智慧社區(qū)建設(shè)項目方案建議書-展示頁
2025-02-16 12:31本頁面
【正文】 查、改管理維護(hù)功能 。 平臺邏輯結(jié)構(gòu) 圖 平臺邏輯結(jié)構(gòu) 結(jié)合街道 在居家養(yǎng)老 工作信息化實際水平與工作需求，整合構(gòu)建統(tǒng)一、規(guī)范的街道 智慧社區(qū)基層管理服務(wù)平臺共享數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)對于街道基礎(chǔ)信息、 日常 工作、 服務(wù) 事務(wù) 的電子化管理，并在共享數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上搭建含便民呼叫熱線系統(tǒng)、 智慧社區(qū) 綜合管理 服務(wù)系統(tǒng)的智慧社區(qū)基層 管理服務(wù)數(shù)字平臺，滿足工作應(yīng)用層面的需要。它運(yùn)用先進(jìn) 的移動通信技術(shù) 手段，圍繞 街道、社區(qū)基層管理服務(wù) 工作 的實際需求，在統(tǒng)籌 街道級職能部門、社區(qū)基層服務(wù)單位的各方服務(wù)力量資源前提下，構(gòu)建具有 兩層 聯(lián)動 三級服務(wù) 平臺架構(gòu)的數(shù)據(jù)共享、信息共用、資源 整合、動態(tài)跟蹤、全面覆蓋的全區(qū)域統(tǒng)一的智慧社區(qū)基層 管理 服務(wù)信息平臺。 三、 項目目標(biāo) 通過街道基層 管理服務(wù)數(shù)字 平臺 建設(shè)， 利用信息化手段 對街道工作中的黨建群團(tuán) 、民生服務(wù)、社區(qū)醫(yī)療、計生監(jiān)管進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、辦結(jié)、 考核的工作流程規(guī)劃， 實現(xiàn) 信息采集、信息查詢、信息處理、信息發(fā)布、信息反饋 5 類信息化功能，達(dá)到 街道 基層管理服務(wù)工作在團(tuán)隊管理力、服務(wù)響應(yīng)力、多元服務(wù)力三個能力上全面提升 ，即： ? 提升團(tuán)隊管理能力，利用信息化手段實現(xiàn)目前社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊工作的“量”與“質(zhì)”化，夯實社區(qū)為民服務(wù)的基礎(chǔ)； ? 提升服務(wù)響應(yīng)力，利用信息化手段優(yōu)化建設(shè)社區(qū)為民服務(wù)快速響應(yīng)工作體系，提升居民對社區(qū)為民服務(wù)“速”與“質(zhì)”的感知； ? 提升多元化服務(wù)力，依托優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊，高效的工作體系，多元化、精確化提供服務(wù)（ 居家養(yǎng)老 ），提升街道整體綜合服務(wù)水平。 ? 全面的保障 打破部門壁壘與條塊分割現(xiàn)狀，規(guī)范行政行為，暢通群眾訴求渠道，通過健全基層黨建群團(tuán)一體化、落實排查登記、 民生醫(yī)療保健 、平安創(chuàng)建職責(zé)，保障社區(qū)內(nèi)居民的各種必要需求，包括安全需求、政治需求等。 ? 精確的服務(wù) 針對社區(qū)不同人群提供的不同類型的服務(wù)（如老人、殘障人士等），能夠精確的發(fā)現(xiàn)需求，準(zhǔn)確的定位問題，及時的解決問題。 二、 項目需求 街道、社區(qū)是居民生活的聚居區(qū)，是城市居民賴依存在生活圈，居民對于街道、社區(qū)具有與生俱來 信賴感。 智慧社區(qū)建設(shè)項目方案建議書 2021 年 5 月 一、 項目背景 隨著中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展， 面對凸現(xiàn)的“社會結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，階層群體沖突增加”、“社會狀態(tài)更加活躍，開放性、流動性問題增多”、“社會訴求不斷提升，維權(quán)意識更加強(qiáng)烈”、“轉(zhuǎn)型社會價值真空，社會失范引發(fā)風(fēng)險”等社會問題， 2021 年黨、國家將社會管理創(chuàng)新與社會矛盾化解、公正廉潔執(zhí)法并列成為三項政府重點工作，是指導(dǎo)我們黨精神文明建設(shè)的重要綱領(lǐng)，旨在通過社會管理創(chuàng)新課題的研究與實踐探索，有效地協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會問題、化解社會矛盾、促進(jìn)社會公正、應(yīng)對社會風(fēng)險、保持社會穩(wěn)定。 近年來，街道為了更好地發(fā)揮街道在事務(wù)基層管理與為民服務(wù)方面地作用， 面?zhèn)鹘y(tǒng)百姓服務(wù)手段匱乏、政府信息收集存在盲區(qū)、國際化與現(xiàn)代化建設(shè)缺乏有利信息化手段支
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