醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)心得-展示頁(yè)
2025-04-05 07:33本頁(yè)面
【正文】 順暢的溝通，建立起和諧的工作關(guān)系?？偸?，去安慰?！ ∮袝r(shí)，去治愈?！ ∥崧犖嵬?，吾見吾記，吾做吾悟，只有走近病人去親身體驗(yàn)，才能在實(shí)踐中不斷總結(jié)出好的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用同理心加上我們良好的信譽(yù)，準(zhǔn)確診斷、耐心解釋、有效治療、精心護(hù)理，與病人建立牢固的信任與工作關(guān)系，關(guān)心病人的疾苦，理解病人角色，主動(dòng)了解患者的想法、感覺以及期望，滿足患者的需求。醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)心得醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)心得篇1 如何把四好一滿意做成衛(wèi)生品牌工程是醫(yī)院的重要課題，既要做到服務(wù)好、質(zhì)量好，又要做到醫(yī)德好、效能好，就像沈健老師講的那樣，要讓每位醫(yī)務(wù)人員心中有以患者為中心的人文醫(yī)學(xué)理念框架，把以病人為中心既當(dāng)成手段又作為目的。如何把以病人為中心這個(gè)理念應(yīng)用在溝通中，是我們每位醫(yī)務(wù)人員需要不斷學(xué)習(xí)和完善的課題。如果我們能夠真正做到八個(gè)明白，四個(gè)了解，說明我們已經(jīng)掌握了醫(yī)患溝通技巧的精髓。常常，去幫助。如何建立醫(yī)患雙方的情感賬戶，我想每位醫(yī)護(hù)人員心中都存有一座天枰，醫(yī)患之間相互信任與理解其實(shí)并不復(fù)雜，情感賬戶是存在于醫(yī)患關(guān)系中的信任總數(shù)，每一次醫(yī)患之間的互動(dòng)就像是在此賬戶內(nèi)存款或取款，存款是在建立或改善信任，有助于建立和諧醫(yī)患關(guān)系，取款是在降低信任，防礙構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系?！ ∩蚪±蠋熣f得好，與其讓患者滿意，不如讓患者高興，與其讓患者高興，不如讓患者內(nèi)疚《不抱怨的世界》中有這樣一段話：任何人和團(tuán)隊(duì)要想成功，就永遠(yuǎn)不要
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