【正文】 消費(fèi) 者不了解店面的特色； 服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿； ②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。要一杯加了奶油的 mocha，然后靜靜的看書已經(jīng)在眾多大學(xué)生心里有深刻的印象，別有一翻滋味。生活水平方面可以接受單價(jià)在 4— 6 元一杯的飲品。天氣因素容易對(duì)賣品的銷量影響。 ②對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析： 主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素析：最大因素為日漸上漲的不穩(wěn)定的房?jī)r(jià)和天氣的變化。每個(gè)月用在飲食的金 額大約在 700 左右浮動(dòng)。多數(shù)為普通咖啡館，缺少個(gè)性文藝的咖啡館。 潛在市場(chǎng)：各大企業(yè)事業(yè)單位附近，賣場(chǎng)附近。小資地區(qū)：彭城一號(hào)、戶部山地區(qū)、城東地 區(qū)、西苑地區(qū)、城南地區(qū)等。 ： ①當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析： 徐州市高校較多，江蘇省內(nèi)僅次于南京，規(guī)模較大的幾所高校有：中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、江蘇師范大學(xué)，徐州醫(yī)學(xué)院、徐州工程學(xué)院、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)徐海學(xué)院、江蘇師范大學(xué)科文學(xué)院、江蘇建筑學(xué)院等多所高校。 六．市場(chǎng)營(yíng)銷 ： 全市各大高校學(xué)生、白領(lǐng)、小資、追逐時(shí)尚的年輕人、喜歡安靜的老年人、文藝青年、咖啡愛好者、吃 貨。劣勢(shì)在于購(gòu)買力較為低下。有了母店的經(jīng)驗(yàn)，加之在母店經(jīng)營(yíng)過程中與供貨商建立的良好關(guān)系，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 較弱的區(qū)域開設(shè)分店是一種投資孝易于操作的方式。在有新華書店大中型書店的區(qū)域應(yīng)不考慮使用。 發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮： 擴(kuò)大單店規(guī)模。 五． 企業(yè)戰(zhàn)略 書吧定位在三年內(nèi)發(fā)展成在徐州有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力 的特色書店，能夠吸引一部分讀者，并能擁有自己忠實(shí)的顧客群。 2．年輕人及知識(shí)分子居多，一旦形成習(xí)慣和消費(fèi)偏好，則容易形成顧客忠誠(chéng)。 6. 書吧的藏書量相對(duì)較少，不夠全面。 4．不易打開市場(chǎng)。 2．消費(fèi)時(shí)間相對(duì)集中，增加了管理 和運(yùn)營(yíng)成本。 5．根據(jù)我們前期市場(chǎng)調(diào)查得出結(jié)論，大學(xué)生對(duì)于休閑吧可以接受的心理價(jià)位為每人每次在 30元以內(nèi)，正好符合我們店的消費(fèi)水平，對(duì)于主流群體學(xué)生來(lái)說(shuō)具有價(jià)位優(yōu)勢(shì)。 3．安靜優(yōu)雅，環(huán)境優(yōu)美。 四． SWOT 分析 S 優(yōu)勢(shì) W 劣勢(shì) 1．地理環(huán)境優(yōu)越，在學(xué)院內(nèi)部，全校兩萬(wàn)多人都是消費(fèi)人群。此外，校園團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及生日 PARTY 等都可以在書吧內(nèi)舉辦。 ： 學(xué)生本身生活壓力較小，收入（生活費(fèi)）較為固定，時(shí)間充裕，追求浪漫時(shí)尚與個(gè)性，喜歡嘗試新興事物。 另外，根據(jù)調(diào)查分析，由于校外的酒吧、咖啡廳等休閑娛樂場(chǎng)所缺少符合大學(xué)生要求的個(gè)性化服務(wù)，沒有和大學(xué)生心理相符合的消費(fèi)環(huán)境，正是這兩個(gè)原因，造成了大學(xué)雖有得天獨(dú)厚的文化資源而沒有真正為廣大商家?guī)?lái)更多的實(shí)惠，文化資源的運(yùn)用存在較大的空白。這將給書吧留下市場(chǎng)空白點(diǎn)。 ： 圖書館圖書陳舊，且影響力日漸衰 弱。 概念形式的休閑吧 經(jīng)營(yíng)模式剛剛興起， 是特別有新穎的 。 圖書館 里的 學(xué)習(xí)看書環(huán)境 固然是好，但是它的硬件設(shè)施條件是有限的不能滿足大多數(shù)同學(xué)的需要。一本喜歡的書在手，一杯 奶茶 或者 一杯果汁 在旁邊，坐在軟軟的沙發(fā)上讓音樂漂浮耳畔 。而就一些大城市的試點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的情況來(lái)看，書吧的特色還是得到了廣大消費(fèi)群眾的認(rèn)可。作為一種對(duì)傳統(tǒng)的書店、圖書館等提供圖書借閱的場(chǎng)所的改良，書吧在滿足消費(fèi)者購(gòu)物需求的同時(shí)，更注重休閑的成分，將休閑作為一個(gè)重要的服務(wù)內(nèi)容。所以即使是休息聊天的場(chǎng)所人們也開始更加注重知性與精神文化緊密結(jié)合的一面 ，以便在休息之余可以及時(shí)有效地獲取各種知識(shí)和信息。 從城市發(fā)展角度來(lái)看，首先，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，慢生活開始成為一種新的生活方式和價(jià)值觀，也使都市居民對(duì)生活質(zhì)量問題開始逐漸的關(guān)注。而有需求就有市場(chǎng)，面對(duì)這樣的需求，我們應(yīng)該更加注重產(chǎn)品、服務(wù)的個(gè)性化，而慢時(shí)光書吧正是在這樣的環(huán)境里為都市居民提供了個(gè)性的修身養(yǎng)性的方式。個(gè)性，不僅成為年輕人的追求，更是成為每個(gè)人想要追求的目標(biāo)。人們開始關(guān)注消費(fèi)產(chǎn)品的品質(zhì)、知名度、文化含量、個(gè)性化等要素。因此，慢時(shí)光書吧能夠擁有廣泛的消費(fèi)人群和廣闊的市場(chǎng)前景，可以滿足廣大消費(fèi)者的精神文化需求。因此在這樣的形式下，城市書店以其自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)應(yīng)運(yùn)而生。人們?cè)絹?lái)越偏向于微博那樣的快速閱讀，而這些在幾分鐘內(nèi)結(jié)束的閱讀只能是一種獲取信息的簡(jiǎn)單方式，而不是放 松心靈的最佳方法。必須根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，需要適時(shí)適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn)。尤其是服務(wù)，因?yàn)?“ 書店出售的所有東西里，只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品 ” 。 3．在直接面對(duì)讀者零售的經(jīng)營(yíng)方式之外， 主動(dòng)出擊挖掘客戶，爭(zhēng)取 團(tuán)體 購(gòu)買的大客戶。 2．產(chǎn)品差異化 ： “ 特色 ” 還要在經(jīng)營(yíng)的范圍上考慮。 2．服務(wù)差異化 ： 親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。針對(duì)新華書店 此類 “ 大而全 ” 、 “ 小而全 ” 的特點(diǎn)，從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出 “ 精 ” 的特點(diǎn)。書店的市場(chǎng)定位就是要對(duì)本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。 １ .４書吧選址： 書店選址的黃金地段主要有地處拐角的位置、學(xué)生聚集地附近、住宅區(qū)地段、三叉路口四處，因?yàn)闀傻闹饕M(fèi)對(duì)象為在校大學(xué)生，故書吧地址處于大學(xué)城附近。 ⒊ 各種茶水、咖啡、甜品、水果等。 二、主要商品： ⒈ 各種雜志和報(bào)刊，涵蓋美容、體育、經(jīng)濟(jì)、政治、軍事、旅游、畫冊(cè)等各方面。在考試復(fù)習(xí)期間，提供考試包廂。 １ .３計(jì)劃摘要： 一、書吧經(jīng)營(yíng)范圍和性質(zhì)： ⒈ 書吧將面向大眾 (主要是大學(xué)生和普通工薪族 )出售各種時(shí)尚雜志、體育報(bào)刊以及網(wǎng)絡(luò)暢銷書籍。 個(gè)性書店 —— 店門口不定期安排畫展、專題展、考研現(xiàn)場(chǎng)咨詢通報(bào)、新書海報(bào)等，以營(yíng)造熱烈的氣氛。 增值服務(wù) —— 文具、賀卡，以及圖書包裝、禮儀送書等 。 書籍寄售 —— 對(duì)于有些不用的書籍可以放在書店寄售，比如考試復(fù)習(xí)資料等。 書籍租賃 —— 買書不如租書，對(duì)于有些書看幾天就花幾十元太不值了。休閑書吧完全可以成為當(dāng)?shù)厝藗兊膫€(gè)人圖書館 .甚至能夠提升整個(gè)城市的文化品味。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新文化節(jié) —— 慢時(shí)光書吧 Florence 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 1 慢時(shí)光書吧項(xiàng)目企劃案 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 Business Project 目錄 一． 公司簡(jiǎn)介 二． 項(xiàng)目背景 三． 市場(chǎng)分析 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 政治和法律環(huán)境 消費(fèi)群體環(huán)境 四． SWOT 分析 五． 企業(yè)戰(zhàn)略 六．市場(chǎng)營(yíng)銷 目標(biāo)市場(chǎng) 營(yíng)銷策劃目的 營(yíng)銷環(huán)境分析 市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析 營(yíng)銷戰(zhàn)略（具體行銷方案） 策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算 方案調(diào)整 七．管理制度 八．財(cái)務(wù)分析 九．管理體系 組織結(jié)構(gòu) 部門設(shè)置及部門職責(zé) 人力資源配置 十 .風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 一． 公司簡(jiǎn)介 １ .1 項(xiàng)目描述： 現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈 ,人們對(duì)教育越來(lái)越重視 ,渴望提升自己的綜合素質(zhì) ,而閱讀是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要途徑 .而校園的書籍總類和跟新速度難以滿足部分大學(xué)生的需求，而一些社會(huì)人士又苦于種種原因出現(xiàn)了讀書難的情況，現(xiàn)有的書店又不能滿足潮流一族的多樣化和個(gè)性化需求，為此，我們推出了一種全新的休閑書吧。 我們的書吧品種齊全 ,幾乎包括了所有種類的書刊 ,這樣就能滿足大部分讀者的需求 ,從小孩到老人，從農(nóng)民到入知識(shí)分子，都可能成為書吧的一員，本店的特色是提供 休閑服務(wù)，使讀者在學(xué)習(xí)的同時(shí)還能放松心情，愉悅身心。 １ .2 產(chǎn)品與服務(wù)： 休閑書吧的主要業(yè)務(wù)是書籍零售批發(fā)和休閑服務(wù)費(fèi)用。 書籍銀行 —— 顧客有些書可以存在書店以賺取利息，這是一個(gè)雙贏模式，也將吸引大量人群尤其是學(xué)生團(tuán)體。 烏龜慢遞 —— 我們將提供不同風(fēng)格、類型的明信片，顧客可以寫下想 要在某一特定時(shí)間里寄出 的明信片，交由吧臺(tái)的工作人員。 休閑書吧 —— 提供奶茶、咖啡、水果、點(diǎn)心等休閑服務(wù)，在后期增加提供餐飲服務(wù)。 此外，書吧最好及時(shí)收集各種暢銷書的書訊，編制暢銷書排行榜，為讀者提供信息。 ⒉ 同時(shí)店內(nèi)設(shè)置半封閉式包廂，提供咖啡、茶、甜品 等以供讀者休閑聊天。 ⒊ 書吧提供書籍訂閱服務(wù)。 ⒉ 網(wǎng)絡(luò)暢銷書籍，包括當(dāng)紅網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)，哲學(xué)類書籍等。 三、消費(fèi)對(duì)象 :在校大學(xué)生，普通工薪族。 １ .