商場主管年度工作總結匯報-全文預覽
【正文】 營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現(xiàn)場管理成效斐然。力求把工作做得更好 在 __年的工作中，我將加強學習業(yè)務知識，進一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。面對督查事務雜、 任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。使部分新員工較快地進入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，維護了商場的良好形象。我在平時的工作中，加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度。還要虛心向領導，同事，員工學習?；就瓿闪祟I導交辦的各項任務。 商場主管年度工作總結匯報一 我從 ____年 _月加入 ___商管部，擔任一樓主管，深感自己是一名最終端的經營者。以下是職場范文網為大家整理的資商場主管年度工作總結匯報料，提供參考，歡迎你的閱讀。 半年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責，并成功把 ___品牌服裝招商進場。為此，我要不斷學習，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書。通過學習與實踐的有機結合，逐步提高自身理論和業(yè)務素質 . 注重規(guī)范管理 ，提高員工整體素質 .今年來，專柜的營業(yè)員調動頻繁，新員工對商場紀律和經營業(yè)務不夠熟悉的狀況。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀律意識。這也就要自己有較強的責任心， 保證經營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。即要維護消費者中良好口碑，同時盡可能做到代理商的理解與支持。 (一 )發(fā)揚吃苦耐勞精神。同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下： 一、工作中取得的收獲主要有： 1，在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識 .努力為商場開業(yè)做前期工作 . 2，配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛(wèi)生、 紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛(wèi)生情況 .進行考核與監(jiān)督 . 3，在上級領導的指導下，
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