【正文】 ； 使用電梯時應文明操作，不得超載運作。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。用戶搬運大件及大量物品，需要使用電梯時應提前一日向 大廈 服務中心申請；并做好所經公共區(qū)域設施的保護工作，禁止強行拖拉硬物以免損壞地 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。請勿擅自更換水表，擅自換表者，物業(yè)管理公司將按實際用水量的 10 倍計收水費。為安全起見，切勿負荷過重，如需更換、改動或增加電線、插座，任何電器工程必須先經物業(yè)管理公司批準并由合格的電器技工進行施工。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 金宏利集團在多年的實際工作中，不斷積累總結經驗，加強內部管理，形成了自己鮮明的企業(yè)特色并建立起標準化、科學化、系統(tǒng)化的質量管理體系。 4 第一章 金宏利 集團 簡介 金宏利集團創(chuàng)建于 1996 年 8 月，以房地產投資為龍頭產業(yè)，集餐飲服務、酒店公寓、旅游度假、工業(yè)貿易于一體的綜合性集團公司。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 服務熱線：（ 020） 廣州市金宏利大廈物業(yè)服務中心 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。我們將竭誠為您提供盡善盡美的服務，閣下有任何合理的服務期望，均可向我們提出，我們會盡力滿足您的要求。 3 致 辭 尊敬的業(yè)主閣下： 廣州市金宏利大廈物業(yè)服務中心全體員工真誠地歡迎您及 家人入住金宏利大廈，并衷心祝愿您安居樂業(yè)、萬事如意、合家幸福！ 為便于您全面了解金宏利大廈及物業(yè)管理運作的情況，為把金宏利大廈建成一個安全、整潔、優(yōu)雅、高尚的辦公場所，使您真正獲得高品質的生活享受，我們特意編寫了這本 客戶 手冊，其中各項管理規(guī)則及使用規(guī)定旨在維護本 大廈 客戶 的合法權益，手冊中的“ 業(yè) 戶 ”是金宏利大廈內所有業(yè)主及非業(yè)主 使用人的泛稱。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 2 目 錄 致辭 第一章 金宏利 集團 簡介 第二章 金宏利大廈物業(yè)服務中心簡介 第三章 樓宇設備管理 第四章 樓宇保養(yǎng)與環(huán)境衛(wèi)生管理 第五章 園林綠化管理 第六章 公共秩序管理 第七章 交通秩序與停車場管理 第八章 裝修管理 第九章 管理費用 第十章 入 伙 指引 第十一章 日常 注意事項 第十二章 業(yè) 戶 行為道德公約 第十三章 結語 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 業(yè)主手冊 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 在未來的日子里，我們希望與您真誠相待、鼎立合作，共創(chuàng)美好家園。希望通 過我們熱情貼心的服務，讓您能充分享受到真正意義上的“安居樂業(yè)”，為您的美好人生增光添彩！ 讓新生活的航程從這里起飛！ 如您有任何疑問或期望得到更詳盡的資料，可直接聯系我們。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 金宏利集團堅持與時俱進，銳意改革創(chuàng)新，積極推進企業(yè)的改革步伐 ，建立了合理的公司框架，在廣州、花都、清遠、蘇州等地都有公司的開發(fā)項目，其中有花都區(qū)頂級的粵菜食府、位于 中央商務區(qū)黃金地段的 甲級寫字樓及國際酒店公寓、開發(fā)中的原生態(tài)休閑度假勝地等，盡顯集團高瞻遠矚的發(fā)展戰(zhàn)略！ 金宏利 集團是花都區(qū)的著名企業(yè)，擁有一支專業(yè)齊全、技術精湛的隊伍，匯集了一批高級營銷策劃、工程技術和各項專業(yè)人才，具有豐富的經驗。 第二章 金宏利大廈物業(yè)服務中心 簡介 (略 ) 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 5 第 三 章 樓宇設備管理 一、電力 各單元設獨立電表一只，根據戶型面積大小不同，已設置適當的額定用電量，并安裝了足夠的燈具及插座位。 二、水 自來水 是 利用水壓輸送到各戶，因此，即使是輕微的漏水亦可足以引致水浸事故，外出時應將水喉關緊，如發(fā)現去水管道堵塞，應及時修理。 三、電梯 電梯既是全體 業(yè) 戶 的共有 財產，也是樓宇所有財產中 最 昂貴的設備之一，保證其正常運行和延長其使用壽命既是您的責任，又可節(jié)省您的費用，因此，在日常使用時應多加 愛護 并遵守以下規(guī)定： 除事先獲得物業(yè)管理公司同意并派員監(jiān)督外，所有貨物不得使 用電梯運送。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。嚴禁用鑰匙等硬物按動或拍打按鈕及隨意按動警鈴。 五 、公眾廣播系統(tǒng) 遇有緊急情況，如緊急疏散、火警及重要機電系統(tǒng)故障，物業(yè)管理公司會通過樓宇內廣播系統(tǒng)告知 客戶 ；每逢節(jié)假日、重要節(jié)日及每天傍晚時刻，物業(yè)管理公司會通過 大廈 內廣播系統(tǒng)播放賞心悅目的音樂，您若有婚禮、生日等慶賀需要，亦可知會 大廈 服務中心為您安排播放您需要的音樂助興。 七 、備用發(fā)電系統(tǒng) 大廈 配有發(fā)電機組，供停 電和其他 應急時使用，如發(fā)生停電等緊急情況將在十分鐘內發(fā)電，但只供應電梯、公共照明系統(tǒng)及供水系統(tǒng)使用。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。一旦發(fā)現 有 損毀的地方，無論是否殃及他人，均應立即加以修葺妥當。 二、環(huán)境衛(wèi)生管理 : 大廈 已有專業(yè)清潔隊伍負責 大廈 內公眾地方的環(huán)境衛(wèi)生，但仍有賴于全體 客戶 的自覺和配合，才能保持地方清潔。 各 客戶 應將室內垃圾用塑料袋包好密封后，投放入 大廈 的垃圾桶內，清潔工會按時清理。 業(yè) 戶 不得將雜物堆放在走廊或樓梯間，以免阻塞通道。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 破壞樹木支架、欄桿、花基 、庭院燈、建筑小品、水景設施和綠地供水設施的。 擅自占用綠地的，責令限期 退出 ，綠化恢復，造成綠化損失的，須負賠償責任。 二、本大廈各主要入口