【正文】 China）經(jīng)與科威特商行阿卜圖拉公司(Abdulla Company 科威特郵政信箱第123 , Kuwait)多次磋商，按下述條件達(dá)成蝴蝶牌縫紉機(jī)JA－I型（Butterfly Brand Sewing Machine Model JAI）出口合同。 A、船公司 B、發(fā)貨人 C、保險(xiǎn)公司 ③ 15箱貨物外表情況良好,但箱內(nèi)貨物共短少60公斤(不超過合理的損耗量),應(yīng)由( B　)負(fù)責(zé)賠償。 ① 關(guān)于200箱內(nèi)含沙門氏菌超過合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的商品索賠,應(yīng)由( B )負(fù)責(zé)賠償。第二題：（閱讀短文，單項(xiàng)選擇回答）某公司以CIF紐約條件出口食品1000箱，即期信用證付款，貨物裝運(yùn)后，賣方憑已裝船清潔提單；已投保一切險(xiǎn)和戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)單以及其他有關(guān)單據(jù)向銀行收妥貨款。 ( √ ) ④ 雷允上物流配送信息系統(tǒng)提供了準(zhǔn)確庫存數(shù)據(jù)和銷售匯總數(shù)據(jù)。 ( √ ) ② 商業(yè)公司和批發(fā)子公司以經(jīng)營(yíng)批發(fā)配送為主。系統(tǒng)還提供了各種預(yù)警，如近保質(zhì)期、過保質(zhì)期藥品的報(bào)警和在庫藥品的庫齡分析等，使倉庫管理人員能及時(shí)采取有效的措施，減少在庫藥品的損耗。雷允上物流配送信息系統(tǒng)于2001年8月28日在蘇州雷允上配送中心上線正式運(yùn)行，運(yùn)行結(jié)果是：數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，操作方便。6萬平方米，倉庫面積為1。其中包括雷允上物流配送中心的物流配送信息子系統(tǒng)。（）。 △是非判斷題（）,所以現(xiàn)在開辦物流企業(yè)一定會(huì)有利潤(rùn)。 ,最大限度降低物流過程費(fèi)用為原則,能( E ),使提供的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化而組成的物流系統(tǒng)。 ,強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)需求快速反應(yīng),高度柔性的戰(zhàn)略管理,并從( D )管理供應(yīng)鏈的管理方法。 ( G )的管理模式。 ,運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)的各種( C )實(shí)行合理有效的管理。 ( J )的技術(shù)的總稱。A、定期庫存控制法B、在制品定額法C、定量庫存控制法D、經(jīng)濟(jì)批量控制法E、ABC分類控制法2. ECR主要目標(biāo)是 （BC ）。A、單個(gè)物流企業(yè) B、單個(gè)供應(yīng)鏈上企業(yè)的物流 C、多個(gè)供應(yīng)鏈上企業(yè)的物流 D、整個(gè)社會(huì)的物流,因此,船舶代理人( B )。我們希望這套手冊(cè)能增強(qiáng)鑒定申報(bào)者、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)間的溝通。 手冊(cè)中公布了鑒定題庫中的試題（項(xiàng)目）樣式，幫助鑒定申報(bào)者具體了解鑒定方式。不同屬性的職業(yè)，或同一職業(yè)的不同等級(jí)，因職業(yè)能力構(gòu)成及屬性的差異，鑒定方式也有所差異。 手冊(cè)中的鑒定項(xiàng)目，列出本職業(yè)各等級(jí)的現(xiàn)行鑒定項(xiàng)目，及其方式、內(nèi)容、目的簡(jiǎn)要說明。 手冊(cè)中的各職業(yè)，是國(guó)家職業(yè)分類大典中的職業(yè)或上海市近年來產(chǎn)生的新職業(yè)。編號(hào)：時(shí)間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第58頁 共59頁物流師職業(yè)資格鑒定指導(dǎo)手冊(cè)(試行)鑒定申報(bào)須知鑒定項(xiàng)目簡(jiǎn)介鑒定內(nèi)容大綱鑒定題型示例學(xué)習(xí)參考資料上海市職業(yè)技能鑒定中心2003年1月前 言 組織編寫這套職業(yè)資格鑒定指導(dǎo)手冊(cè)，是為了提高職業(yè)資格鑒定的規(guī)范化水平和對(duì)社會(huì)的透明度。 每本手冊(cè)包含一個(gè)職業(yè)各等級(jí)的鑒定項(xiàng)目、鑒定大綱、試題示例和鑒定申報(bào)須知等內(nèi)容。職業(yè)的等級(jí)設(shè)置按照國(guó)家職業(yè)資格五個(gè)等級(jí)的序列，國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)為最高等級(jí)，依次遞減，五級(jí)為最低等級(jí)。鑒定項(xiàng)目的設(shè)置以職業(yè)行為能力為導(dǎo)向。 手冊(cè)中的鑒定大綱，是鑒定命題的基本依據(jù)。 各個(gè)職業(yè)及等級(jí)的鑒定申報(bào)條件不盡相同，在鑒定申報(bào)須知中有具體說明。 上海市職業(yè)技能鑒定中心二○○三年一月目錄前言 …………………………………………………………………2 物流師申報(bào)須知…………………………………………………… 3物流員（四級(jí)）鑒定項(xiàng)目……………………………………………………… 4考試大綱……………………………………………………… 4題型示例……………………………………………………… 12學(xué)習(xí)參考資料………………………………………………… 17助理物流師（三級(jí)）鑒定項(xiàng)目……………………………………………………… 18考試大綱……………………………………………………… 18題型示例……………………………………………………… 29學(xué)習(xí)參考資料………………………………………………… 33物流師（二級(jí)）鑒定項(xiàng)目……………………………………………………… 34考試大綱……………………………………………………… 34題型示例……………………………………………………… 45學(xué)習(xí)參考資料………………………………………………… 53物流師職業(yè)資格鑒定申報(bào)須知鑒定申報(bào)條件等級(jí)名稱國(guó)家職業(yè)資格等級(jí)申報(bào)條件物流員四級(jí)高中（中職）助理物流師三級(jí)大學(xué)大專（高職），從事本職業(yè)1年以上取得物流員職業(yè)資格證書2年以上物流師二級(jí)大學(xué)本科，從事本職業(yè)3年以上大學(xué)?？疲ǜ呗殻?，從事本職業(yè)5年以上取得助理物流師職業(yè)資格證書2年以上鑒定申報(bào)方法：天山路1800號(hào)3號(hào)樓底樓大廳：本人身份證（原件及一份復(fù)印件）、學(xué)歷證件（原件及一份復(fù)印件）、本職業(yè)經(jīng)歷證明材料（原件）：627485776107 物流員（四級(jí)）鑒定項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目考試方式用時(shí)（分鐘）物流知識(shí)理論考試機(jī)考（閉卷）90物流單證與物流項(xiàng)目筆試（閉卷）90物流員（四級(jí)）職業(yè)資格鑒定考試大綱Δ重要度、難度以……1表示,9為最高,依次遞減一、知識(shí)理論（一） 物流管理基礎(chǔ) 權(quán)重30% 序號(hào)內(nèi) 容重要度難度1物流與物流管理11物流概述11物流的定義與演進(jìn)11物流的種類11物流的目的11現(xiàn)代物流的作業(yè)11物流管理概述55物流管理的定義及其重要性55物流活動(dòng)55現(xiàn)代物流管理的發(fā)展進(jìn)程552．企業(yè)物流業(yè)務(wù)管理55生產(chǎn)物流55生產(chǎn)物流的特點(diǎn)11生產(chǎn)物流的類型55生產(chǎn)物流控制基本原理95準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)與看板系統(tǒng)基本原理95現(xiàn)代制造系統(tǒng)與生產(chǎn)物流55供應(yīng)物流與銷售物流11供應(yīng)物流與銷售物流的地位和作用11供應(yīng)物流55銷售物流11流通加工及相關(guān)法律法規(guī)55回收物流與廢棄物流11回收物流11廢棄物流113第三方物流51第三方物流概述11第三方物流概念11物流服務(wù)需求11第三方物流發(fā)展趨勢(shì)11第三方物流銷售51第三方物流服務(wù)行業(yè)狀況51第三方物流服務(wù)的成功因素51物流服務(wù)提供者的類型51第三方物流業(yè)務(wù)拓展11立足倉儲(chǔ)、發(fā)展配送11向上道、下道工序延伸11一票委托、全程服務(wù)11第三方物流溝通55物流外協(xié)的障礙55物流服務(wù)提供者的選擇554．客戶服務(wù)95客戶服務(wù)概述11客戶服務(wù)要素55戰(zhàn)略性客戶服務(wù)55客戶服務(wù)內(nèi)容95物流基本客戶服務(wù)95創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的客戶服務(wù)95客戶服務(wù)指標(biāo)執(zhí)行95可得性95作業(yè)完成95可靠性95（二）儲(chǔ)運(yùn)與配送業(yè)務(wù)操作 權(quán)重30%序號(hào)內(nèi)容重要度難度1倉儲(chǔ)管理55倉庫概述11倉庫的概念11倉庫的分類11倉庫的功能51倉庫利益51倉庫作業(yè)管理55倉庫作業(yè)要求99倉庫作業(yè)管理55商品養(yǎng)護(hù)知識(shí)與要求51商品養(yǎng)護(hù)知識(shí)51商品養(yǎng)護(hù)要求512．運(yùn)輸管理55運(yùn)輸?shù)穆毮?、原則和決策的參與者55運(yùn)輸?shù)穆毮?5運(yùn)輸管理的原則55運(yùn)輸決策的參與者55現(xiàn)代運(yùn)輸系統(tǒng)的特征55多樣化運(yùn)輸機(jī)能與形態(tài)55運(yùn)輸?shù)奶卣?5運(yùn)輸方式11運(yùn)輸方式選擇的要素11鐵路運(yùn)輸11公路運(yùn)輸11水路運(yùn)輸11管道運(yùn)輸11航空運(yùn)輸11集裝箱運(yùn)輸11多式聯(lián)運(yùn)113．物流配送55配送的概念與特點(diǎn)55配送的概念11配送的特點(diǎn)11配送的類型11按組織者不同配送11按時(shí)間及數(shù)量配送11按商品種類及數(shù)量配送11按加工程度不同配送11按經(jīng)營(yíng)形式配送11按企業(yè)專業(yè)化程度不同配送11協(xié)同配送11配送與物流55配送與物流之間的關(guān)系55配送的意義和作用55配送與運(yùn)輸?shù)年P(guān)系11配送與運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別11配送與運(yùn)輸?shù)穆?lián)系11配送的一般流程及要素55配送的功能要求55配送的一般流程55配送合理化55配送合理化的判斷標(biāo)志55配送合理化可采取的做法55配送中心的定義和種類11配送中心的一般概念11配送中心的類別11配送中心的作業(yè)管理55進(jìn)貨作業(yè)55搬運(yùn)作業(yè)55儲(chǔ)存與保管作業(yè)55盤點(diǎn)管理55補(bǔ)貨作業(yè)55補(bǔ)貨方式55補(bǔ)貨時(shí)機(jī)55出庫作業(yè)55備貨、理貨、送貨與配送加工55備貨11理貨11送貨11配送加工554訂單處理55接受并匯總訂單11業(yè)務(wù)員抄單11電話訂貨11傳真訂貨11電子訂貨11訂單處理的基本內(nèi)容55一般條款55特殊條款55訂單處理的一般過程55訂單準(zhǔn)備55訂單傳遞55訂單登錄55接訂單供貨55訂單處理狀態(tài)跟蹤55訂單處理過程的改善55訂單處理的規(guī)范化55訂單處理與物流信息系統(tǒng)555物流裝備15包裝11物流包裝概述11物流包裝技術(shù)保護(hù)11物流包裝技術(shù)容器11（三）物流信息技術(shù)應(yīng)用 權(quán)重20%序號(hào)內(nèi)容重要度難度1物流信息系統(tǒng)51定義與分類55物流信息采集、處理、傳遞與應(yīng)用51物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)552物流識(shí)別技術(shù)應(yīng)用99物流識(shí)別系統(tǒng)的種類與應(yīng)用95條碼技術(shù)55條碼技術(shù)概述11物流條碼的標(biāo)準(zhǔn)體系51條碼設(shè)備及使用95無線射頻識(shí)別技術(shù)953GIS與GPS的技術(shù)介紹55GIS技術(shù)介紹55GIS系統(tǒng)的原理55GIS系統(tǒng)的應(yīng)用范圍55GPS的技術(shù)介紹55GPS系統(tǒng)的原理55GPS系統(tǒng)的應(yīng)用范圍554EDI技術(shù)介紹99EDI的定義與應(yīng)用95EDI標(biāo)準(zhǔn)9