【摘要】1商務(wù)禮儀與客戶溝通2禮儀的含義?所謂禮儀是指人們?cè)诟鞣N社會(huì)交往中用以美化自身,敬重他人的約定俗成的行為規(guī)范和程序。它包括禮節(jié)、禮貌、儀表、儀式商務(wù)禮儀:一般禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的運(yùn)用和體現(xiàn)3禮儀的作用?塑造別人眼中的你?你心目中的你?你理想中的你?別人眼中的你日本人
2024-10-24 10:34
【摘要】商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。l發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng),女士不留披肩發(fā)。?????l手:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。l臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定期美容。l口腔:保持清潔,上班前不應(yīng)喝
2025-02-27 12:53
【摘要】商務(wù)禮儀?智慧接觸,網(wǎng)聚精彩-智網(wǎng)智網(wǎng)我愛(ài)e書(shū)網(wǎng)提供大量管理營(yíng)銷資源免費(fèi)下載1一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。–發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng),女士不留披肩發(fā)。–手:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。–臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定
2024-08-25 21:42
【摘要】有“禮”走遍天下——現(xiàn)代商務(wù)禮儀指引與訓(xùn)練前言?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營(yíng)管理境界顧客喜歡誰(shuí)??LadiesandGentlemen一、儀容、穿著與姿勢(shì)?
2025-06-08 01:56
【摘要】2020/9/191國(guó)際商務(wù)禮儀2020/9/192?世界上最廉價(jià),而且能得到最大收益的一項(xiàng)特質(zhì),就是禮節(jié)。----拿破侖.希爾(美成功學(xué)家)2020/9/193?恭而無(wú)禮則勞,慎而無(wú)禮則葸,勇而無(wú)禮則亂,直而無(wú)禮則絞。----孔子(《大學(xué)》第八篇泰伯)2020/9/194倘若給你三種人生選擇
2024-08-28 23:03
【摘要】職業(yè)形象與商務(wù)禮儀人力資源部課程收益1、建立正確的職業(yè)意識(shí),了解商務(wù)禮儀規(guī)范2、了解、改善自身專業(yè)形象。在提高個(gè)人職業(yè)能力的基礎(chǔ)上,完善公司商務(wù)形象.3、學(xué)會(huì)在商務(wù)場(chǎng)合用正確的方法與他人交往4、掌握商務(wù)溝通技巧與溝通中的行為禮儀,加強(qiáng)工作中的溝通能力。知禮、懂禮、行禮主
2024-08-28 19:18
【摘要】商務(wù)禮儀----交際禮儀與交往藝術(shù)金正昆教授主講一、概述禮儀?商務(wù)禮儀1.交往藝術(shù)2.溝通技巧打電話誰(shuí)先掛?出入電梯誰(shuí)先后?出席正式場(chǎng)合的修飾?餐桌舉止?二、學(xué)習(xí)禮儀的重點(diǎn)A擺正位置B.端正態(tài)度交談忌諱?2.主要問(wèn)題A
【摘要】亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)培訓(xùn)教材內(nèi)容摘要24小時(shí)服務(wù)熱線:010-83836133;83836367;83836391;83836321(傳真)聯(lián)系人:周迅(0)139115501491《現(xiàn)代職業(yè)人士必備技能訓(xùn)練》內(nèi)容摘要【主講專家】胡斌【出版單位】北京大學(xué)出版社【內(nèi)含產(chǎn)品】課程16講VC
2024-08-29 00:48
【摘要】商務(wù)禮儀成年人的學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)方式純粹聽(tīng)講聽(tīng)讀演示討論互動(dòng)教給他人吸收程度5%20%30%50%70%90%說(shuō)出顏色而不是文字黃藍(lán)橙紅綠黑紫黃紅橙綠黑藍(lán)紅紫綠藍(lán)橙定義
2024-08-16 15:41
【摘要】中國(guó)禮儀與商務(wù)禮儀主講:常詩(shī)修禮??jī)x?質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史,文質(zhì)彬彬,然后君子!論語(yǔ)禮者,理也!儀??jī)x是內(nèi)在誠(chéng)敬、尊重、仁愛(ài)的外在表現(xiàn)!人無(wú)禮不生,事無(wú)禮不成,國(guó)無(wú)禮不寧!為什么要學(xué)禮:禮在中國(guó)古代是社會(huì)的典章制度和道德規(guī)范。作為典章制度,它是社會(huì)政治制度的體現(xiàn),
2025-05-23 01:03
【摘要】辦公禮儀與商務(wù)禮儀主講:廖彩雄需要大家配合的事情請(qǐng)把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至振動(dòng)、靜音狀態(tài);請(qǐng)不要在培訓(xùn)室交頭接耳,大聲喧嘩;請(qǐng)不要隨意走動(dòng),離開(kāi)培訓(xùn)室請(qǐng)向培訓(xùn)師請(qǐng)假;請(qǐng)保持培訓(xùn)室整潔、干凈,請(qǐng)勿隨意亂丟垃圾、雜物。多謝!上篇:服務(wù)意識(shí)篇引子—案例一:特殊的情人節(jié)
2025-05-17 00:16
【摘要】商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造主講:張雁波老師名人名言人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!髯樱ㄖ袊?guó)思想家)沒(méi)有良好的禮儀,其余的一切成就都會(huì)被人看成驕傲、自負(fù)、無(wú)用和愚蠢?!s翰&
2024-08-29 00:44
【摘要】1商務(wù)禮儀2023/2/2812?禮儀:則是對(duì)禮節(jié)、儀式是統(tǒng)稱,它是指在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表示的律己、敬人的完整行為。商務(wù)禮儀?禮節(jié):通常是指人們?cè)诮煌鶊?chǎng)合中互相表示尊敬友好的慣用形式,它實(shí)際上是禮貌的具體表現(xiàn)形式。它與禮貌的關(guān)系是,沒(méi)有禮節(jié)
2025-02-16 21:54
【摘要】第二篇儀表禮儀一、儀表美儀表:即人的外表。一般來(lái)說(shuō),它包括服務(wù)工作中每個(gè)人的外觀儀容。儀表美的含義:1、指人的容貌、形體、儀態(tài)等的協(xié)調(diào)優(yōu)美;2、指經(jīng)過(guò)修飾打扮以后及后天環(huán)境的影響形成的美;3、指其內(nèi)在美的一種自然展現(xiàn)。第二篇儀表禮儀注重儀表美的意義:1、儀表美能夠給賓客
2025-03-14 00:59
【摘要】主講:用途1、起到自我介紹的作用2、社交在國(guó)際交往中,沒(méi)有名片的人,將被視為沒(méi)有社會(huì)地位的人。身份地位名片的準(zhǔn)備?規(guī)格:目前國(guó)內(nèi)最通用的名片規(guī)格為9cmx?分類:廣告名片個(gè)人名片?色質(zhì):白色、米色、淡藍(lán)色、灰色等莊重樸素的淺
2024-08-30 23:41