【正文】 題的實際情況，振作工作精神，鼓足工作干勁，落實工作措施，切實做好 2021 年下半年工作，使經(jīng)營業(yè)績比上半年有明顯提升。就我自己來說，平常忙于日常事務(wù)，沒有把時間和精力主要集中在開發(fā)市場上。從主觀上說，我們商旅中心工作還不夠負責(zé)，工作責(zé)任心和工作緊迫感不強，內(nèi)部管理不夠精 細，積極主動開發(fā)市場不夠，沒有好的措施，致使游客人數(shù)下降，經(jīng)營業(yè)績不如去年同期。總之， 2021 年上半年經(jīng)營業(yè)績，除高爾夫球外，其他各 項與 2021 年上半年相比，均有較大幅度的下降。高爾夫球： 86 人，人均毛利 元；其它團隊（國內(nèi)） 345 人，人均毛利 元；單項 +自游人 317 人，人均毛利 元。 一、 2021年上半年經(jīng)營情況 今年 1 月 1 日起，我們部門與方圓博雅合并，稱為海方圓國旅商旅中心，分為三大塊，一塊是港澳組，一塊是高爾夫球，一塊是國內(nèi)團隊，主要經(jīng)營境外團隊業(yè)務(wù)，另外輔助做新加坡的高爾夫球團以及國內(nèi)的一些高端包團，再做一些單訂業(yè)務(wù)或者是自游人業(yè)務(wù)。 感謝教育 感謝領(lǐng)導(dǎo) XX 年 1 月 11日 小漂敬上 ! 第三篇：旅行社經(jīng)理個人述職報告 2021 年上半年，在旅行社的領(lǐng)導(dǎo)下，我們商旅中心按照旅行社的工作精神和工作部署，盡心盡責(zé)、認真努力工作，但取得的經(jīng)營業(yè)績不如去年同期。 利用這個淡季，把自己豐實起來，為 XX年做好準備！ 個人理想： 可能我說出我這個理想的時候，您會笑話我， 我的理 想就是“整頓導(dǎo)游界，甚至旅游業(yè)” 現(xiàn)在導(dǎo)游的情況：老導(dǎo)游上車甜言蜜語的講了歡迎詞，沒講幾句話就開始推加點，進店，看見團里沒人掏錢立刻換了一副嘴臉，真是應(yīng)了那句話 “翻臉比翻書還快” 一些該自己拿的錢和不該自己拿的錢都拿， 地接黑全陪 全陪黑司機 司機和導(dǎo)游黑油老導(dǎo)游吃新導(dǎo)游?? . 有些導(dǎo)游不知道自己身為導(dǎo)游的義務(wù)和責(zé)任， 客人不知道旅游的概念，盲目性的跟隨，有些客人一趟行程下來竟然連自己導(dǎo)游姓什么，叫什么都不知道? . 這些種種無不是我大旅游行業(yè)的可悲之處啊。希望在XX 年里可以有所收獲，領(lǐng)取導(dǎo)游證。 從 4 月份的時候就開始忙碌起來了，今年的旺季感覺來的比較早，一直到 10 月份，在這半年里我大概出了 110 多天團吧，其中有一日游，兩日游，天數(shù)最多的就是北京五日游了，一共出了 13 次，北京是一個可以鍛煉人的城市，人們的生活節(jié)奏讓我感覺到了很壓抑，在北京也遇到很多問題，很多困難，當(dāng)你走過來之后會收獲很多。 感謝教育 感謝領(lǐng)導(dǎo) XX 年 1 月 11日 小漂敬上 ! 第二篇：旅行社員工述職報告 旅行社員工述職報告 領(lǐng)導(dǎo)好： 首先祝您和您的家人在新的一年里身體健康萬事如意！祝教育旅行社改革成功，良性發(fā)展！我是 XX 年 3 月份進的公司，算算日子也有兩年了，很感謝教育旅行社讓我成長，讓我有個“家” 下面大概做下 XX 年的總結(jié) 在 XX 年的時候，自己給自己定了個計劃，要在業(yè)務(wù)上有所成績， 可是想象和現(xiàn)實總是有很大的出入， 2 月份 .3 月份，這 2 個月我都是努力的尋找業(yè)務(wù)，褚蘭、楊莊、欄桿、解集、張山時村這些地方的學(xué)、醫(yī)院、鎮(zhèn)政府、計生辦我基本都去跑了，可是結(jié)果卻是竹籃打水一場空。 利用這個淡季，把自己豐實起來，為 XX年做好準備！ 個人理想： 可能我說出我這個理想的時候，您會笑話我， 我的理想就是“整頓導(dǎo)游界，甚至旅游業(yè)” 現(xiàn)在導(dǎo)游的情況：老導(dǎo)游上車甜言蜜語的講了歡迎詞，沒講幾句話就開始推加點，進店，看見團里沒人掏錢立刻換了一副嘴臉，真是應(yīng)了那句話 “翻臉比翻書還快” 一些該自己拿的錢和不該自己拿的錢都拿， 地接黑全陪 全陪黑司機 司機和導(dǎo)游黑油老導(dǎo)游吃新導(dǎo)游 ?? . 有些導(dǎo)游不知道自己身為導(dǎo)游的義務(wù)和責(zé)任， 客人不知道旅游的概念，盲目性的跟隨，有些客人一趟行程下來竟然連自己導(dǎo)游姓什么，叫什么都不知道? . 這些種種無不是我大旅游行業(yè)的可悲之處啊。希望在XX 年里可以有所收獲，領(lǐng)取導(dǎo)游證。 從 4 月份的時候就開始忙碌起來了，今年的旺季感覺來的比較早，一直到 10 月份，在這半年里我大概出了 110 多天團吧，其中有一日游，兩日游，天數(shù)最多的就是北京五 日游了，一共出了 13 次，北京是一個可以鍛煉人的城市，人們的生活節(jié)奏讓我感覺到了很壓抑，在北京也遇到很多問題，很多困難，當(dāng)你走過來之后會收獲很多。旅行社員工述職報告 第一篇：旅行社員工述職報告 旅行社員工述職報告 領(lǐng)導(dǎo)好： 首先祝您和您的家人在新的一年里身體健康萬事如意！祝教育旅行社改革成功，良性發(fā)展！我是 XX 年 3 月份進的公司，算算日子也有兩年了，很感謝教育旅行社讓我成長，讓我有個“家” 下面大概做下 XX 年的年度總結(jié) 在 XX 年的時候，自己給自己定了個計劃，要在業(yè)務(wù)上有所成績， 可是想象和現(xiàn)實總是有很大的出入， 2 月份 .3 月份，這 2 個月我都是努力的尋找業(yè)務(wù)，褚蘭、楊莊、欄桿、解集、張山時村這些地方的學(xué)、醫(yī)院、鎮(zhèn)政府、計生辦我基本都去跑了，可是結(jié)果卻是竹籃打水一場空。 其中 2 筆業(yè)務(wù)比較可惜，一筆是褚蘭大高中的單，還有一筆是時村學(xué)校的單，可能是我自身的經(jīng)驗不足或者背景不夠的原因吧，爭取XX 年努力在業(yè)務(wù)上取得突破。 從 10 月 10號開始，一直到 12 月 8 號 一直在為考導(dǎo)游證而忙碌著了，感謝公司給我去合肥培訓(xùn)的機會，又從新體驗了一把學(xué)校生活，學(xué)校生活很枯燥，但是為了導(dǎo)游證，堅持下來了，前前后后培訓(xùn) +筆試 +面試 ..用掉了 2 個月的時間。 12 月 21 號，參加了第四屆黃淮旅游年會，學(xué)習(xí)到了很多東西，發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處，看 到了平時看不到的東西，這也更加促進了我學(xué)習(xí)，進取的心。 希望還我大旅游行業(yè)朗朗乾坤，從自身做起，規(guī)范化，職業(yè)化，人性化工作。 其中 2 筆業(yè)務(wù)比較可惜，一筆是褚蘭大高中的單，還有一筆是時村學(xué)校的單，可能是我自身的經(jīng)驗不足或者背景不夠的原因吧，爭取XX 年努力在業(yè)務(wù)上取得突破。 從 10 月 10號開始，一直到 12 月 8 號 一直在為考導(dǎo)游證而忙碌著了，感謝公司給我去合肥培訓(xùn)的機會，又從新體驗了一把學(xué)校生活，學(xué)校生活很枯燥，但是為了導(dǎo)游證，堅持下來了，前前后后培訓(xùn) +筆試 +面試 ..用掉了 2 個月的時間。 12 月 21 號，參加了第四屆黃淮旅游年會，學(xué)習(xí)到了很多東西，發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處，看到了平時看不到的東西，這也更加促進了我學(xué)習(xí)，進取的心。 希望還我大旅游行業(yè)朗朗乾坤，從自身做起，規(guī)范化，職業(yè)化，人性化工作。為抓好下半年工作，使經(jīng)營業(yè)績有明顯提升，現(xiàn)將 2021年上半年我們商旅中心工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，如有不當(dāng)之處，請批評 指正。 2021 年上半年我們?nèi)〉玫慕?jīng)營業(yè)績是，香港市場：新華旅游 1996 人，人均毛利 元；東贏游 214 人，人均毛利 元；其它公司團隊 59人，人均毛利 元；單項 +自游人 92 人，人均毛利 元。而 2021年上半年取得的經(jīng)營業(yè)績是，新華旅游 3581 人，人均毛利 元；東贏游 513 人，人均毛利 元；其它公司 67人，人均毛利 元；單項