【正文】 品。最突出表現(xiàn)就在其應用過分強調(diào)企業(yè) 用戶必須完全服從 ERP 系統(tǒng)的標準管理流程，忽視了企業(yè)本身的個性化需求。 基于以上 X3平臺給中鋼信息化工作帶來的變化，我們認為，中鋼與起步的合作有了一個良好的基礎(chǔ)和開端，我們相信，雙方在中鋼個性化 ERP 項目上的合作將會更加成功。 2020 年中鋼引進起步科技的 X3 業(yè)務協(xié)同平臺，事實證明，這是中鋼在信息化建設過程中非常成功的一個舉措。 盡管存在上述問題，但我們?nèi)匀徽J為，中鋼軟件開發(fā)部在對業(yè)務的把握上有很好的基礎(chǔ)，所開發(fā)的各個系統(tǒng)對于實際業(yè)務起到了重要支撐作用，對于堵塞漏洞、后臺監(jiān)督、日?；?、業(yè)績考核都起到了重要作用。 在開發(fā)過程中，缺乏軟件工程的思想和規(guī)范作為指導。 易用性存在問題，在用戶操作界面甚至存在需要使用偽代碼進行設計的業(yè)務公式。 各系統(tǒng)操作功能無一致性規(guī)范，增、刪、改、查、審等功能操作無統(tǒng)一標準，單據(jù)及報表無統(tǒng)一處理機制。 各系統(tǒng)菜單零亂，功能分散，沒有進行科學歸類和有效合并。但在 軟件 投入上比較滯后，忽略軟件的投入，只是依靠企業(yè)軟件部的自身力量陸續(xù)開發(fā)了磅房管理、材料管理、運輸管理、銷售管理、原料管理等零星系統(tǒng)，直到 2020 年公司才引進起步科技的 X3 業(yè)務協(xié)同平臺。 那么，面對當今市場 ERP 行業(yè)魚龍混雜、泛濫狂躁的市場局面和紛爭格局，中鋼的信息化之路該如何選型？重溫一下袁總的格言：“世界上說來沒有固定的模式，更沒有絕對的應該，一切從實際出發(fā)，按客觀規(guī)律處理一切事宜”，不難做出理智、務實的選型決策，那就是“打造隨需而變、適應中鋼模式的個性化 ERP”。 在企業(yè)發(fā)展到今天的規(guī)模，企業(yè)決策層又開始了新的思索，那就是中鋼的企業(yè)全面信息化之路。又正因這些因素造就了企業(yè)之間的差異，造就了不 同的企業(yè)文化，體現(xiàn)出不同的企業(yè)個性。 正如袁總所言，每一個企業(yè)都是由不同的經(jīng)營者操作的，每一個企業(yè)都有著自己的發(fā)展痕跡，都一定會屬于某一個特定的行業(yè)，在特定的行業(yè)中又有自己獨特的管理特點。 1. 中鋼 信息化 項目背景 . 項目背景 “世界上說來沒有固定的模式，更沒有絕對的應該，一切從實際出發(fā)，按客觀規(guī)律處理一切事宜”。公司投入了大量的人力和物力，推出了適合中國國情的企業(yè)信息化產(chǎn)品解決方案，企業(yè)客戶包括：系統(tǒng)航天運載火箭研究院（“神六”運載火箭的制造單位）紅河卷煙廠（中國煙草企業(yè)第一品牌）中建一局四公司（中國建筑企業(yè)第一品牌）等多家知名企事業(yè)單位。 起步軟件在企業(yè)信息化的實施中積累了豐富的經(jīng)驗。起步公司相信產(chǎn)品是客戶成功的最基本保障，為此，起步公司堅持長期的、持續(xù)的、規(guī)?；漠a(chǎn)品研發(fā)，并在所專注的產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)持續(xù)保持領(lǐng)先。 Justep X3 是業(yè)內(nèi)最領(lǐng)先的協(xié)同業(yè)務管理平臺， Justep堅持對客戶成功真正報以認真的態(tài)度，把“只論成敗，不論理由”作為一項基本原則，把用戶成功當作最根本的目標和評判依據(jù)。我公司是國內(nèi)最優(yōu)秀的協(xié)同管理技術(shù)軟件供應商，是全面協(xié)同管理應用軟件和服務提供的龍頭企業(yè)。 本次中陽鋼鐵有限公司個性化 ERP 信息化建設項目，立足于建立中陽鋼鐵有限公司的業(yè)務信息管理平臺化，利用現(xiàn)代的 IT 技術(shù)，建立信息通暢、服務于中陽鋼鐵個性化 ERP 信息管理系統(tǒng)。山西中陽鋼鐵有限公司個性化 ERP 項目 引言 北京起步科技有限公司非常感謝有此機會參與山西中陽鋼鐵有限公司個性化 ERP 信息化建設項目的建設工作。北京起步科技有限公司根據(jù)自身的經(jīng)驗，參照國內(nèi)先進企業(yè)信息化的實例，結(jié)合中陽鋼鐵有限公司個性化 ERP 信息化建設的實際業(yè)務情況及信息化程度，提交此投標書。 在向企業(yè)用戶 提供信息化建設解決方案方面，北京起步科技有限公司具有無可爭議的優(yōu)勢。擁有近十年的協(xié)同平臺研發(fā)和應用建設經(jīng)驗。在此思想原則指導下，起步公司認真關(guān)注和探尋用戶的需求，深入挖掘信息化的關(guān)鍵價值，努力解決信息化中的核心問題，并全心全意地為合作伙伴和用戶提 供最好的產(chǎn)品、方案和服務。由于起步公司在用戶滿意度上的優(yōu)異表現(xiàn)，在中國權(quán)威質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu) —— 中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會及計世傳媒集團主辦的 “中國 IT 用戶滿意度”調(diào)查中，起步公司連續(xù)多年蟬聯(lián) “用戶滿意度第一”殊榮，囊括業(yè)務基礎(chǔ)軟件平臺領(lǐng)域三項大獎，擁有較高的市場知名度和客戶美譽度。 1997 年以來，起步軟件與其業(yè)務伙伴合作，已經(jīng)協(xié) 助很多企事業(yè)單位實現(xiàn)了從傳統(tǒng)管理到信息化精益管理的轉(zhuǎn)變。 衷心希望我們能為中陽鋼鐵有限公司個性化 ERP 信息化建設發(fā)揮作用，為中陽鋼鐵的發(fā)展壯大助一臂之力。這是中陽鋼鐵董事長袁玉珠先生在總結(jié)自身長期的管理經(jīng)驗基礎(chǔ)上發(fā)出的肺腑之言。正是管理的差異化，才是企業(yè)生存、發(fā)展差異化的基礎(chǔ)，是一個企業(yè)的核心競爭力。 中陽鋼鐵有限公司作為一家集煉鐵、煉鋼、軋材、物流運輸?shù)葮I(yè)務為一體企業(yè)，作為一家大型民營的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，始建于 1992 年 10 月，正是靠自己獨特的管理理念和管理模式，在袁總的帶領(lǐng)下，經(jīng)過中鋼人的不懈努力，發(fā)展到目前具有年產(chǎn) 60 萬噸焦、 120 萬噸鐵、120 萬噸鋼、 120 萬噸材的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，擁有總資產(chǎn) 40 億元的龍頭企業(yè)。希望據(jù)此，能夠幫助企業(yè)適應新的業(yè)務需求，提升管理水平，堵 塞管理漏洞，提高員工素質(zhì)，提高運營效率，提高企業(yè)核心競爭力。 . 中鋼信息化現(xiàn)狀 中鋼領(lǐng)導層自始以來就比較重視信息技術(shù)在企業(yè)快速發(fā)展中的重要作用，先后在硬件上進行了大量的投入，中鋼內(nèi)網(wǎng)硬 件基礎(chǔ)已形成， 500 臺電腦的規(guī)模基本滿足信息化的硬件需求。 我們認為，中鋼依靠自身開發(fā)力量開發(fā)的磅房管理、材料管理、運輸管理、銷售管理、原料管理等零星系統(tǒng)，雖然在“點”上對業(yè)務層面能夠進 行支撐，但系統(tǒng)存在許多問題： 缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和整體設計，基本上是按零星孤立項目進行的開發(fā)，各系統(tǒng)缺乏有效銜接和集成，各系統(tǒng)沒有在“面”上有效地串起來形成一個整體。 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)沒有統(tǒng)一，原料客戶（供應商）、材料客戶（供應商）、運輸客戶、銷售客戶各成體系，沒有很好銜接，產(chǎn)品檔案也是如此。 權(quán)限機制（含功能權(quán)限及數(shù)據(jù)權(quán) 限）待完善。 代碼隨意性太大，缺乏有效的設計文檔和規(guī)范。 缺乏相應的原始業(yè)務詳細需求文檔。系統(tǒng)之所以存在一些問題，我們認為原因是缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和全面策劃 ，缺乏總體架構(gòu)和宏觀布局，最主要的是缺乏與專業(yè)的軟件供應商在業(yè)務層面和技術(shù)層面的合作。對此，中鋼軟件開發(fā)部也認為此平臺的引進至少帶來六個方面的好處： 便于統(tǒng)一程序員的開發(fā)語言； 便于培養(yǎng)新人，避免技術(shù)掌握在少數(shù)人手中，保證后期維護持續(xù)穩(wěn)定； 便于集體團隊開發(fā)，加快開發(fā)速度； 便于協(xié)調(diào)開發(fā)，業(yè)務層與開發(fā)層共同參與開發(fā)，使所開發(fā)的軟件適合中鋼的管理 模式； 可實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞及時，辦理業(yè)務快速方便提高工作效率； 便于系統(tǒng)集成，適應企業(yè)變革，滿足企業(yè)的隨需而變，降低信息化投資風險。 . 中鋼個性化 ERP 的理解 在如今 ERP 供應市場，一些傳統(tǒng)的所謂老牌的 ERP 廠商，其提供的傳統(tǒng)通用型 ERP 產(chǎn)品的弊端顯露得十分明顯。同時，當企業(yè)需要適應市場環(huán)境變化時，傳統(tǒng) ERP 就無能為力了，或者要付出很高的成本且不能快速做出應變。畢竟，管理的差異化才是企業(yè)生存、發(fā)展差異化的基礎(chǔ)，才是一個企業(yè)的核心競爭力。 矛盾根結(jié)所在，也是解決問題的方法所在，讓 ERP 個性化，回歸用戶需求本源，在通過平臺軟件發(fā)展個性化產(chǎn)品的同時，逐步建立、完善個性化 ERP 及全面信息化，“打造隨需而變、建立適應中鋼模式的個性化 ERP”才是中鋼信息化唯一正確途徑。在引進起步 X3業(yè)務平臺以來，中鋼的信息化第一次真正擁有了一個統(tǒng)一的基礎(chǔ)業(yè)務平臺。隨著中鋼業(yè)務規(guī)模的不斷增長，迫切需要將 X3 平臺進行升級，并將公司所有信息化領(lǐng)域在該平臺上進行統(tǒng)一規(guī)劃和開發(fā)。在網(wǎng)電中心的支持下，起步軟件會同中鋼軟件開發(fā)部在 07 年 11 月又對原料處、材料處、銷售處、運輸處、總調(diào)度室、財務處等主要業(yè)務部門進行了為期一周的現(xiàn)場調(diào)研。 2. 中鋼 信息化 概要需求分析 . 組織結(jié)構(gòu) . 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理 統(tǒng)一原料客戶（供應商）、材料客戶（供應商）、運輸客戶、銷售客戶編碼及分類規(guī)則 建立同一客戶雙重身份機制（既是銷售客戶，又是采購供應商） 統(tǒng)一物品編碼及分類規(guī)則 統(tǒng)一部門、角色（崗位）、員工編碼及規(guī)則 統(tǒng)一功能權(quán)限及數(shù)據(jù)權(quán)限處理機制 . 大宗原料管理 涉及 40 多種原料，原材料會計科目（ 1403）按末級存貨設立 主要業(yè)務流程（記入往來）： 采購合同（臨時采購合同） ?磅房計量 ?質(zhì)檢化驗 ?扣重、扣價結(jié)算 ?根據(jù)“存貨入庫結(jié)算單”借記原材料 ?根據(jù)“采購發(fā)票”貸記應付帳款 ?根據(jù)“用款申請單”實際付款情況借記應付帳款。 相關(guān)財 務憑證處理（記入往來）： 根據(jù)實物入庫，憑“山西中陽鋼鐵有限公司存貨入庫結(jié)算單（記入往來）”，生成如下憑證： 借：原材料科目 /具體原料明細 貸：應付未結(jié)款 /具體原料明細 待采購發(fā)票收到時，生成如下憑證： 借：應付未結(jié)款 應交增值稅 貸：應付帳款（供應商輔助核算科目） 實際付款，生成如下憑證： 借：應付帳款（供應商輔助核算科目） 貸：現(xiàn)金或銀行存款 相關(guān)財務憑證處理（直接支付）： 根據(jù)實物入庫，憑“山西中陽鋼鐵有 限公司存貨入庫結(jié)算單（直接支付）”，生成如下憑證： 借：原材料科目 /具體原料明細 貸：現(xiàn)金或銀行存款 相關(guān)原始單據(jù)及報表： 山西中陽鋼鐵有限公司采購合同 山西中陽鋼鐵有限公司運輸協(xié)議 山西中陽鋼鐵有限公司購進貨物要求計量申請表 山西中陽鋼鐵有限公司購入原材料結(jié)算單（代入庫單） 山西中陽鋼鐵有限公司存貨入庫結(jié)算單（直接支付） 山西中陽鋼鐵有限公司存貨入庫結(jié)算單（記入往來） 山西中陽鋼鐵有限公司用款申請單 各廠家進鐵、焦日報 表 各廠家進原煤日報表 各廠家進精礦粉日報表 各廠家進鐵塊、粉日報表 . 材料（備品備件）管理 涉及近 30000 種材料，按總庫及基建庫分設兩個輔助材料科目，主要是輔助材料（總庫）科目（ 1409） 涉及 1600 家供應商，按地區(qū)進行分類 主要業(yè)務流程 車間（部門）需求計劃編制 ?材料處采購計劃審核（電氣、加工件、標準件等）審核 ?采購合同 ?采購到貨（實物到貨） ?采購入庫（發(fā)票到廠） ?付款 ?領(lǐng)用出庫 相關(guān)財務憑證處理（記入往來）： 根據(jù)實物入庫，憑“山西中陽鋼鐵有限公司存貨入庫結(jié)算單（記入往來）”和采購發(fā)票，生成如下憑證： 借：輔助材料科目 進項稅 /應交增值稅 貸：應付帳款（供應商輔助核算科目） 相關(guān)財務憑證處理（直接支付）： 根據(jù)實物入庫 ，憑“山西中陽鋼鐵有限公司存貨入庫結(jié)算單（直接支付）”和采購發(fā)票，生成如下憑證： 借：輔助材料科目 進項稅 /應交增值稅 貸：現(xiàn)金或銀行存款 . 成品銷售管理 涉及 7 大類成品，主營業(yè)務收入科目按 7 類成品設置 涉及 200 多家客戶 銷售合同涉及多種合同版本（目前是４種），對于合同的操作涉及新增、修改、審核、作廢、查詢等 產(chǎn)品出庫業(yè)務關(guān)聯(lián)銷售合同號（或臨時合同號）、提貨單號、指令單號、發(fā)送單號和準運單號。 生產(chǎn)計劃：合同計劃分解、產(chǎn)品計劃執(zhí)行情況 調(diào)度日報數(shù)據(jù)收集： 產(chǎn)量指標 質(zhì)量指標 原材料消耗指標 工藝技術(shù)指標 水、電、風、氣指標 其它指標 日表數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計： 按日表數(shù)據(jù)，進行多維度、多條件的查詢、分析和統(tǒng)計 ? 自動生 成當日綜合報表 生成分類日報，如：產(chǎn)量當日、周累、月累，完成日、月、年計劃情況 單項匯總和橫向縱向比較，如：冷料、冶煉、煉鐵焦比；同一時間匯總對比或不同時期匯總對比，如：各種消耗自動計算單耗并橫縱向比較 自動核算能耗 . 相關(guān)業(yè)務管理 大宗原料采購、材料采購、成品銷售、運輸、生產(chǎn)調(diào)度、財務管理、業(yè)務與財務集成等業(yè)務是中鋼信息化過程中的核心關(guān)鍵性業(yè)務，是中鋼信息化工作的重點，但不是全部。 . 系統(tǒng)非功能性分析 技術(shù)合理性需求 項目方