【正文】 約束及規(guī)范﹑民主的管理﹒人人都有今天“我 ”以龍的為榮﹐明天龍的以“我 ”為榮的觀念與態(tài)度﹐積極﹑主動(dòng)參與 5S 活動(dòng)﹐ 5S 才能取得輝煌的成效﹒ 素養(yǎng)的實(shí)踐自發(fā)于內(nèi)心而行之于外﹐由內(nèi)心觀念去塑造有素養(yǎng)行為﹒ 整理﹔ ?中要有 ?應(yīng)有與不應(yīng)有 ?的觀念﹐且在 行為有 把不應(yīng)有的物品及時(shí)清理出去的習(xí)慣 ? 整頓﹔ ?中要有 ?應(yīng)有的物品定位 ?的觀念﹐且在行為有 把應(yīng)有的物品合理標(biāo)識(shí)﹑存放的習(xí)慣 ? 大量管理資料下載 清掃﹔ ?中要有 ?徹底干凈﹑不干凈的環(huán)境就是可恥 ?的觀念﹐且在行為有 主動(dòng)清潔﹑自我清潔的習(xí)慣 ? 清潔﹔ ?中要有 ?時(shí)時(shí)干凈﹑保持清潔 ?的觀念 ? 素養(yǎng)﹔ ?中要有 ?我是個(gè)有教養(yǎng)﹑素養(yǎng)的人 ?的觀念﹐且在行為上 應(yīng)體現(xiàn)自己是個(gè)有教養(yǎng)﹑素養(yǎng)的人 ? 實(shí)例 ? 所有職員工應(yīng)遵守公司規(guī)章制度﹑崗位制度? ? 所有職員工須有廠興我榮的觀念 ? 工作時(shí)保持良好的習(xí)慣（如﹔不聊天﹑不隨 意離崗﹑不閑坐﹑不帶零／食品進(jìn)入工作場(chǎng)所﹑不做與工作無(wú)關(guān)的事等） ? 進(jìn)入工作場(chǎng)所服裝整齊﹑不袒胸露背﹑不高談闊論 ? 待人接物有誠(chéng)信﹑有禮貌﹐不講粗言穢語(yǔ)? ? 愛(ài)護(hù)生活﹑生產(chǎn)設(shè)施﹑公物﹐節(jié)約用電﹑用水 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? LONGDE ? （ 15） A 《 5S 手冊(cè)》 ????????????????? ???????????????? ? 不亂丟果皮﹑垃圾﹐不隨地吐痰 ? 兢兢業(yè)業(yè)工作﹐誠(chéng)誠(chéng)懇懇待人 … 大量管理資料下載 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? LONGDE ? （ 16） A 《 5S 手冊(cè)》 ????????????????? ???????????????? 第五章﹔ 5S 的實(shí)施技巧 5S 看起來(lái)頗為簡(jiǎn)單﹐但是﹐真正貫徹實(shí)施卻非易事﹐如果沒(méi)用實(shí)施技巧及堅(jiān)持不懈的意志﹐很容易半途而廢或?qū)е禄靵y﹒以下方式值得大家在實(shí)施過(guò)程中借鑒及體驗(yàn)﹒ 1 P DCA 循環(huán) P（ P LAN） 計(jì)劃 ﹔制定實(shí)施計(jì)劃﹑目標(biāo)及具體的實(shí)施方案? D（ DO） 做﹑實(shí)施 ﹔按實(shí)施方案進(jìn)行貫徹執(zhí)行并在過(guò)程中予以監(jiān)查? 大量管理資料下載 C（ CHECK）檢討﹑驗(yàn)證 ﹔定期檢討實(shí)施的效果﹐確定實(shí)施的效果與目標(biāo)的差距? A（ ACTION） 行動(dòng)﹑措施 ﹔制定未達(dá)成目標(biāo)的改善措施﹒ ? 目標(biāo)達(dá)成后﹐須重新制定目標(biāo)﹐然后付諸實(shí)施﹐即重新進(jìn)行 P﹑ D﹑C﹑ A 循環(huán)﹐如此﹐不斷將目標(biāo)提高﹐使整個(gè)工作層次逐漸提高﹒ 2 文件宣傳﹑引導(dǎo) 前面提到﹐推行 5S﹐須先了解 5S（什么是 5S﹕ 實(shí)施 5S 有什么好處﹕如何貫徹實(shí)施 5S﹕ …）﹒讓大家都明確了解 5S﹐這就需要進(jìn)行深入的培訓(xùn)引導(dǎo)﹐調(diào)動(dòng)所有人員積極﹑主動(dòng)參與 5S 的意愿﹐才能使 5S 的實(shí)施得以順利進(jìn)行﹒ 文件宣傳﹑引導(dǎo)必須做到﹔ ? 將公司推行 5S 的目標(biāo)利用宣傳、公告的形式，向公司全部人員宣導(dǎo)； ? 制作宣傳標(biāo)語(yǔ)﹐增強(qiáng)全體職員工 5S 意識(shí)? ? 向全體職員工進(jìn)行 5S 觀念培訓(xùn)﹑引導(dǎo)﹐使 5S 深入人心? ? 制作民意調(diào)查測(cè)試表﹐統(tǒng)計(jì)全體職員工參與 5S 活動(dòng)的意向? ? 針對(duì) 5S 觀念淡薄的群體﹐實(shí)施 5S 專場(chǎng)培訓(xùn)﹑引導(dǎo)? …… ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? LONGDE ? （ 17） A 《 5S 手冊(cè)》 ????????????????? ???????????????? 3 目視管理 1）定義 [目視管理 ]是將眼﹑心﹑技合為一體﹐利用看到的﹑意念想象的加上自己的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)的判定﹐及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題﹑提出改善對(duì)策并作效果跟蹤﹐使整個(gè)過(guò)程成為一目了然的簡(jiǎn)單有效的管理方法﹐簡(jiǎn)而言之﹐[目視管理 ]就是﹔一看便知﹒假如存在的所有問(wèn)題都能一看便知﹐最起碼問(wèn)題的調(diào)查﹑處理就方便多了﹐省去了調(diào)查﹑取證的時(shí)間﹐處理問(wèn)題 大量管理資料下載 與解決問(wèn)題的效率自然就高了﹒ 2）目的 ? 使工作現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題及早暴露出來(lái)﹐且所有人都 能看出來(lái)﹐贏得的防止其惡化的先機(jī)﹐問(wèn)題自然能得到盡早的處理與解決? ? 對(duì)于設(shè)備與設(shè)施故障﹑質(zhì)量不良增加﹑材料供應(yīng)中斷﹑生產(chǎn)進(jìn)度遲緩 …等異?，F(xiàn)象﹐能及時(shí)被發(fā)現(xiàn)并被書(shū)面或口頭提出來(lái)﹐以便相關(guān)人員及時(shí)采取糾正對(duì)策﹐避免問(wèn)題的持續(xù)﹑擴(kuò)大發(fā)展? 3）目視管理的應(yīng)用實(shí)例 目視管理可采用各種形式表現(xiàn)出來(lái)﹐如﹔ ? 馬路上的行車線﹑路標(biāo)等 假如馬路上沒(méi)有行車線或路標(biāo)的話﹐后果就可想而知了? ? 郵筒 綠色的郵筒代表可以投遞普通信件 郵筒＋顏色 紅色的郵筒代表可以投遞特級(jí)信件 ? 公告欄 表示有事情可以傳達(dá)的地方 ? 其它各類場(chǎng)所的顏色﹑圖案標(biāo)識(shí)等都屬目視管理的形式﹐如﹔洗手間﹑醫(yī)院的各個(gè)科室等 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? LONGDE ? （ 18） A 《 5S 手冊(cè)》 ????????????????? ???????????????? ? 生產(chǎn)車間的區(qū)域規(guī)劃﹑界線（材料區(qū)﹑成品區(qū)﹑待檢查區(qū)﹑不良品區(qū)﹑ PASS 區(qū)﹑危險(xiǎn)品區(qū) …等） ? 加油站嚴(yán)禁煙火的警告 ? 生產(chǎn)車間的區(qū)域規(guī)劃界線 ? 職員工的工衣﹑廠證﹑袖章等等 … 4 檢查表 大量管理資料下載 推行任何活動(dòng)﹐除了要有一個(gè)詳盡的計(jì)劃表作為行動(dòng)計(jì)劃外﹐推行過(guò)程中﹐每一項(xiàng)目均須定期檢查﹐加以控制﹒透過(guò)定期檢查﹐能準(zhǔn)確掌握過(guò)程的進(jìn)度﹑質(zhì)量﹑效率等﹐并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程存在的異常問(wèn)題﹐同時(shí)﹐及時(shí)采取有效的糾正措施﹐使問(wèn)題得到及時(shí)的解決﹑處理﹒ 簡(jiǎn)單的檢查表就是備忘錄﹐就是將要進(jìn)行察看的工作項(xiàng)目逐一列出來(lái)﹐然后實(shí)施定期或不定期的檢查﹑跟蹤﹒ 總結(jié) 5S 容易做﹐卻不易徹底或持久﹐究其原因﹐是人們只做了整理﹑整頓和清掃等 3S﹐不能持續(xù)貫徹清潔和不能形成良好的習(xí)慣即素養(yǎng)? 5S 是以修養(yǎng)為中心和最終目標(biāo)的﹐以熱擬作為出發(fā)點(diǎn)﹐它要求所有人能主動(dòng)﹑自覺(jué)地去執(zhí)行﹑維持﹒始發(fā)于內(nèi)心而形之于外﹐才能取得成效而不流于形式﹒ 因此﹐推行 5S﹐必須做到﹔ 自覺(jué)參與﹑積極行動(dòng) 密切配合﹑互相幫助 持之以恒﹑持續(xù)改善 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? LONGDE ? （ 19） A 《 5S 手冊(cè)》 ????????????????? ???????????????? 第六章﹔ 5S 的推行過(guò)程 1 建立 5S 推行機(jī)構(gòu)﹐成立推行小組﹐任命組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、推行助理、組員 .先建立健全的組織機(jī)構(gòu)﹐完善責(zé)任制，于公司范圍內(nèi)公布，以便得到更多的配合，提高團(tuán)隊(duì)精神，從而利于 5S 的持續(xù)有效實(shí)施、開(kāi)展 . ? 建立推行機(jī)構(gòu)﹐明確推行﹑貫徹責(zé)任﹐責(zé)任到人﹑到位 大量管理資料下載 ? 設(shè)定推行目標(biāo) ? 制定活動(dòng)計(jì)劃 ? 實(shí)施宣傳﹑教育﹑訓(xùn)練﹑引導(dǎo) ? 制定具體的推行方案 ? 制定考核方案 2 全員參與﹐深入﹑全面﹑持久進(jìn)行﹒ 5S的推行﹐需要全員參與﹒每個(gè)人積極主動(dòng)參與﹐能使 5S 順利開(kāi)展﹐取得更高的工作效率 ﹒ 借助推行 5S﹐使人人工作﹑生活在整齊清潔﹑明朗舒爽的環(huán)境中﹐養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)﹑整齊﹑清潔的工作﹑生活習(xí)慣﹒ 3 消除意識(shí)障礙 5S 易推行﹐卻不易持續(xù)﹑徹底﹐究其原因﹐主要還是人的意識(shí)﹑觀念﹑習(xí)慣問(wèn)題﹒人人都樂(lè)于做習(xí)慣做的事﹐喜歡所謂的“方便 ”“習(xí)慣了 ”“以前都是這樣的啦 ”… 等﹐這些都是觀念意識(shí)的誤區(qū)﹒如﹔行人過(guò)馬路﹐喜歡走近路而橫跨馬路﹐就是不多走幾步去斑馬線﹑或天橋等﹐若人人如此﹐后果將會(huì)是什么﹐就可想而知了 … ﹖以下是常見(jiàn)的 5S 觀念誤區(qū)﹔ ? 不了解 5S 的人﹐認(rèn)為 5S 太簡(jiǎn)單﹐蓖麻小事﹐不足 興師動(dòng)眾 ? 雖然工作上問(wèn)題多多﹐卻與 5S 無(wú)關(guān) ? 手頭的工作夠忙了﹐那有時(shí)間去做 5S ? 現(xiàn)在比以前已經(jīng)好多了﹐有必要做 5S 嗎 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? LONGDE ? （ 20） A 《 5S 手冊(cè)》 ????????????????? ???????????????? ? 我做得夠好了﹐別人怎么樣﹐關(guān)我什么事 ? 5S 做好了﹐有什么好處嗎﹐能多拿工資嗎 ? 做不做 5S﹐其實(shí)還不是一樣 … 以上都是 5S 觀念的誤區(qū)﹐ 推行 5S 須先進(jìn)行培訓(xùn)﹑引導(dǎo)﹐消除錯(cuò)誤 大量管理資料下載 的理解﹐樹(shù)立正確的觀念﹐才能使 5S 得以順利開(kāi)展﹒ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? LONGDE ? （ 21） A 《 5S 手冊(cè)》 ????????????????? ???????????????? 1 目的 實(shí)施 5S 推行效果的檢查與評(píng)核﹐使各相關(guān)部門(mén)在整理﹑整頓﹑清掃﹑清潔與素養(yǎng)的實(shí)施過(guò)程中﹐進(jìn)行比對(duì)﹑ 競(jìng)爭(zhēng)﹐更激發(fā)部門(mén)之間5S 的參與熱情及主動(dòng)性﹐從而提高公司推行 5S 的整體效果﹒營(yíng)造真 大量管理資料下載 正的明朗﹑舒適的工作﹑生活環(huán)境﹒ 2 使用范圍 ****有限公司的所有部門(mén) (生產(chǎn)部各車間﹑注塑部、開(kāi)發(fā)部﹑質(zhì)量部﹑采購(gòu)部﹑ PMC、 倉(cāng)庫(kù)﹑管理部、 PE 部、出口部 )和所有職員 . 3 組織 由總經(jīng)理﹑副總經(jīng)理 輪流 擔(dān)任組長(zhǎng)﹐各部門(mén)經(jīng)理、科長(zhǎng)擔(dān)任組員（詳見(jiàn) 5S 檢查安排表） , 5S 推行助理全權(quán)跟進(jìn) 5S 推行過(guò)程中的各項(xiàng)工作﹒ 4 評(píng)核周期 本年度每?jī)芍芤淮?(以后將視 5S 開(kāi)展深入程度﹐再將周期適當(dāng)延長(zhǎng) )，評(píng)核時(shí)間不 定，由評(píng)核組長(zhǎng)臨時(shí)決定，評(píng)核前不作任何通知﹒ 5 評(píng)核方法 每次由組長(zhǎng)帶領(lǐng)兩位組員進(jìn)行檢查﹑評(píng)核﹐每個(gè)部門(mén)檢查約 15分鐘﹐若有需要﹐組長(zhǎng)可以決定延長(zhǎng)檢查時(shí)間。 (組長(zhǎng)如有其它工作需處理，可由 5S推行助理帶領(lǐng)兩位組員進(jìn)行檢查 )﹒ 每次檢查按《 5S 檢查表》規(guī)定項(xiàng)目進(jìn)行﹐不合格項(xiàng)目于《 5S 檢查缺失項(xiàng)記錄 表》 (見(jiàn)附表 )中進(jìn)行記錄 ,并在《 5S 檢查表》中扣分﹐嚴(yán)重的不符合項(xiàng)﹐組長(zhǎng)及組員可以用相機(jī)拍攝﹐并于公告欄中進(jìn)行暴光? 凡有本部門(mén)經(jīng)理級(jí)人員參加評(píng)核的﹐該部門(mén)評(píng)核結(jié)果僅作參考﹐不記分﹐檢查總結(jié)表中注 明“自審“字樣? 財(cái)務(wù)部因其工作性質(zhì)及場(chǎng)所的特殊性﹐故不作為評(píng)審對(duì)象? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?????