中青旅經(jīng)驗(yàn)與難題(ppt27)-經(jīng)營(yíng)管理-展示頁(yè)
2024-08-27 19:42本頁(yè)面
【正文】 使公司內(nèi)部保持著持續(xù)性的創(chuàng)新力； —— 整體化的運(yùn)作使公司形成強(qiáng)大的人才聚合力； —— 目前前后臺(tái)分離的改革思路使公司形成局部協(xié)同。J 02,0004,0006,0008,00010,00012,00014,0001998年 1999年 2020年單位:萬(wàn)元0200,000400,000600,000800,0001,000,0001,200,0001,400,000凈利潤(rùn) 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入圖 2：近年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 /凈利潤(rùn)推移圖 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 8 頁(yè) 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。（見圖 2） 一、中青旅發(fā)展概況（續(xù) 2） 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 6 頁(yè) 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 ? 中青旅的穩(wěn)步發(fā)展充分體現(xiàn)了一家上市公司所應(yīng)有的實(shí)力和聲譽(yù)， 9 9 2020年連續(xù)三年穩(wěn)居中國(guó)百?gòu)?qiáng)國(guó)際旅行社第二， 99年入選中國(guó)最具潛力的上市公司 50強(qiáng)，被資本市場(chǎng)譽(yù)為“績(jī)優(yōu)、規(guī)范、高成長(zhǎng)”的形象典范。 97年青旅上市后，在新一代領(lǐng)軍人物蔣建寧首席執(zhí)行官的帶領(lǐng)下， 進(jìn)行了一系列的改革和創(chuàng)新 ，逐步從原來單一進(jìn)行旅游生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)轉(zhuǎn)變成為一家融生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本運(yùn)營(yíng)與一體的跨行業(yè)、跨地區(qū)的社會(huì)公眾公司。J ? 第三階段，穩(wěn)步發(fā)展階段。當(dāng)時(shí)公司在張希欽同志的領(lǐng)導(dǎo)下，果斷地在分配制度上按照“ 25/75原則”進(jìn)行了改革，順利地度過了當(dāng)時(shí)在人才、市場(chǎng)等各方面的危機(jī)。 ? 中青旅由于在創(chuàng)業(yè)初期基本上沒有資產(chǎn)、客戶等資源方面的原始積累，當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)無序時(shí)，其內(nèi)部也不可避免地出現(xiàn)了“公家買馬大家騎，最后只剩一張皮”、“富了和尚倒了廟”的現(xiàn)象。行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)混亂無序，普遍缺乏質(zhì)量服務(wù)意識(shí)。J ? 第二階段，行業(yè)無序階段。 80年代末青旅迎來了事業(yè)的輝煌。建國(guó)以后很長(zhǎng)一段時(shí)間，我國(guó)的旅游業(yè)只是作為國(guó)家外交事業(yè)的補(bǔ)充，在不鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)旅游的政策前提下，國(guó)、中、青三家旅行社依靠各自不同的資源壟斷背景，以 INBOUND旅游為特征招攬、組團(tuán)和接待境外旅游者。我們認(rèn)為，未來的中青旅必將引領(lǐng)中國(guó)旅游的新時(shí)代。J 一、中青旅發(fā)展概況 二、中青旅的經(jīng)驗(yàn)與問題 三、旅游行業(yè)概況 四、我國(guó)旅行社業(yè)的困境 五、中青旅的現(xiàn)實(shí)難題 目錄 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 3 頁(yè) 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J VANGUARD RESEARCH AND CONSULTING LTD. 此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 1 頁(yè) 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 Hamp。未經(jīng)和君創(chuàng)業(yè)公司的書面許可，其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制 中青旅經(jīng)驗(yàn)與難題 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 2 頁(yè) 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J ? 中青旅作為我國(guó)骨干旅行社之一，在旅游行業(yè)內(nèi)具有一定的影響力，尤其是近年來發(fā)展迅猛 ，取得了驕人的業(yè)績(jī)，在國(guó)家旅游局頒布的“ 中國(guó)百?gòu)?qiáng)國(guó)際旅行社 ” 排名中，連續(xù)三年名列第二。 ? 回顧中青旅的歷史沿革，可以將它分為三個(gè)階段，這基本上代表了我國(guó)旅行社行業(yè)的發(fā)展歷程： ? 第一階段，資源壟斷階段。因此， 1980年才成立的青旅總社在胡煥章同志的領(lǐng)導(dǎo)下，全體同仁艱苦創(chuàng)業(yè)，克服了 “ 拿彩旗當(dāng)被面 ” 的困難環(huán)境，成為打破國(guó)、中兩家獨(dú)占市場(chǎng)局面的第一人。 一、中青旅發(fā)展概況 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 4 頁(yè) 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。進(jìn)入 90年代以后，我國(guó)國(guó)際旅游市場(chǎng)成為買方市場(chǎng)，供需失衡；同時(shí)國(guó)內(nèi)公民市場(chǎng)開始發(fā)育，但由于旅行社數(shù)量增長(zhǎng)迅速，出現(xiàn)了“僧多粥少”的局面。 ? 國(guó)、中、青三大旅行社的資源壟斷優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在，行業(yè)內(nèi)一片混戰(zhàn)，95年三大旅行社共接待海外旅游者 ，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) ，市場(chǎng)占有率僅為 %，行業(yè)集中度非常低，相對(duì)于國(guó)外大型旅行社在市場(chǎng)中發(fā)揮的作用來說根本不在同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)等級(jí)上。 95年前后，中青旅一度出現(xiàn)了“不改革等死，改革找死”的尷尬局面。 一、中青旅發(fā)展概況 （續(xù) 1） 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 5 頁(yè) 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。隨著我國(guó)旅游市場(chǎng)的進(jìn)一步活躍，旅游成為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
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