【正文】 增長(zhǎng)有三個(gè)主要?jiǎng)右? 0 . 511 . 83 . 34 . 66 . 79 . 51 3 . 602468101214161995 1996 1997 1998E 1999E 2020E 2020E 2020E年支出 注：市場(chǎng)規(guī)模包括許可證、系統(tǒng)整合和維護(hù) 資料來(lái)源： Advanced Manufacturing Research (AMR)； Forrester Research； Dain, Bosworth, inc.。 BCG估算 13 XXXXXXX/Footer 在中國(guó)，游戲規(guī)則正在改變，供應(yīng)鏈管理 的重要性正在日益增強(qiáng) 更大的制造商通過(guò)自有或共享的分銷渠道進(jìn)入分銷領(lǐng)域 所需增值服務(wù)的價(jià)值范圍和復(fù)雜性日益增加 現(xiàn)代零售模式的增長(zhǎng) – 集中程度 /份額日益增加 制造商與 /或零售商通過(guò)營(yíng)銷戰(zhàn)略獲得更多的消費(fèi)者 批發(fā) 分銷 制造 進(jìn)口 零售 消費(fèi)者 物理分銷專家的出現(xiàn) ? 服務(wù) ? 經(jīng)濟(jì)效益 批發(fā)步驟的縮短和 /或傳統(tǒng)分銷商 零售商積極地控制分銷發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)自已運(yùn)營(yíng)的方式 在零售模式、規(guī)則和消費(fèi)者需求的驅(qū)動(dòng)下，進(jìn)口更加容易 信息管理推動(dòng)價(jià)值獲取的重要性不斷增加 規(guī)模的重要性不斷增加 2 3 4 1 5 6 7 8 9 10 中國(guó)客戶舉例 14 XXXXXXX/Footer 這些改變有著重要的影響 改變 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)格局的影響 對(duì)分銷作用的影響 批發(fā)步驟的縮短和 /或傳統(tǒng)分銷商 物理分銷專家的出現(xiàn) ? 服務(wù) ? 經(jīng)濟(jì)效益 在零售模式、規(guī)則和消費(fèi)者需求的驅(qū)動(dòng)下，進(jìn)口更加容易 信息管理推動(dòng)價(jià)值獲取的重要性不斷增加 規(guī)模的重要性不斷增加 分銷成本更低，發(fā)貨時(shí)間更短； 制造商與零售商對(duì)價(jià)值鏈的控制力度更大 側(cè)重于分銷戰(zhàn)略是必不可少的 逐漸演變?yōu)椤俺杀九c銷量”游戲 進(jìn)入市場(chǎng)更容易（也受到零售集中的支持） 物理分銷成為一個(gè)基本需求，但信息管理成為成功的關(guān)鍵所在 大型運(yùn)營(yíng)商通過(guò)把增加的服務(wù)成本分?jǐn)偟礁蟮幕鶖?shù)上來(lái)支配這一游戲 制造商或零售商更多地控制著分銷商利潤(rùn) 分銷商被迫重新調(diào)整他們的重點(diǎn) /戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)成本效率 分銷商在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)的作用減小了，降低了未來(lái)市場(chǎng)份額 分銷商被迫發(fā)展大型投資所需的管理信息系統(tǒng)能力 發(fā)現(xiàn)在某些細(xì)分市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)或?qū)で蟀l(fā)展以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng) 中國(guó)客戶舉例 15 XXXXXXX/Footer 議 程 供應(yīng)鏈管理 ? 供應(yīng)鏈管理的基本原理 ? 供應(yīng)鏈管理的重要性 ? 供應(yīng)鏈管理對(duì)公司績(jī)效的影響 ? 提高供應(yīng)鏈管理效率 ? 案例分析 品牌管理 16 XXXXXXX/Footer 供應(yīng)鏈管理是一種的價(jià)值創(chuàng)造手段 目標(biāo) 現(xiàn)金 存貨 客戶負(fù)債 資產(chǎn) 供應(yīng)商負(fù)債 產(chǎn)品生產(chǎn)成本 物流成本 研發(fā) 價(jià)值貢獻(xiàn)率 （投資回報(bào)） 利潤(rùn) 收入 成本 資本 財(cái)務(wù)盈利性 運(yùn)作有效性 增加收入 ?減少缺貨現(xiàn)象的發(fā)生 ?提高服務(wù)水平 ?拓展新的渠道 減少投入資本 ? 存貨 ? 應(yīng)收帳款 ? 資產(chǎn) 降低成本 ?生產(chǎn) ?原材料 ?運(yùn)輸 ?流程 投入資本 17 XXXXXXX/Footer 供應(yīng)鏈優(yōu)化手段是多種多樣的 ? 改善計(jì)劃的制定以減少庫(kù)存短缺情況 ? 縮短發(fā)貨時(shí)間 ? 支持開(kāi)發(fā)新渠道 ? 提高銷售預(yù)測(cè)的精確性 主要手段 運(yùn)營(yíng)性目標(biāo) 收入增加 ? 減少庫(kù)存短缺的情況 ? 服務(wù)水平的改善 ? 新渠道 投入資金的減少 ? 存貸 ? 客戶債務(wù) ? 資產(chǎn) ? 工廠網(wǎng)絡(luò)合理化 ? 次級(jí)合同非關(guān)鍵性行動(dòng) ? 綜合從訂單到現(xiàn)金的時(shí)間以改善物流績(jī)效 成本降低 ? 生產(chǎn) ? 原材料 ? 運(yùn)輸 ? 流程 ? 優(yōu)化廠房選址 ? 優(yōu)化生產(chǎn)容量的利用 ? 降低國(guó)際運(yùn)輸成本（直接向客戶發(fā)貨） ? 重組關(guān)鍵流程（訂單 – 發(fā)貨時(shí)間，計(jì)劃，等） 18 XXXXXXX/Footer 將產(chǎn)生的影響 主要手段 影響 降低成本 增加收入 減少投入資本 ? 訂單跟蹤 ? 訂單計(jì)劃 ? 生產(chǎn)頻率 / 機(jī)動(dòng)性 ? 計(jì)劃 ? 優(yōu)化運(yùn)作流程 ? 優(yōu)化生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò) ? 從工廠直接發(fā)貨 ? 重組國(guó)際運(yùn)輸路線 ? 優(yōu)化物資調(diào)撥線路 ? 存貨質(zhì)量的改善 ? 銷售預(yù)測(cè)的優(yōu)化 ? 庫(kù)存短缺率的降低 ? 集中庫(kù)存 ? 按不同客戶群細(xì)分服務(wù)水平 ? 服務(wù)水平提高 1020點(diǎn) ? 降低近 50% ? 生產(chǎn)成本降低 1030% ? 分銷成本降低約 20% ? 破損減少 30% ? 總收入增加 23% ? 存貨減少 40－ 70％ 實(shí)現(xiàn)利稅前總體成果提高 1到 3點(diǎn)（不包括采購(gòu)成本的降低） 19 XXXXXXX/Footer 庫(kù)存周轉(zhuǎn) (次數(shù) ) 分銷成本 (指數(shù) 1995=100) 服務(wù)水平 (%) 顧客訪談 實(shí)際結(jié)果 根據(jù)國(guó)家 /渠道拆分 93 98 7 0 8 0 9 0 1 0 0 1 9 9 5 1 9 9 6 1 9 9 7 1 9 9 8 1 9 9 9 2 0 0 0 95 84 85 102 100 92 86 1 9 9 5 1 9 9 6 1 9 9 7 1 9 9 8 1 9 9 9 2 0 0 0 18 10 12 15 1 9 9 5 1 9 9 6 1 9 9 7 1 9 9 8 1 9 9 9 2 0 0 0 (1) (1) 訂單滿足既定 發(fā)貨日期和數(shù)量的百分比 成本、時(shí)間和質(zhì)量都將受到影響 行業(yè)客戶舉例 20 XXXXXXX/Footer 生產(chǎn) 一體化的供應(yīng)鏈管理使公司能更好地滿足 消費(fèi)者和零售商的需要 制造商 /供應(yīng)商 零售商 消費(fèi)者 存貨 復(fù)雜性正在增加 ?包裝，中間產(chǎn)品 ?成品 產(chǎn)品系列過(guò)多，單品生產(chǎn)時(shí)間更短 原材料和中間產(chǎn)品存貨的增加 復(fù)雜性正在增加 對(duì)供應(yīng)鏈的一體化優(yōu)化 廠房合理化 復(fù)雜性下降 在生產(chǎn)中對(duì)多種系列的適應(yīng) 更高的存貨量 報(bào)廢成本上升 運(yùn)輸成本上升 物流平臺(tái)的優(yōu)化 更低的存貨 國(guó)際運(yùn)輸?shù)膬?yōu)化 ?直接向客戶發(fā)貨 低存貨 對(duì)消費(fèi)者的反應(yīng)比較迅速 較高的發(fā)貨頻率 改善對(duì)零售商需求的響應(yīng) ?服務(wù)水平 ?訂單 /發(fā)貨時(shí)間 利潤(rùn)壓力 顧客細(xì)分和成熟度的需求 單品和包裝的復(fù)雜性增加 更好的顧客服務(wù) 招聘及忠實(shí)度 市場(chǎng)趨勢(shì) 存貨 訂單供應(yīng) 產(chǎn)品 訂單 產(chǎn)品 訂單 產(chǎn)品 21 XXXXXXX/Footer 資料來(lái)源： BCG訪談 國(guó)際一流供應(yīng)組織機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識(shí)到供應(yīng)鏈管理 改善所產(chǎn)生的巨大價(jià)值（一） “我們已經(jīng)把五個(gè)供應(yīng)商選擇流程合理化為一個(gè)?！? Chrysler “我們的全球流程管理有助于平衡國(guó)內(nèi)執(zhí)行的效率和規(guī)模?！? Eastman化工 “全球供應(yīng)鏈經(jīng)理協(xié)同從事著優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈的工作，而不是各行其事。” 制藥公司 22 XXXXXXX/Footer 國(guó)際一流供應(yīng)組織機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識(shí)到供應(yīng)鏈管理 改善所產(chǎn)生的巨大價(jià)值（二） “我們已經(jīng)在全球?qū)嵤┝?SAP系統(tǒng)，并將所有的原有系統(tǒng)更換為標(biāo)準(zhǔn)的硬件和軟件?！? Chrysler “總部制定了成熟的決策支持工具，然后使得工廠的決策制定者通過(guò)因特網(wǎng)獲得這些工具以制定完善的折衷方案。 a d m i n .? F i n is h e d g o o d s a d m in L o ca ti o n A L o ca ti o n B? Bu lk p la n n i n g L o ca ti o n C