智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目方案建議書-資料下載頁
2025-02-04 12:31本頁面
【導(dǎo)讀】解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公正、應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、保持社會(huì)穩(wěn)定。條塊結(jié)合、扁平高效的“街道基層管理服務(wù)數(shù)字平臺(tái)“。街道、社區(qū)是居民生活的聚居區(qū)，是城市居民賴依存在生活圈，居民對(duì)于街道、社區(qū)具有與生俱來信賴感。但隨著社會(huì)發(fā)展，扁平化、現(xiàn)“一站式”服務(wù)和“平臺(tái)式”服務(wù)。針對(duì)社區(qū)不同人群提供的不同類型的服務(wù)，能夠精確的發(fā)現(xiàn)需求，準(zhǔn)確的定位問題，及時(shí)的解決問題。系起來，使他們溝通交流更加緊密，真正讓社區(qū)的每個(gè)人成為一員，融入社區(qū)大環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的自組織和自我約束和管理。提升團(tuán)隊(duì)管理能力，利用信息化手段實(shí)現(xiàn)目前社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。工作的“量”與“質(zhì)”化，夯實(shí)社區(qū)為民服務(wù)的基礎(chǔ)；針對(duì)不同應(yīng)用需求、不同覆蓋對(duì)象便捷獲取所需信息；順暢流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的高效到達(dá)與辦理；同時(shí)形成科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制；的管理與查詢功能；實(shí)現(xiàn)通訊錄管理與通知通告下發(fā)功能；用集成化、管理透視化、業(yè)務(wù)協(xié)同化、流程柔性化,
【正文】 信息的管理與維護(hù)功能；以及 周期短信推薦服務(wù)； 智慧社區(qū)居家養(yǎng)老一卡通子系統(tǒng) 通過老人佩戴 RFID 老人卡或老人機(jī)（集 RFID 芯片） 實(shí)現(xiàn) 老年人進(jìn)出 門 刷卡識(shí)別、老年人 服務(wù)中心 刷卡 消費(fèi) 、食堂刷卡消費(fèi)的記錄與管理 ； ? 老年卡基本 信息管理 通過與 智慧社區(qū)綜合為民服務(wù)子系統(tǒng)中居民中老年人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享，實(shí)現(xiàn)老年人基本信息與發(fā)放老年卡或老年機(jī)的 基本信息的 增、刪、查、改操作； ? 老年進(jìn)出門刷卡識(shí)別 通過在樓宇單元門口安裝無線讀卡器與定向天線，實(shí)現(xiàn)佩戴具有RFID 的老年卡或老年手機(jī)的老年人，進(jìn)出單元的行為記錄、出入時(shí)間記錄等信息的監(jiān)測(cè)，并將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)的后臺(tái)回傳； ? 老年卡或老年手機(jī)的虛擬貨幣與現(xiàn)金貨幣管理 實(shí)現(xiàn)依托老年卡或老年手機(jī)的消費(fèi)使用的虛擬積分貨幣 與 實(shí)體現(xiàn)金的充值管理、實(shí)時(shí)消費(fèi)行為管理、充值或消費(fèi)金額統(tǒng)計(jì)分析； ? 老年人服務(wù)中心刷卡消費(fèi)管理 依托老年卡或老年手機(jī)實(shí)現(xiàn)老年人在服務(wù)中心購物的消費(fèi)， 并形成消費(fèi)記錄與消費(fèi)金額的實(shí)時(shí)后臺(tái)回傳，并對(duì)消費(fèi)記錄進(jìn)行即時(shí)短信提醒； ? 老年人食堂刷卡消費(fèi)管理 依托老年卡或老年手機(jī)實(shí)現(xiàn)老年人在食堂餐飲的消費(fèi)，并形成消費(fèi)記錄與消費(fèi)金額的實(shí)時(shí)后臺(tái)回傳，并對(duì)消費(fèi)記錄進(jìn)行即時(shí)短信提醒； ? 老年人活動(dòng)消費(fèi)管理 依托老年卡或老年手機(jī)實(shí)現(xiàn)老年人在 棋牌、活動(dòng)、等娛樂設(shè)施 的消費(fèi)，并形成消費(fèi)記錄與虛擬 貨幣消費(fèi)額的實(shí)時(shí)后臺(tái)回傳，并對(duì)消費(fèi)記錄進(jìn)行即時(shí)短信提醒； ? 消費(fèi)產(chǎn)品基本 信息管理 實(shí)現(xiàn)服務(wù)中心、活動(dòng)設(shè)施、食堂 內(nèi)的消費(fèi) 產(chǎn)品 基本信息 （產(chǎn)品名、單價(jià)、數(shù)量、庫存等） 的增、刪、查、改操作； 三維（ ）實(shí)景 展示服務(wù) 子系統(tǒng) 利用三維實(shí)景建模技術(shù) （ 維地圖） ，真實(shí)在現(xiàn)街道轄區(qū)全景，并做到街道基礎(chǔ)信息、 特殊設(shè)施、社區(qū)簡(jiǎn)介、 街道工作數(shù)據(jù)、部分統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的的直觀可查、可看、可操作。 六、 項(xiàng)目建設(shè)意義 ? 一站受理、一網(wǎng)協(xié)同、全程監(jiān)督 一個(gè)呼叫熱線 平臺(tái) 、一個(gè) 智慧社區(qū)基層 管理服務(wù) 平臺(tái) 建立了 街道基層 綜合管理服務(wù)信息化體系，使得百姓的任何咨詢?cè)V求、投訴訴求、需求訴求只需要一個(gè)電話便可在街道形成服務(wù)便捷受理立案，工作人員可根據(jù)權(quán)限可高效完成服務(wù)協(xié)作辦理反饋， 街道 依托綜合管理服務(wù)平臺(tái) 中規(guī)范的電子化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)形成對(duì)工作督導(dǎo)督辦與績(jī)效追蹤考核。 ? 信息共享、規(guī)范作業(yè)、閉環(huán)流轉(zhuǎn) 利用 平臺(tái) 形成對(duì)于街道基礎(chǔ)信息與 工作日常數(shù)據(jù)的電子化、規(guī)范化管理，使 工作信息數(shù)據(jù)充分共享，并建立從發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、辦結(jié)到督導(dǎo)、考核的閉環(huán)式電子化作業(yè)流程，使社區(qū)社會(huì)綜合管理工作規(guī)范化、電子化。 ? 力量整合、條塊結(jié)合、扁平高效 利用信息化手段打破以往職能部門條線間的壁壘，充分整合各部門在物力、人力、信息方面資源，實(shí)現(xiàn)部門服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)職能向街道 基層 延伸，最終形成條線職能部門服務(wù)工作與社區(qū)區(qū)域服務(wù)工作在基層的結(jié)合，使得服務(wù)受理一站化，服務(wù)辦理高效化。 總體來說，本項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)即為打造信息技術(shù)與社會(huì)服務(wù)融合的典范。 七、 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 項(xiàng)目預(yù)計(jì)整體實(shí)施周期 4 個(gè)月，具體情況需根據(jù)實(shí)際調(diào)研確認(rèn)內(nèi)容另行確認(rèn)。
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