【正文】 選定了十個城市和區(qū)作為實施數(shù)字化城市管理新 模式的試點地區(qū) ，同時要求 各地都應(yīng)該抓一些試點，然后再全面推廣。 中央領(lǐng)導(dǎo)同志高度重視數(shù)字化城市管理工作。城市管理工作無論是理論研究，還是實踐應(yīng)用，都已經(jīng)滯后于現(xiàn)實。一個城市管理水平體現(xiàn)著一個城市經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)與和諧社會建設(shè)進展程度。 城市是一定區(qū)域經(jīng)濟、政治、文化、信息和服務(wù)中心，在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮著主導(dǎo)作用，是現(xiàn)代文明的重要標(biāo)志。 XXX 市 智慧城市城市綜合治理 一期工程 建設(shè)方案 XXX 科技有限公司 XXX**智慧城市城市綜合治理 一期工程建設(shè)方案 i 目 錄 第 1 章 XXX 市城市綜合治理建設(shè)的意義 ............................................................ 1 城市綜合治理建設(shè)背景 .............................................................................. 1 城市綜合治理的內(nèi)涵與外延 ...................................................................... 1 XXX 市城市綜合治理建設(shè)的必要性 ........................................................ 2 創(chuàng)新城市管理模式是落實科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措 ........................ 2 改進城市綜合治理是 XXX 市提升旅游城市形象的需要 ............. 3 城市綜合治理系統(tǒng)建設(shè)是深化“數(shù)字 XXX”應(yīng)用的需要 .......... 3 第二章 智慧城市城市綜合治理需求分 析 .............................................................. 4 目前城市管理中存在的問題 ...................................................................... 4 城市綜合治理的要素與流程 ...................................................................... 5 智慧城市城市綜合治理建設(shè)任務(wù) .............................................................. 6 第三章 XXX*智慧城市城市綜合治理總體設(shè)計 ................................................... 9 指導(dǎo)思想與建設(shè)原則 .................................................................................. 9 指導(dǎo)思想 ............................................................................................ 9 基本原則 ............................................................................................ 9 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) ............................................................................................ 10 系統(tǒng)設(shè)計思路 ............................................................................................ 11 為領(lǐng)導(dǎo)的管理與決策提供最大方便 .............................................. 11 把握一條主線，遵循統(tǒng)一流程 ...................................................... 11 基于成熟的產(chǎn)品，搭建智慧城市城市綜合治理基本框架 .......... 11 注重實效，穩(wěn)步推進，成熟一個上一個 ...................................... 12 系統(tǒng)總體架構(gòu) ............................................................................................ 12 系統(tǒng)邏輯關(guān)系 ............................................................................................ 16 信息處理與指揮協(xié)同平臺和統(tǒng)一用戶管理及安全平臺的關(guān)系 .. 16 信息處理與指揮協(xié)同平臺和門戶網(wǎng)站的關(guān)系 .............................. 16 信息處理與指揮協(xié)同平臺和 GIS、“地 理編碼系統(tǒng)”的關(guān)系 .... 16 信息處理與指揮協(xié)同平臺和攝像監(jiān)控系統(tǒng)的關(guān)系 ...................... 17 信息處理與指揮協(xié)同平臺與“城管通”、大屏幕終端的關(guān)系 .... 17 XXX**智慧城市城市綜合治理 一期工程建設(shè)方案 ii 信息處理與指揮協(xié)同平臺與短信接入平臺的關(guān)系 ...................... 17 系統(tǒng)應(yīng)用場景描述 .................................................................................... 18 社區(qū)管理應(yīng)用場景 .......................................................................... 19 城市危機應(yīng)急處理 .......................................................................... 21 第四章 XXX 市智慧城市城市綜合治理基本構(gòu)成 .............................................. 23 基礎(chǔ)平臺 .................................................................................................... 23 通訊網(wǎng)絡(luò)平臺 .................................................................................. 23 GIS 平臺 .......................................................................................... 25 工作流平臺 ...................................................................................... 27 信息采集與 展示平臺 ................................................................................ 31 短信 /彩信中心 ................................................................................ 32 位置信息中心 .................................................................................. 32 呼叫中心 .......................................................................................... 33 大屏幕展示 ...................................................................................... 33 信息發(fā)布系統(tǒng) .................................................................................. 34 “城管通”信息反饋系統(tǒng) .............................................................. 34 信息處理中心系統(tǒng) .................................................................................... 34 可視化圖形查詢 .............................................................................. 35 城市綜合治理事件監(jiān)控 .................................................................. 36 巡查人員工作管理 .......................................................................... 38 城市綜合治理部件查詢 .................................................................. 39 城市綜合治理事件查詢 .................................................................. 41 事件處理監(jiān)督評價 .......................................................................... 41 指揮協(xié)同系統(tǒng) ............................................................................................ 42 信息收集 .......................................................................................... 43 案卷建立 .......................................................................................... 43 任務(wù)派遣 .......................................................................................... 46 任務(wù)執(zhí)行反饋 .................................................................................. 47 任務(wù)核查結(jié)案 .................................................................................. 47 XXX**智慧城市城市綜合治理 一期工程建設(shè)方案 iii 問題庫建立環(huán)節(jié) .............................................................................. 48 結(jié)案歸檔 .......................................................................................... 49 系統(tǒng)管理與服務(wù)子系統(tǒng) ............................................................................ 49 應(yīng)用軟件資源管理 .......................................................................... 50 信息服務(wù)系統(tǒng) ..