酒店實(shí)習(xí)工作報(bào)告-展示頁(yè)
2025-03-12 12:21本頁(yè)面
【正文】 交通十分便利。 ，增加我們的閱歷，豐富我們的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)我們的信心，培養(yǎng)我們吃苦耐勞等精神，吃得苦中苦，方為人上。 實(shí)習(xí)目的 ，通過實(shí)習(xí)，來完善我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)中的不足與欠缺。帶著激動(dòng)和憧憬，實(shí)習(xí)正式開始了。提供參考，歡迎你的閱讀。酒店實(shí)習(xí)工作報(bào)告 酒店實(shí)習(xí)工作報(bào)告 通過實(shí)習(xí)，增加我們的閱歷，豐富我們的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)我們的信心，培養(yǎng)我們吃苦耐勞等精神，吃得苦中苦，方為人上。職場(chǎng)范文網(wǎng)為大家整理和分享的酒店實(shí)習(xí)工作報(bào)告資料。 酒店實(shí)習(xí)工作報(bào)告一 實(shí)習(xí)是通向?qū)嶋H工作的一個(gè)人生轉(zhuǎn)折，對(duì)于我來說，它似乎來得好突然，因?yàn)檫@是我暑假返校后才接到的通知，回來后的第二天，我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。當(dāng)然實(shí)習(xí)是殘酷的也是收獲成功和希望的，我們都緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻(xiàn)，辛勤勞動(dòng)，爭(zhēng)取不給學(xué)校丟臉，不給自己抹黑，用自己的能力證明，我們是一個(gè)優(yōu)秀的人，不論從工作還是學(xué)習(xí)。 加生動(dòng)，形象，系統(tǒng)的了解熟知有關(guān)飯店的構(gòu)成，服務(wù)，運(yùn)作與管理等。 ，不斷鍛煉中教會(huì)我們?nèi)绾卫潇o解決問題，如何與人交流等等。 __集團(tuán)經(jīng)過三十年的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展成為以民營(yíng)股份制經(jīng)濟(jì) 為主體，多產(chǎn)業(yè)并舉發(fā)展，進(jìn)入中國(guó)企業(yè) 500 強(qiáng)行列的大型企業(yè)集團(tuán)。 主要產(chǎn)品：電力、氧化鋁、電解鋁、鋁型材、高精度鋁板帶箔制品、精紡、呢絨服裝、塑鋼型材、塑料管材、散熱器、葡萄酒、裝飾板材、家具等。而這次我們實(shí)習(xí)的單位就是 __集團(tuán)轄屬的 __國(guó)際會(huì)議中心。豪華高雅的五設(shè)施配備是商務(wù)、政務(wù)和旅游度假的場(chǎng)所，竭誠(chéng)滿足賓客舒適、愉悅的需求，隨時(shí)為過往來賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 溫馨怡人的大中小宴會(huì)廳 (B1 豪華宴會(huì)三個(gè)， B3 大宴會(huì)一個(gè) )、中(B1)、西餐廳 (三樓 )，咖啡廳 (一樓 )，風(fēng)格各異的高雅包房 (B3)，美食佳肴中西兼?zhèn)?，?guī)模宏大，是商務(wù)、會(huì)議、宴請(qǐng)、品嘗美食的理想場(chǎng)所，給您的光臨留下永久的美好回憶。 以舉辦個(gè)中大型演出和召開高層次大型會(huì)議為主的 __大劇院總面積 2 萬(wàn)平方米，中央大廳高 米，設(shè)有觀眾席 1600 個(gè)，豪華坐席包 廂 5 個(gè)，現(xiàn)代化的視聽音響系統(tǒng)和演出升降舞臺(tái)系統(tǒng)，全部采用計(jì)算機(jī)控制，劇院建筑造型風(fēng)格和裝飾效果堪稱一流，各項(xiàng)設(shè)施達(dá)到國(guó)內(nèi)演出場(chǎng)所先進(jìn)水平。 禮儀。有領(lǐng)導(dǎo)，老師的鼓勵(lì)，或許我們就豁然開朗了吧 !而之下來的日子，就是我們真正開始鍛煉的時(shí)候了。 我們十幾個(gè)人被分到了客房部，當(dāng)時(shí)還有些心情失落，為什么沒分到其他部門，客房有什么可以鍛煉的嗎 ?還不直接接觸顧客，沒意思。但接下來的日子，也讓我慢慢的忘記了之前所想的，開始真真正正地學(xué)習(xí)，認(rèn)認(rèn)真真地鍛煉著自己。 即使開始了工作，我們還是有時(shí)間就進(jìn)行著培訓(xùn)，因?yàn)橹爱吘箾]接觸過這些 !上午在上班，下 午由萬(wàn)領(lǐng)班和張領(lǐng)班分別對(duì)我們細(xì)致的講述客房的有關(guān)知識(shí)，例如： ：有較高的自覺性，為人誠(chéng)實(shí) 。動(dòng)手能力強(qiáng)，身體素質(zhì)要高，工作效率要高，等等。 ：搞好客房衛(wèi)生，為客人提供舒適的辦公場(chǎng)所 。物品的消耗，維護(hù)客房正常設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn) 。配合前廳部銷售，提高客戶利用率，等等。客房是飯店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門，是飯店經(jīng)濟(jì)收入的主要來源 ?？头抗芾硎怯绊懻麄€(gè)飯店管理水平的部門之一，等等。求安靜心理 。求安全心理 。 ，即查退客房：檢查有無遺漏物品，及時(shí)上交房務(wù)中心或者前臺(tái)，但注意，送往前臺(tái)的東西要問清接收人姓名等 。檢查房間設(shè)施設(shè)備有無損壞或者丟失情況，等等。愛護(hù)飯店的一切工作用具 ,定期保養(yǎng) ,不得損壞公物 。 各級(jí)管理人員須做到盡心盡職，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，嚴(yán)于律己，做員工表率，不得以權(quán)謀私，以情違章 。 不能無故曠工，因有事不能前來工作 (或在崗因事不能繼續(xù)工作 )，應(yīng)事先向主
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