【正文】 息概念比本體論層次的概念具有更為豐富的內(nèi)涵。我們完全可以認(rèn)為，在人類出現(xiàn)之前信息就已經(jīng)客觀存在了，只是沒有人去感知、表述和利用而已。 信息概述 ?隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和利用，網(wǎng)絡(luò)世界把信息帶到了人類生活的每一個(gè)領(lǐng)域、每一個(gè)方面和每一個(gè)角落，使人們實(shí)實(shí)在在感受到了信息的普遍性和不可或缺性，人們對(duì)信息的理解包括在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)囊磺袛?shù)據(jù)、符號(hào)、信號(hào)、資料，是一個(gè)無所不包的龐大的集合體。 ?信息是物質(zhì)的普遍屬性，是一種客觀存在的物質(zhì)運(yùn)動(dòng)形式。諸如 “信息是作為存儲(chǔ)、傳遞和轉(zhuǎn)換的對(duì)象的知識(shí) ”， “信息是人與人逐漸傳播著的一切符號(hào)系列化的知識(shí) ”， “信息是決策、規(guī)劃、行動(dòng)所需要的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和智慧 ”， “信息是組織好的、可傳遞的資料 ”等都是有代表性的信息定義。 ?在生命科學(xué)領(lǐng)域，動(dòng)物界與植物界的信號(hào)交換，甚至生命體由一個(gè)細(xì)胞傳遞給另一個(gè)細(xì)胞，由信息資源管理概論教程 第 5 頁 共 112 頁 一個(gè)機(jī)體傳遞給另一個(gè)機(jī)體，也開始被看作是信息的傳遞。 信息概述 ?20 世紀(jì) 40 年代：風(fēng)險(xiǎn)、不確定性與信息的關(guān)系的研究受到許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家的關(guān)注，將不確定性的減少與成本、收益聯(lián)系起來，取得了突出的成果。他指出， “正如熵是無組織程度的度量一樣，消息集合所包含的信息就是組織程度的度量。 ”“接收信息和使用信息的過程，就是我們適應(yīng)外界環(huán)境的偶然性的過程，也是我們?cè)谶@個(gè)環(huán)境中有效生活的過程。 信息概述 ?控制論的奠基人維納則把信息看作廣義通信的內(nèi)容。（作者：沈昀浩 信息管理系 2021 級(jí)本科生） 信息資源管理概論教程 第 3 頁 共 112 頁 課程內(nèi)容 ?第一章信息資源管理概述） ?第二章信息資源管理的政策和法規(guī) ?第三章政府信息資源管理 ?第四章公益性機(jī)構(gòu)信息資源管理 ?第五章企業(yè)信息資源管理 ?第六章信息資源管理過程 ?第七章網(wǎng)絡(luò)信息資源管理 參考書目 ?1．賴茂生主編，信息資源管理教程，清華大學(xué)出版社 2021 年 ?2．肖明編著，信息資源管理，電子工業(yè)出版社， 2021 年（ 2021 年 7 月第 6 次印刷） ?3．陳疇鏞主編，信息資源管理，浙江大學(xué)出版社， 2021 年 ?4．孫建軍主編，信息資源管理概論，東南大學(xué)出版社， 2021 年（ 2021 年 9 月修訂） ?5．馬費(fèi)成主編，信息資源開發(fā)與管理，電子工業(yè)出版社， 2021 年（ 2021 年 2月第 2 次印刷） ?6．張廣欽主編信息管理概論，北京學(xué)出版社， 2021 年 ?7．柯平、高潔主編信息管理概論（第二版），科學(xué)出版社， 2021 年 ?（第三版），科學(xué)出版社， 2021 年 第一章信息資源管理概述 信息概述 信息的概念的發(fā)展 ?通訊領(lǐng)域 ?經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域 信息資源管理概論教程 第 4 頁 共 112 頁 ?計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域 ?科技信息服務(wù)業(yè) ?哲學(xué) 信息概述 ?唐朝詩人李中《暮春懷故人》： –“夢(mèng)斷美人沉信息，目穿長路倚樓臺(tái) ” ?通信專家申農(nóng)（ ）在《貝爾系統(tǒng)電話雜志》上發(fā)表的 “通信的數(shù)學(xué)理論 ”的論文中，把信息定義為隨機(jī)不確定的減少，即信息是用來減少不確定性的東西。也應(yīng)是至今還在大學(xué)專業(yè)的報(bào)考選擇上猶豫不定的你所困惑且渴望獲知的。 好了，以上，便是我對(duì)初入信管時(shí)的問題的思考與解答。系里學(xué)生的就業(yè)去向非常廣泛，有咨詢公司、中石油、中信所、工信部、民政部、銀行等等部門。 這其實(shí)是大家關(guān)心的最為實(shí)質(zhì)的問題。對(duì)經(jīng)濟(jì)感興趣的同學(xué)可以選擇經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)位，對(duì)技術(shù)感興趣的同學(xué)可以選擇計(jì)算機(jī)雙學(xué)位，而希望鍛煉能力的同學(xué)在學(xué)生組織和社團(tuán)中也能提高自身素質(zhì)，結(jié)交更多朋友。信息管理的外延要求信管人具備多方面的能力， 而信息管理系便為信管人的這種成長提供了適宜的條件。 再有，在信息管理系學(xué)習(xí)究竟能給我們帶來什么。我們可以手指在鍵盤上跳動(dòng)，敲出無比精彩的程序，傳播學(xué)、管理學(xué)、企業(yè)信息化，無一不刻著時(shí)代的記號(hào)；轉(zhuǎn)而又可以靜下身心，徜徉于圖書館學(xué)大師們所講述的經(jīng)典之中，從甲骨文到竹木簡(jiǎn)牘，從帛書到紙質(zhì)文獻(xiàn)，訓(xùn)詁學(xué)、目錄學(xué)，無一不是傳統(tǒng)的精粹。因而現(xiàn)在蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)化電子化的信息管理，比如搜索引擎、數(shù)據(jù)庫，設(shè)計(jì)時(shí)的思想很多借鑒了圖書館已經(jīng)成型了的思想方法，因而圖書館專業(yè)的課程和信息管理與信息系統(tǒng)的課程是相輔相成的。這兩個(gè)專業(yè)看似有些相去甚遠(yuǎn)，但是其實(shí)有著很密切的關(guān)系。 再次，信息管理系的專業(yè)設(shè)置以及課程所包含的內(nèi)容。這座橋梁既能獲知管理的現(xiàn)狀，提出流程改進(jìn)意見，設(shè)計(jì)出信息管理系統(tǒng)的模型，同時(shí)又能知曉信息技術(shù)，從而來帶領(lǐng)技術(shù)人員來完成系統(tǒng)的開發(fā)，如此方能達(dá)到事半功倍的目的。所以現(xiàn)有的很多信息系統(tǒng)功能在技術(shù)上非常完善，但是在實(shí)際應(yīng)用中卻仍然無法令客戶真正滿意，往往必要的功能沒有實(shí)現(xiàn)，而不必要功能卻非常完備，這無疑事倍功半的。 如今，信息化已經(jīng)深入到了各行各業(yè)之中，政府和企業(yè)都期望通過建立完善的信息系統(tǒng)來對(duì)物流、業(yè)務(wù)流、信息資源管理概論教程 第 2 頁 共 112 頁 資金流和信息流進(jìn)行整合，從而提高辦公和處理業(yè)務(wù)的效率。 也許有人會(huì)問，信息管理涉及信息和管理兩個(gè)方面，這種跨領(lǐng)域似乎看起來是一種長處，但是在信息 技術(shù)方面與信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院相比，在管理方面與光華管理學(xué)院的學(xué)生相比，有何優(yōu)勢(shì)，又如何找到自己的位置呢。 其次，信息管理人才在社會(huì)中的定位。 也許，你會(huì)覺得，信息管理的概念有些虛無縹緲，那么就 以我的見解來闡釋一下吧。 信息管理的定位正是 “信以通達(dá)，管則治世 ”。隨著學(xué)習(xí)的深入，對(duì)這里的逐漸了解和自身進(jìn)一步的思考，當(dāng)時(shí)哪些問題的答案已清晰而明朗。漫步在靜園草坪，摩挲于腳下躍動(dòng)的沙礫，我的思緒也隨之躍動(dòng)，那些問題蕩漾在腦海，漸漸呈現(xiàn)出來 ——信系管理究竟為何？信息管理人在社會(huì)中的定位是怎么樣的？信息管理系的課程都包含哪些內(nèi)容？在信息管理系學(xué)習(xí)究竟能給我們帶來什么？我們將來的發(fā)展方向又會(huì)是怎么樣的？從那時(shí)起，帶著這些疑問，懷揣著些許忐忑，我開始了在信息管理系的學(xué)習(xí)生活，也便開啟了探尋解答這些問題的旅程。那時(shí)那刻，初入燕園的心境，難以忘懷 ———對(duì)大學(xué)的生活，我憧憬而 又萬分忐忑，滿懷期待而又無所適從。她是一所怎樣的大學(xué)？如何選擇一個(gè)理想的專業(yè)？在北京大學(xué)進(jìn)行四年學(xué)習(xí)后，有怎樣的發(fā)展前景？ 近日，北大招生辦公室和北大新聞網(wǎng)聯(lián)合推出 “零距離看北大 ”專題，全面介紹北京大學(xué)各院系特色，展示院系的風(fēng)采與魅力，幫助考生和家長了解北京大學(xué)在教學(xué)、科研、國際交流、校園文化等方面的情況。隨著一年一度的高考落下大幕，進(jìn)入優(yōu)秀的大學(xué)、選擇合適的專業(yè)，成為莘莘學(xué)子們規(guī)劃未來、迎接下一次人生啟航的關(guān)鍵。明白自己在學(xué)什么，學(xué)了這些東西對(duì)自己的意義和作用。信息資源管理概論 祁延莉 北京大學(xué)信息管理系 信息資源管理概論教程 第 1 頁 共 112 頁 感覺剛剛進(jìn)來的同學(xué)多少有些懵懂的開始了學(xué)習(xí)生活，但仍然對(duì)信息管理這個(gè)專業(yè)存在很多疑惑。下面是一篇北大信管系本科生寫得文章，寫得非常好，希望大家能夠從中受到一些啟發(fā)。 零距離看北大】信息管理系 ——信以通達(dá)，管則治世 編者按：邁入大學(xué)是青年學(xué)子人生旅程當(dāng)中非常重要的一個(gè)抉擇。 北京大學(xué)一直是優(yōu)秀學(xué)子心中 的圣地與奮斗的目標(biāo)。 信息管理系 ——信以通達(dá)，管則治世 2021 年秋日的一天，背著沉甸甸的行囊，伴著金秋落葉，我走進(jìn)了燕園，步入靜園三院，成為了北京大學(xué)信息管理系大家庭的一員。 完成了報(bào)到的各種程序，卸下行囊，我開始試圖梳理我已然有些惶惑的思緒。 不知不覺間，靜園草坪的顏色變了幾個(gè)輪回，金秋轉(zhuǎn)入 隆冬，隆冬被春風(fēng)趕走，又到了盛夏，生活的腳步匆匆前行著，轉(zhuǎn)眼間自己已在這里度過了兩年的時(shí)光。 首先，信息管理究竟為何。所謂 “信以通達(dá) ”，是指通過信息的搜尋與獲取，達(dá)到 “通曉事理、洞達(dá)人情 ”的目的；而所謂 “管則治世 ”，是指通過管理的手段，對(duì)獲取到的海量信息進(jìn)行挖掘、整理、分析，從而充分有效地利用這些信息，來達(dá)到 “治世平天下 ”的目的。 在內(nèi)涵層面，信息管理基本可以定位為利用信息技術(shù)來進(jìn)行信息的搜尋、挖掘、整理、分析、服務(wù)等；而在外延層面，它又是一個(gè)交叉的學(xué)科，要求從事信息管理的人才具備廣泛的知識(shí)面，要懂得技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)、人力資源等諸多方面的知識(shí)。 信息涉及面廣，它涵蓋了技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)等諸多方面的知識(shí)，因而就要求信息管理人才對(duì)這些方面都得有所了解，具備全方位的能力，努力成為復(fù)合型的人才。這個(gè)問題也曾困擾了我許久，直到當(dāng)我了解了如今社會(huì)信息化進(jìn)程中存在的困難和遇到的問題之后，我才終于清晰地知曉了信管人在社會(huì)中無法替代的作用以及必須肩負(fù)的責(zé)任。但是在建立信息系統(tǒng)時(shí)，往往會(huì)遇到一個(gè)問題，就是負(fù)責(zé)管理的人員不清楚部門的管理模式適合什么樣的信息系統(tǒng)，因 而無法向技術(shù)人員提出明確而清晰地要求，而負(fù)責(zé)開發(fā)信息系統(tǒng)的技術(shù)人員也不懂得管理，不知道自己應(yīng)該開發(fā)出什么樣的系統(tǒng)來支持部門的運(yùn)作。這時(shí)候所需要的，正是一座橋梁，來連接起管理與信息。而這座無比重要的橋梁， 正需要我們信息管理人來搭建。 信息管理系本科設(shè)置有信息管理與信息系統(tǒng)與圖書館學(xué)兩個(gè)專業(yè) 。 信息管理系的前身是圖書館學(xué)系，我們除去此淵源不說，圖書館經(jīng)過很長時(shí)間的發(fā)展，本身就是一個(gè)非常成熟的信息管理系統(tǒng)。 同時(shí)，正是由于這兩個(gè)專業(yè)的存在 ，使得信息管理系的課程既富有時(shí)代的躍動(dòng)，又飽含傳統(tǒng)與經(jīng)典。正是這種環(huán)境，造就了信管人獨(dú)特的氣質(zhì)，正所謂活潑不失穩(wěn)重，現(xiàn)代而兼顧傳統(tǒng)。 專業(yè)能力自不必說，我在這里所想要強(qiáng)調(diào)的，是一種多方面的可能性。 一方面信息管理系的課程設(shè)置涵蓋面非常廣泛，涉及信息技術(shù)、管理學(xué)、傳播學(xué)、信息化等諸多領(lǐng)域，系里的同學(xué)可以根據(jù)自己的興趣來選擇學(xué)習(xí)；另一方面，相對(duì)來說，信息管理系的課程并不十分緊張，因而我們便有充足的時(shí)間在自己感興趣的領(lǐng)域來重點(diǎn)發(fā)展。 最后，信管人將來的發(fā)展方向?？梢哉f，一直 以來，信息管理系的就業(yè)情況非常不錯(cuò)，這也一直是系里引以為豪的優(yōu)勢(shì)。究其原因，我覺得首先源于社會(huì)信息化的大背景，使得任何部門都得和信息打交道，都離不開信息管理人才；其次就是信息管理系的同學(xué)普遍知識(shí)面較廣，綜合素質(zhì)較高（這便是信息管理的外延要求），因而用人單位愿意錄用我們。 我相信，剛剛初入燕園的我所面臨的這些問題具有普遍性，這也是所有初入信管大家庭的成員所共同經(jīng)歷、共同思考 過的疑惑。我在這里寫下自己的思考，期望能夠讓你對(duì)于信息管理系有一個(gè)理性的了解與認(rèn)識(shí)，從而做出自己最為正確的選擇，邁出人生中最為重要的一步。 ?布里淵直接指出，信息就是負(fù)熵。他在《控制論與社會(huì)》（ 1950年）一書中寫道： “信息就是我們?cè)谶m應(yīng)外部世界并把這種適應(yīng)反作用于外部世界的過程中同外部世界進(jìn)行交換的內(nèi)容的名稱。 ” ?維納同樣也把信息解釋為負(fù)熵。事實(shí)上，完全可以將消息所包含的信息解釋為負(fù)熵 ”。 ?當(dāng)計(jì)算 機(jī)出現(xiàn)后，信息被看作數(shù)據(jù)，在計(jì)算機(jī)科學(xué)的許多基礎(chǔ)理論中使用，并應(yīng)用于數(shù)據(jù)庫的開發(fā)和建設(shè)。 信息概述 ?科技信息領(lǐng)域：信息又被看作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和資料。 信息概述 ?信息的普遍性和廣泛性也引起了哲學(xué)家們的關(guān)注，他們發(fā)現(xiàn)，人類社會(huì)、自然界、思維乃至宇宙中的一切事物的存在方式及運(yùn)動(dòng)狀態(tài)都有其固有的規(guī)律和特征，這種運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)和方式由相應(yīng)的信息來表現(xiàn)。這可以說最廣義的信息概念。 ? 信息的定義 ?本體論：事物存在的方式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的表現(xiàn)形式 ?認(rèn)識(shí)論：主體所感知或表述的事物存在的方式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài) ?區(qū)別：在本體論層次上，信息的存在不以主體的存在為前提，即使根本不存在主體，信息也依然存在。在認(rèn)識(shí)論層次上則不同，沒有主體，就不可能認(rèn)識(shí)信息，也就沒有認(rèn)識(shí)論上的信息，因此也可以說，在人類出現(xiàn)之前，根本就不存在信息。這是因?yàn)椋? –首先，作為主體的人具有感 知能力，能夠感知到事物的存在和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)； 信息資源管理概論教程 第 6 頁 共 112 頁 –其次，人具有理解能力，能夠理解事物的存在和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的特定含義； –第三，人具有目的性，能夠判斷事物的存在方式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)對(duì)其目的性而言的效用價(jià)值。 信息概述 ?事實(shí)上，人們只有在感知了事物存在的方式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的形式，理解了它的含義，明確了它的效用之后，才算真正掌握了這個(gè)事物的信息，才能做出正確的決策。 ?認(rèn)識(shí)論層次的信息乃是同時(shí)考慮語法信息、語義信息、語用信息的全信息，以申農(nóng)為代表的信息論所研究的基本上不涉及信息的含義和效用，使純粹的語法信息。 ?如果在認(rèn)識(shí)論層次信息定義的基礎(chǔ)上引入某種約束條件，認(rèn)識(shí)論層次的信息定義就轉(zhuǎn)化為更低層次的信息定義。 ?換言之，人們?cè)谟懻撔畔⒌亩x時(shí)，必須定義信息的條件和范圍。只有根據(jù)不同條件區(qū)分不同的層次來討論信息的定義，才會(huì)對(duì)信息有一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。信息既不是物質(zhì)，也不是能量，而是一個(gè)與物質(zhì)和能量既有聯(lián)系信息資源管理概論教程 第 7 頁 共 112 頁 又有區(qū)別的獨(dú)立概念。本體論層次的信息概念是一種純客觀的信息概念，它僅關(guān)注 “事物存在的方式 和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的表現(xiàn)形式 ”。 ?無論是本體論信息還是認(rèn)識(shí)論信息，都有 “為主體消除或減少某種不確定性 ”的作用，它所消除或減少的不確定性越多，則表示主體收到的信息量越多。 信息概述 ?美國學(xué)者史密斯（ ）和梅德利（ ）在其所著的《信息資源管理》中認(rèn)為：信息是數(shù)據(jù)處理的最終產(chǎn)品，具體而言，是經(jīng)過收集、記錄、處理，以可檢索的形式存儲(chǔ)的事實(shí)或數(shù)據(jù)。 信息概述 ?我們根據(jù)各種定義所包含的要素，給出如下定義： 信息是反映事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和方式 ，以文本