使用保單年檢卡的流程和話術(shù)25頁ppt-保險(xiǎn)話術(shù)-展示頁
2024-08-27 17:31本頁面
【正文】 您做個(gè)保單年檢 ? 關(guān)鍵字：揚(yáng)子晚報(bào)、客戶服務(wù)、活動(dòng)、抽獎(jiǎng)、 準(zhǔn)備保險(xiǎn)單、身份證復(fù)印件、年檢。 能否將您所有的保單拿出來，讓我來幫助您做個(gè)整理？ 關(guān)鍵字：所有保單、整理、了解保障。這已經(jīng)是平安兩度入圍此殊榮，平安再度當(dāng)選說明： 話術(shù) 3（ 需要業(yè)務(wù)員背誦 ） ： 平安是最受社會(huì)肯定、最被公眾認(rèn)可的保險(xiǎn)企業(yè)； 平安品牌的知名度與美譽(yù)度已深入人心； 平安的經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)營(yíng)品質(zhì)都已達(dá)到一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)； 作為公眾的企業(yè)，我們時(shí)刻接受公眾的監(jiān)督； 平安是一個(gè)公正、透明的保險(xiǎn)企業(yè)。我有義務(wù)讓您更詳細(xì)了解每張保單的利益，讓我為您做個(gè)保單年檢，來幫您算算您到底有多少保障，每年應(yīng)該交納多少保費(fèi) …… 關(guān)鍵字：義務(wù)、保單的利益、保障、保費(fèi) 話術(shù) 4： 接觸 接觸前 準(zhǔn)備 填寫 年檢卡 贈(zèng)送 日歷卡 說明 2020/9/19 12 填寫 年檢卡 接觸 接觸前 準(zhǔn)備 贈(zèng)送 日歷卡 說明 工 具： 保單年檢卡、簽字筆、剪刀 1. 同一投保人填寫在一起，以便進(jìn)行帳戶核對(duì)和合并 2. 對(duì)于有些老的險(xiǎn)種的保障利益，業(yè)務(wù)員如果不知道可以不填寫，回去咨詢主管以后再填寫 3. 填寫結(jié)束后，用剪刀剪下抽獎(jiǎng)卡 4. 填寫時(shí)，重復(fù)保單的相關(guān)內(nèi)容，以加深客戶印象，同時(shí)也為自己搜集到更多的客戶資訊 要 點(diǎn)： 2020/9/19 13 1. 檢查所有保單是否有效？ 2. 了解客戶是否忘記交費(fèi)？ 3. 核對(duì)客戶的地址是否正確？ 4. 客戶是否收到公司的發(fā)票？ 5. 客戶的電話有否變更？ 6. 檢查客戶的帳號(hào)是否有效？ 7. 同一個(gè)投保人是否有多個(gè)帳號(hào)？ 特別提示（填寫年檢卡過程中）： 填寫 年檢卡 接觸 接觸前 準(zhǔn)備 贈(zèng)送 日歷卡 說明 2020/9/19 14 接觸 接觸前 準(zhǔn)備 填寫
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