發(fā)展和協助 Oracle 顧問軟件工具，加速數據轉換的進程。 Oracle的解決方案正適合這樣為企業(yè)量身定做的企業(yè)再造。新的系統應該完善工作流程、提高對用戶的響應和完善總體操作表現。從任何角度看，改變員工的現有作業(yè)是一項重大工程。 Oracle 解決方案有足夠的靈活性應付企業(yè)再造的階段實施。對中國電信的企業(yè) 再造來說，或許有些流程最需要改善，而有些則比較次要。 ? Oracle解決方案隨時根據新技術得到充實。在中國電信的實施過程中，信息管理技術仍會持續(xù)發(fā)展。為了確保中國電信的安裝根據時間表進行，制定一個綜合的工作計劃和行動列表，并在整個過程中嚴格按照計劃行事是很必要的。當按照完畢后，中國電信或許會想得到更多的技術， Oracle 作為世界領先的企業(yè)數據庫和應用軟件的發(fā)展和供應商，會是中國電信最好的合作伙伴。同時我們相信我們在發(fā)展網絡計算架構的領域內處于領先地位，這一技術將會代替客戶 /服務器的環(huán)境。 用戶能夠接受新集成的財務、分銷和項目的解決方案是項目邁向成功的關鍵 一步。 Oracle 的解決方案在圖形界面上的友好設計贏得了很多贊譽。 Oracle 在全球有近 30,000 名員工，包括 8,000 名實施顧問； 3,000 名培訓人員； 3,000 名軟件開發(fā)人員和 2,000 名用戶支持人員。我們在中國（北京 /上海 /廣州）的公司是我們在亞洲快速成長的公司之一。 Oracle 建議方案的特點及優(yōu)勢 全 面 適應中國電信的業(yè)務需求 ： Oracle 財 務系統以 其豐富優(yōu)秀 的產品功 能全面滿足 中國電信的業(yè)務需求。反之， Oracle 靈活的解決方案， 將在免編程情況下去適應并優(yōu)化 中國電信的業(yè) 務 需求。 Oracle 財務管理信息系 統 是完全一體化的財務應用管理套件，它提供了業(yè)界公認的、滿足真正需要的一體化。 系統解決方 案一體化 . Oracle 是目前業(yè)界唯一一家可向中國電信提供財 務管理信息系統、開發(fā)工具、高 檔關系型數據庫、數據倉庫和 OLAP 等全套 Oracle 產品及顧問服務支持 的 合作伙伴。 充 分 利用 Oracle 關系數據庫技術 ： Oracle 關系數據庫 是目前市場 上最為先進 的數據庫產品，其先進技術為 Oracle 應用產品充分利用。 正因為 Oracle 財務系統是基于 Oracle 關系數據庫的應用產品，市場上許多第三方工具也可以存取、利用 Oracle財務系統的數據。 良好的靈活性與可擴展性 ： 產品的靈活性以及易于更改是保證該產品能夠長期應用的基礎。 Oracle 財 務 管 理 信息系統已經安裝在世界一些最大與較小的各行業(yè)用戶中。 Oracle 公司的先進技術可支持從 NT， UNIX 到大型主機平臺 的 解決方案。 它每年投資用于研究開發(fā)的費用占其收入的10%，這就保證了 Oracle 產品的不斷改進，使其總是處于科 技 和業(yè)務開發(fā)的前沿。 Oracle 在中國設有五家直屬辦事處，并且可 以 得到 Oracle 在世界各地機構的各類技術專家的支持。 Oracle 發(fā)起的面向網絡計算的革命已對業(yè)界造成 巨大影響。 Oracle 在全球電信行業(yè)的經驗 Oracle 所定義的電信行業(yè)包括 : ?? 電信服務供應商 :包括地方交換局、長途和國際郵電局 ?? 無線服務供應商：包括模擬、數字、 PCS、數據和傳呼服務 ?? 在線的和增值服務供應商 ?? 有線服務供應商：有線電視、交互式電視和有線電話 ?? 網絡設備制造商：包括大的電子集團的電信分支機構 Oracle 通過集成的業(yè)務應用和技術產品及聯盟火伴，全力支持電信價值鏈（如下圖） Ma rketI de ntifica tio nProductDevelopmentMarketingSalesServiceDeliveryBil lingCustomerManagementCustomerManagementC u s to m e rC u s to m e rC a r eServiceAssuranceM a r k e tI de ntif ic a t io nSa le sSe r v ic eD e liv e r yPr o du c tD e v e lo p me ntM a r k e t ing B illingC us tome rC a r eSe r v ic eA ss ur a nc e M e di a t io n de v iceM e di a t io n de v iceT ro u b le T ic ke t in gT ro u b le T ic ke t in gW o rk F l o w M a na g e m en tW o rk F l o w M a na g e m en tO r de r P r o ce ss in gA uto m a t i c C a ll D is t ri bu t io n /C T IA uto m a t i c C a ll D is t ri bu t io n /C T IU sa g eR a t in gU sa g eR a t in gA cco u n t sR ece iv a b leA cco u n t sR ece iv a b le憂 et w o rk ? In v en t o ry憂 et w o rk ? In v en t o ryS erv i ce P r o v is io n .S