【正文】 墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標扣 25 分 裝飾設施應無積塵、無漬不達標扣 25 分 一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣 25分 花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣 25 分 外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣 25 分 1門、門框、門楣應無積塵不達標扣 25 分 1消防設施應無積塵不達標扣 25 分 1地腳線應無積塵不達標扣 25 分 1保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣 210分 1洗手間、墻身、除塵除漬。 三、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。服裝整齊、干凈，要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。 二 .形象規(guī)定 經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。 安排工作班次，分配工作， 檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。 領導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。 員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓 (如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能 )，培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰。嚴格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務。 新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結(jié)同事，把保潔工作 做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。 對于工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。 這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。 三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責任制度等。在工作中，我努力做到如下幾點： 一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗 ，認真學習公司的各項規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。 __年 _月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領導提升為副主管，安排分管 __鎮(zhèn)東片 _個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度，認真負責的做好本職工作。 __年是不平凡的一年，第 _屆奧運會在北京順利召開，使我們感到無比的光榮和自豪。 2020物業(yè)保潔主管個人工作總結(jié)范文二 我叫 __，是分 管 __保潔工作的副主管。 一分耕耘一份收獲工作任重而道遠。 三、業(yè)主、甲方檢查滿意化 針對 上級的檢查，高度重視及時組織人力物力搞好各項工作，讓甲方滿意讓公司放心。 月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別針對危險源制定措施并對員工進行工作中的自我保護教育。并讓保潔員工熟記于心。制定各崗位工作標準及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工 作方法來指導員工讓所有工作處于受控狀態(tài)。領料過程及手續(xù)齊全嚴格執(zhí)行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費為公司節(jié)約成本提高效益。平時仔細檢查各種設施發(fā)現(xiàn)問題及時報修故障不過夜。堅持每天巡查督促保潔工作發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。整個工作區(qū)無死角無遺漏。 標準化劃分 按標準化去做定崗、定人、定樓層責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。 把員工培訓工作作為日常工作的指標任務利用適當?shù)臅r間每周一次每次集中培訓培訓內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責》、 《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。 即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。班長手把手教老員工傳、幫、帶發(fā)揮班長的業(yè)務技能調(diào)動老員工的積極性。 為建立良好的工作秩序提高員工 素質(zhì)及工作效率我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。 一、保潔工作標準化 標準化培訓員工 努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質(zhì)高的隊伍。在公司領導的指導下在金經(jīng)理的直接領導下在保潔員全體的努力下將在 2020 有更好的表現(xiàn)。出去適應各種不同的需求，讓業(yè)主滿意，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍，來回報公司對我們的栽培讓我們這個大家庭不斷的繁榮壯大下去。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善無專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。同時兼管 __街 __廣場地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。落實各種會議制度堅持天有天評周有小結(jié)月有講評。 做到獎勤罰懶賞罰分明。 在每月報領保 潔用品時按計劃請領從不多領為公司節(jié)約開支。為響應公司的節(jié)能降耗，號召我們根據(jù)自身的實際情況，采取了在每天的工作中，對各設備要勤檢查、多清理，從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修。使工作做到有計劃性目的性做到有條不亂無遺漏。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。對于提出的問題及時整改并請甲方檢查。深知搞好與甲方的關系是工作開展的基礎便于我們工作。 維護好關系 注重搞好與甲方的 關系。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。今年 __公司檢查次數(shù)多要求嚴標準高。讓住戶和甲方滿意。 責任劃分細致 定人、定崗、定位責 任到人。 員工外在形象 狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。 健全規(guī)章制度 進一步建全了各項規(guī)章制度。 同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。總結(jié)經(jīng)驗和教訓找出不足為 2020 年的工作打好基礎。20XX 物業(yè)保潔主管個人工作總結(jié) [本站推薦 ] 第一篇： 2020 物業(yè)保潔主管個人工作總結(jié) [本站推薦 ] 一年的時間已經(jīng)過去了一半，保潔主管工作做的怎么樣 ?是已經(jīng)都完成好了還是已經(jīng)開始在準備下半年的工作了呢 ?下面就是給大家?guī)淼?2020物業(yè)保潔主管個人工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家 ! 2020物業(yè)保潔主管個人工作總結(jié)范文一 斗轉(zhuǎn)星移轉(zhuǎn)眼 2021 年即將過去又迎來了美好的 2020 年，回顧過去的一年我負責 __和 __的保潔主管工作，在公司老總指導和大力支持下在 _經(jīng)理直接領導下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意是我們永遠的追求”的服務宗旨，“以人為本以客為尊以誠為源以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平創(chuàng)效益樹品牌”作為發(fā)展目標以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。 經(jīng)過全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作在此對2021 年的工作做以簡要總結(jié)。 一、 2021年主抓的幾項工作 抓好保潔隊伍的素質(zhì)和思想教育 認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設加強員工的思想教育工作。 狠抓員工的服務意識樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想 —— “想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。使每一位員 工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則做到“定人定崗責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處并積極尋求改進和進取。根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。根據(jù)園區(qū)的實際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長劃點、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責任區(qū)根據(jù)劃分的責任區(qū)情況每天進行檢查發(fā)現(xiàn)問題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。 確保每一次檢查安全通過 非常重視上級的定期和不定期的檢查。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。維護了公司的形像。 __公司 __當主管期間特別注重搞好與甲方的關系。經(jīng)常與甲方的 _主管溝通征求甲方的意見增進感情。 以身作則，關愛員工 能用自己的親和力團結(jié)每一位員工，以自己的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關心她們、體貼她們，有困難及時幫助她們解決她們的后顧之憂。 計劃及時 能及時做好月度和周工作計劃。 用具損耗 逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節(jié)能降耗。 每位保潔員要做到人走燈滅不用水時要及時關水龍，頭從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固精心維護，盡可能延長設備的使用壽命，袋子抹布等使用能用三次決不只用二次。 嚴把考核關口 嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分， 3標準實行工作檢查制度，包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場督導保潔工作。 1自我調(diào)節(jié)工作，不落下一項 _月份調(diào)任 __主管以后更是從零開始抓起招聘人員，耗材統(tǒng)計和請領制定各種計劃進場、開荒人員定崗、定位， 溝通關系事事想在前件件做在前樓上下來回跑。 二、存在的問題 不斷學習與改進 專業(yè)技能掌握不夠全面。 表格的完善與統(tǒng)一 各種記錄的不規(guī)范、不齊全。 三、整改措施 針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在，專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規(guī)范上，讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展。 在 2021 年保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。 四、 2020年工作計劃和標準、目標 根據(jù) 2021 年的工作情況，依據(jù)公司的要求，深挖細化工作內(nèi)容，制定 2020年的工作計劃、標準、目標。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍，才能適應 __公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論在崗示范的方法進行培訓。這樣新員工也容易接受和掌握。嚴把培訓關講清操作要領要點做到眼勤、手快，即眼勤看手快，做先粗后細、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個 2020 年度培訓完了，要進行考核考核標準實際操考核 100 合格理論考核 95 及格。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序操作起來規(guī)范。 檢查按標準化 去查主管、班長在檢查工作中，不走過場，要堅持按標準，檢查自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等，檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。 二、管理要素實施正規(guī)化 基礎設施管理的正規(guī)化。 物料管理的正規(guī)化。 工作方法正規(guī)化。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧。 職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示確保安全無事故做到安全服務。及時做好各種報表并使之正規(guī)化、程序化。 四、上下關系和諧化 正確處理好與甲方的關系正確處理好與員工的關系使各種關系正?；?、和諧化為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。我們要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓發(fā)揚成績克服缺點在總公司的指導下在 _經(jīng)理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為 __廣場的保潔工作再上新臺階為創(chuàng) __品牌形像作出更大的努力。今天，公司召開 __年度保潔工作總結(jié)表彰大會，借此機會，向各位領導匯報一下，我在 __年一年的工作情況作自我總結(jié)如下，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，請各位領導加以批評和指正。 作為保潔員，我們擔負著 ___鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責任重大。 我本人是 __鎮(zhèn) __村人，自 __年 _月至 __年 _月?lián)未灞嵭〗M組長以來，我團結(jié)同事，對工作認真負責，服從領導。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。崗位發(fā)生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。 二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。要求保潔員認真