員工能力評(píng)價(jià)模型(doc18)-人力資源綜合-展示頁(yè)
2024-08-30 19:07本頁(yè)面
【正文】 . 建立和保持關(guān)系：平易近人，主動(dòng)接交；建立開(kāi)放與信任的關(guān)系和信息共享的環(huán)境。對(duì)一切工作都注入極為高漲的個(gè)人熱情。 ：具備較強(qiáng)的書(shū)面表達(dá)和語(yǔ)言表達(dá)能力，適應(yīng)面對(duì)面、郵件、報(bào)告等各種不溝通形式，及時(shí)、正確、客觀的傳達(dá)信息。 協(xié)調(diào) 溝通 能力 定義：在時(shí)限要求內(nèi)組織相關(guān)人員按計(jì)劃推進(jìn)或參與工作，協(xié)調(diào)相關(guān)方克服過(guò)程中遇到的一切困難和阻力，并及時(shí)傳達(dá)信息，確保整個(gè)組織行動(dòng)保質(zhì)保量完成任務(wù)。 3. 知識(shí)運(yùn)用：結(jié)合客戶需求，能將掌握的多種知識(shí)綜合運(yùn)用到工作中，提供富有競(jìng)爭(zhēng)力并令客戶滿意的解決方案。 對(duì)能力的要求： 1. 知識(shí)面：較寬廣的知識(shí)面，對(duì)各類(lèi)知識(shí)均有涉獵，善于捕捉和學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)新觀念 具有較強(qiáng)的接受和理解能力。員工能力評(píng)價(jià)模型 員工能力評(píng)價(jià)模型 職類(lèi)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi) 代碼： 43 市場(chǎng)類(lèi) 定 義 指從事市場(chǎng)（分析、策劃）、銷(xiāo)售、客戶服務(wù)、售前、售后等其他類(lèi)似工作性質(zhì)的非職務(wù)員工。 誠(chéng)信 約束力 知識(shí) 復(fù)合能力 激情魅力 預(yù)測(cè) 預(yù)算能力 協(xié)調(diào) 溝通能力 素質(zhì) 評(píng)價(jià) 模型 知識(shí) 復(fù)合 能力 定義：綜合運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)、和其他知識(shí)資源為客戶提供較為滿意的解決方案。 2. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)：對(duì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)具有較為深入的了解，可以較系統(tǒng)而深入的提供解決方案，以便于工作開(kāi)展。能運(yùn)用所知引起客戶對(duì)自身及產(chǎn)品極大興趣。 對(duì)能力的要求： ：能按計(jì)劃有預(yù)見(jiàn)性 地組織人，財(cái)，物等相關(guān)資源，克服過(guò)程障礙，及時(shí)向相關(guān)方反映問(wèn)題并達(dá)成一致。 激情 魅力 定義：激勵(lì)同事、顧客及合作者對(duì)美好設(shè)想的熱情。創(chuàng)造一個(gè)讓同事、顧客都期望做出更大成功的成就感環(huán)境。 1. 展示個(gè)人魅力：面對(duì)挑戰(zhàn)充滿激情，保持較高的熱情和 健康積極的心態(tài)。 2. 應(yīng)變能力：能捕捉到有價(jià)值的信息并找出主要問(wèn)題，及時(shí)做出理性叛斷和合理回復(fù)。 4. 精力與堅(jiān)韌性：不怕失敗，能從失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，直至成功的毅力。 對(duì)能力的要求： 1. 分析預(yù)測(cè)能力：能運(yùn)用 SWOT和 3C（競(jìng)爭(zhēng)、顧客、變化）等多種分析方法對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行 分析，并結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)和公司要求提供可行的市場(chǎng)報(bào)告或預(yù)測(cè)方案。 3. 合同管理與執(zhí)行：對(duì)合同具有較高的商務(wù)與法律意識(shí)，能防范或規(guī)辟陷阱，確?？蛻衾孢_(dá)成和自身利益不受損失。尊重他人。 對(duì)能力的要求： 1. 正直：擁有積極向上的人生觀、價(jià)值觀，具有健康
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1