商場(chǎng)主管年度工作總結(jié)匯報(bào)-展示頁(yè)
2025-03-13 03:23本頁(yè)面
【正文】 顧客和代理商協(xié)商解決成功。商品存在的問(wèn)題，要做到有章可依。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便，舒適的購(gòu)空間。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，維護(hù)了商場(chǎng)的良好形象。這些新員工紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我在平時(shí)的工作中，加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持多看，多聽(tīng)，多想，多做。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo)，同事，員工學(xué)習(xí)。如何做好樓層主管，對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題?；就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。 商場(chǎng)主管年度工作總結(jié)匯報(bào)一 我從 ____年 _月加入 ___商管部，擔(dān)任一樓主管，深感自己是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。商場(chǎng)主管年度工作總結(jié)匯報(bào) 商場(chǎng)主管年度工作總結(jié)匯報(bào) 各項(xiàng)工作規(guī)范有序，給商場(chǎng)的大繁榮、大發(fā)展奠定基礎(chǔ)，使二樓呈現(xiàn)出人心穩(wěn)定、積極向上、和諧發(fā)展的大好局面，并取得可喜成效。以下是職場(chǎng)范文網(wǎng)為大家整理的資商場(chǎng)主管年度工作總結(jié)匯報(bào)料，提供參考，歡迎你的閱讀。主要職責(zé)是，維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。 半年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責(zé)，并成功把 ___品牌服裝招商進(jìn)場(chǎng)。 俗話說(shuō)隔行如隔山。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，做到干一行，愛(ài)一行，專一行，一方面要讀好無(wú)字之書(shū)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)，工作方法，營(yíng)銷(xiāo)技巧，為人處事藝術(shù)等。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì) . 注重規(guī)范管理 ，提高員工整體素質(zhì) .今年來(lái)，專柜的營(yíng)業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁，新員工對(duì)商場(chǎng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營(yíng)業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來(lái)的，人員調(diào)動(dòng)特別勤。我從開(kāi)始的提醒，到警告，最后的罰款來(lái)提高員工的紀(jì)律意識(shí)。 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心， 保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。 堅(jiān)持公正，合理，靈活對(duì)待商品投訴事件。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑，同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒(méi)有白費(fèi)。 (一 )發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神
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