科技心,秘書情--專業(yè)秘書之教育訓(xùn)練(ppt26)-管理培訓(xùn)-展示頁
2024-08-30 14:09本頁面
【正文】 ，迫在眉睫時(shí)難免公事公辦、說一不二。科技心 秘書情 更上一層樓 ,專業(yè)秘書之教育訓(xùn)練 主講 :曾文詳副總經(jīng)理 資料來源 : 哈佛大學(xué)管理叢書 . 臺(tái)北科技園區(qū)專業(yè)秘書學(xué)會(huì) 序 在現(xiàn)今的職場里 ,無論在哪一個(gè)公司或哪一個(gè)職位 ,都會(huì)看到一位甚至一群秘書為主管或同仁努力工作著、默默奉獻(xiàn)著 . 這些年來 ,由於資訊發(fā)達(dá) ,秘書的進(jìn)步與專業(yè)倍受眾人的囑目 . 如何讓工作 創(chuàng)造更高的績效 ? 如何自我成長 ,建立個(gè)人風(fēng)格 ? 如何面臨種種危機(jī) ? — 每一位秘書都須掌握秘書必備之經(jīng) . 名企主管對秘書的評價(jià) 好的秘書是主管成功的一半 . 合泰半導(dǎo)體 總經(jīng)理 許金榮 好秘書就像不能言語的分身 ,可以替你看 ,替你聽 ,甚至處理例行事務(wù)不會(huì)出錯(cuò) . 聲寶集團(tuán) 董事長 陳盛沺 秘書是高生產(chǎn)力主管的得力功臣之一 ,也是高精效組織的催化劑 . 宏碁科技 董事長 李焜耀 秘書是扮演辦公室工作中的潤滑角色和管家婆 . 宏碁科技 總經(jīng)理 陳炫彬 秘書的基本目標(biāo) 成就他人 .是秘書行業(yè)追求的基本目標(biāo) .如合唱演出中的和音者 ,其任務(wù)在於突出主唱者的美妙一樣 ,秘書人員是為協(xié)助主管追求成功而設(shè)置 .為輔佐主管 ,秘書人員必須時(shí)時(shí)以他人為念 ,並以豐富的專業(yè)知能與人際關(guān)係技巧 ,讓主管所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)在公司中能順利推展 . 因此 ,秘書應(yīng)以” 成就他人而非成就自己 ”為任務(wù)的體認(rèn) . 而“ 開闊包容與細(xì)膩體貼” 是從事秘書工作必備的重要修養(yǎng) . 更上一層樓 ,不斷的學(xué)習(xí) ,不斷的進(jìn)步 . 活到老 ,學(xué)到老 .人生唯有不斷的學(xué)習(xí) ,才有不斷的進(jìn)步 , 無論是董事長秘書或經(jīng)理課長之秘書 .其任務(wù)都在於協(xié)助主管完成工作 .故所有秘書人員都要不斷吸收新知充實(shí)進(jìn)步 ,才能使工作勝任愉快 . 秘書 ,助理的工作品質(zhì)與其本身的素質(zhì)有關(guān)係 . 素質(zhì)又分為 :知識、技能、態(tài)度三個(gè)要項(xiàng) . 只有積極順應(yīng)變局 ,創(chuàng)新思維 ,累積專業(yè)經(jīng)驗(yàn)並加以運(yùn)用 ,才能使自己更上一層樓 . 合格助理、秘書的基本條件 一 .工具面 、說、寫、讀能力 .(對於外資企業(yè) ,外語能力是基本條件 ) .(熟練運(yùn)用各種商用或辦公軟件 ,對資料能快速有效分類儲(chǔ)存與提供參考能能力 ) 二 .人格特點(diǎn) . .(了解主管需求 , 並能做良好的回應(yīng) ) .(了解管理層特質(zhì) ,組織文化 ,樂於助人 ,能建立良好的人際關(guān)係 )
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