成功溝通101招(doc)-溝通技巧-展示頁
2024-08-25 21:34本頁面
【正文】 20. 盡可能以自然的語調(diào)創(chuàng)造溫暖的氣氛。 18. 會議之前先列出問題。 16. 如果你想得到一個特定的答案，提出一個特定的問題吧。 14. 對于別人所說的話，保持開放的心態(tài)。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 2 頁 共 6 頁 11. 知道該問什么問題，以獲得最好的答案 12. 自信地運用沉默作為鼓勵說話者的工具。 9. 確定自己無意中沒有穿敵對的外衣。 7. 緊張時，慢慢地深呼吸以放松自己。 5. 可能的話，在溝通時運用視覺輔助。 3. 在克服人際障礙時，千萬不要涉及批判。 1. 鼓勵公司改善各種類型的溝通。 溝通入門 每個人都會以某種型式進行溝通，但大部份的管理 人在傳遞訊息上卻未盡其所能。最后，有一份評估溝通技能的自我評量表。從了解身體語言到撰寫報告和計劃方案，所有主要的商務溝通都會于本書中一一說明。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 1 頁 共 6 頁 成功溝通 101 招 有效地傳遞訊息是一門藝術，也是一名卓越管理人不可或缺的能力。不論你的目的是為了自信地演說還是為了輕松地談判，本書都將協(xié)助您增進溝通技巧。此外對于如何運用公關、廣告、信息科技及媒體技巧，本書也提出了實用的建議，而書中
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