【正文】 工、安裝和交付的過程中，如有標識移動情況，應按程序文件《 產(chǎn)品標識和可追溯性工作程序》規(guī)定的方法，手續(xù)進行標識的移置并更正記錄。 8． 建立產(chǎn)品標識和可追溯性制度 制度標識方法和可追溯性控制，對產(chǎn)品或服務進行標識和記錄，用戶對不滿意的產(chǎn)品或服務投訴時可進行追溯。非標設備合同中可能沒有具體要求，但是保證美觀及可靠，未經(jīng)檢查不準運到工地安裝。三無產(chǎn)品不準備采購，不準進場。不合格材料和設備，三無產(chǎn)品不進入現(xiàn)場，證隨貨走，貨證同步，選擇合格可靠的供貨單位，進貨的質(zhì)量記錄及質(zhì)量證明或試驗報告，包括：產(chǎn)品證明書、質(zhì)量標準、產(chǎn)品鑒定報告及出廠檢驗合格證書、質(zhì)量保證文件等。做到材料、設備質(zhì)量證明文件的收集，并保證真實、齊全、完整與工程施工同步。經(jīng)驗收不合格品，驗收人員及時與采購人員聯(lián)系，將不合格品隔離，執(zhí)行《不合格品的控制工作程序》。選 擇合格的供應商。 6．材料、設備采購的質(zhì)量認證制度 采購驗證制度：通過對影響采購質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施控制，確保采購物資符合質(zhì)量標準要求。更改文件和資料時，要在文件的更改處加蓋 更改章 ，并將更改后的內(nèi)容寫入更改記錄表。借閱時做好登記手續(xù)。 5． 文件資料質(zhì)量的控制 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 4 頁 共 26 頁 保證質(zhì)量體系文件和資料處于受控狀態(tài)，及時獲取并使用所有文件的有效版本，防止文件機密泄露、丟失、誤傳，保證質(zhì)量體系正常，有效運行。設計更改應包括：設計更改的依據(jù)、評審、批準、輸出及存檔等。 設計更改是指設計完成起至工程竣工前整個期間的任何更改。驗證結(jié)果以文件報告形式做出。對設計輸入內(nèi)容整理、編目、歸檔作出文件規(guī)定。對各設計階段，所需原始資料的內(nèi)容及控制方法與用戶商定后形成文件。工程項目設計往往是多專業(yè)協(xié)作的作業(yè)活動，針對各方面相互關(guān)系和接口，明確規(guī)定有關(guān)職責、職權(quán)，并形成文件，保證設計工作協(xié)調(diào)進行。根據(jù)用戶和 現(xiàn)場的實際情況，搞好變更設計的論證和協(xié)調(diào)工作，管好設計圖紙和資料。 4．設計質(zhì)量的控制 不斷滿足用戶對工程產(chǎn)品的要求，采用新技術(shù)、新材料、新工藝而設計出用戶委托的，具體高水平和適用能力強的工程開展開全面質(zhì)量策劃。 （ 2） 施工階段質(zhì)量控制的程序是：技術(shù)交底，測量、材料、設備、計量、變更設計、環(huán)境保護控制，項目質(zhì)量計劃，持續(xù)改進，安裝調(diào)試，項目竣工評價。技術(shù)部和財務部嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，并對技術(shù)和資金的運作質(zhì)量負責。我公司嚴格按照 質(zhì)量管理體系 認證，以 IS090012020要求為藍本建立了質(zhì)量管理體系，并編寫了《質(zhì)量手冊》，它是工程施工的質(zhì)量保證。監(jiān)督班組操作是 否符合規(guī)范。按時統(tǒng)計匯報工程質(zhì)量情況，按時填寫質(zhì)量事故報表，對準確性負責。監(jiān)督施工過程中的質(zhì)量控制情況，嚴格執(zhí)行 三檢制 ，并做好被檢查品和部位的檢驗標識，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時反映：正確填寫工序質(zhì)量表，做好各種原始記錄和數(shù)據(jù)處理工作，對所填寫的各種數(shù)據(jù)、文字問題負責。嚴格按圖施工、以標準規(guī)定檢驗工程質(zhì)量，判斷工程產(chǎn)品的正確性，做出合格的結(jié)論，對因錯、漏檢造成的質(zhì)量問題 負責。 項目副經(jīng)理質(zhì)量崗位職責 協(xié)助項目經(jīng)理開展各項安全質(zhì)量工作。 （ 2） 質(zhì)量安全崗位責任制 項目管理部質(zhì)量崗位職責 負責現(xiàn)場的協(xié)調(diào)管理工作，還包括與單位內(nèi)部各專業(yè)間、部門間的協(xié)作，保證施工用物料的及時供應、技術(shù)支持、質(zhì)量安全監(jiān)督等的順利開展，保證對工程質(zhì)量、安全進度的有效控制。 編制依據(jù) ● 《中華人民共和國建筑法》； ● 《建設工程項目管理規(guī)范》 GB/T503262020； ● 建設單位和相關(guān)部門提供的主要設計依據(jù)和要求； ● 《建設工程質(zhì)量管理辦法》； ● 湖南省建設安裝工程施工質(zhì)量技術(shù)資料統(tǒng)一用表； ● IS09001質(zhì)量管理文件； ● 文件和資料控制程序等 2．質(zhì)量管理組織機構(gòu)設置及崗位責任制 （ 1） 組織結(jié)構(gòu) 第一把手負責，項目經(jīng)理主管，質(zhì)量安全員執(zhí)行，各專業(yè)配合，各班組自檢、自查，供應部密切配合，做到全員行動，全面管理。 根據(jù)工程的實際情況，依照《質(zhì)量手冊》，和 ISO90012020 質(zhì)量體系文件進行編寫工程施工質(zhì)量大綱。 質(zhì)量是我企業(yè)的生命，質(zhì)量出信譽，靠信譽闖市場，靠市場增效益。當今的時代是決策者重視質(zhì)量的時代， 質(zhì)量是打開世界市場的金鑰匙 （美桑德霍姆）。本智能化弱電系統(tǒng)工程建設要上一個新臺階，必須大力加強質(zhì) 量意識的建設。以 用戶的利益高于一切 的宗旨、 珍惜員工才干，人盡其才 的用人原則、 踏踏實實做事，老老實實做人 的敬業(yè)精神都說明了今天輝煌。 （二）、我們的質(zhì)量保證制度 我公司嚴格按 ISO90012020質(zhì)量管理體系 施工，以 IS090012020要求為藍本建立了質(zhì)量管理體系并編寫了《 質(zhì)量手冊》，它是工程施工的質(zhì)量保證。獲得上級部門和建設單位的表彰。 3．經(jīng)驗優(yōu)勢 我公司集多年智能化系統(tǒng)工程的豐富經(jīng)驗，無論在專業(yè)技術(shù)，設備儀器，還是工程管理方面，我們不斷努力、不斷創(chuàng)新、不斷學習、不斷總結(jié)。擁有一支知識面廣、層次高、業(yè)務精、責任心強、勇于開拓進取的專業(yè)技術(shù)隊伍。全心全意為客戶服務，真正做到造一個工程樹一個樣板，讓用戶放心客戶滿意。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 1 頁 共 26 頁 智能化系統(tǒng)工程 組織設計 （一）、 我們的三大優(yōu)勢：信譽！技術(shù)！經(jīng)驗！ 1．信譽優(yōu)勢 我公司是一級企業(yè)單位，是集設計、施工、調(diào)試、售后服務為一體的綜合工程單位。從沒有發(fā)生過爛尾工程，拖欠款項，服務惡劣等不良狀況記錄。 2．技術(shù)優(yōu)勢 我公司現(xiàn)有職工 70多人，碩士學位獲得者 7人，專業(yè)技術(shù)人員達 80%。培養(yǎng)出一支相對穩(wěn)定經(jīng)驗豐富，各類工種齊備多專業(yè)的工程隊伍，具 有較強人才優(yōu)勢。不僅培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高責任心、經(jīng)驗豐富穩(wěn)定高效的設計施工隊伍，還造就了一批工程上講質(zhì)量、施工上講完全、工作上講效率、生產(chǎn)上講效益、在綜合管理上有成效的專家。我們將多年來的探索和成熟的經(jīng)驗有效地運用到本工程上，使本項目工程多了一重有效的保障。我們的運作程序包括：客戶需求分析、系統(tǒng)方案設計、系統(tǒng)工程設備施工安裝與調(diào)試、客戶培訓、系統(tǒng)交付運行、跟蹤服務等，給客戶提供全方位優(yōu)良的全過程服務。 1. 編制工程項目質(zhì)量大綱 施工質(zhì)量管理是施工組織設計重要的一環(huán)。質(zhì)量不斷改進和提高，是我公司經(jīng)營管理工作中一個永恒的主題，也是工程項目建設永遠不老的課題。 ***主席說： 提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益，是實現(xiàn)我國經(jīng)濟發(fā)展第二步目標的一個重要經(jīng)濟以展戰(zhàn)略。 ， 產(chǎn)品質(zhì)量是個極其重要的問題，我 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 2 頁 共 26 頁 們必須把產(chǎn)品質(zhì)量提高到突出的位置來抓，一個國家產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，從一個側(cè)面反映了民族的素質(zhì)。搞好質(zhì)量管理是我公司立足市場的基石， 是我公司竟爭舉足輕重的籌碼。工程項目的質(zhì)量大綱是實施質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的綱領(lǐng)性和行動準則，適用于工程設計、施工、安裝、調(diào)試交付使用、維修保養(yǎng)全過程的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。實行每周質(zhì)量安全例會，天天小檢查，周周大檢查，獎罰分明，責任到人。 項 目經(jīng)理質(zhì)量崗位職責 負責現(xiàn)場具體事務，包括與現(xiàn)場項目各方的協(xié)調(diào)，作為工程質(zhì)量的直接負責人，合理安排調(diào)配人力、物力，組織各項工作的計劃與實施，對進度、工藝、安全等全面控制，定期向總經(jīng)理匯報，解決施工過程中的各種問題，保證工程按計劃進行。 質(zhì)量安全檢查員崗位職責 在項目經(jīng)理領(lǐng)導下，負責檢查監(jiān)督施工組織設計的質(zhì)量保證措施的實施，組織建立各級質(zhì)量監(jiān)督體系。對不合格品按類別和程度進行分類，做出標識，及時填寫不合格品通知單、返工 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 3 頁 共 26 頁 通知單、廢品通知單，做好廢品隔離工作。 檢查督促我公司制定的生產(chǎn)安全、防火、防盜，安全措施的落實執(zhí)行，并作安全學習記錄及早消除隱患。 嚴格監(jiān)督進場材料的質(zhì)量、型號和規(guī)格。 技術(shù)部、財務部質(zhì)量崗位職責 分別負責技術(shù)支持及財務方面的工作，不符合技術(shù)要求，即退貨，沒有驗收合格的不付款。我單位建立健全的《技術(shù)質(zhì)量文件》，《財務管理條例》是從源頭保證了工程質(zhì)量。 3．質(zhì)量控制 （ 1） 施工準備階段質(zhì)量控制的程序是：自審設計圖紙、設計圖紙多方面會審，現(xiàn)場復核，選擇分承包人， 編制作業(yè)指導書報費施工手冊，提出開工報告。 （ 3）交工階段質(zhì)量控制的程序是：最終檢驗和試驗，質(zhì)量缺陷處理，整理質(zhì)量記錄，編制交工文件，承包人自檢，發(fā)包人驗收，交工驗收報告。聽取各專業(yè)人員的合理化建議，搞好優(yōu)化設計。設計工作應滿足技術(shù)上先進、經(jīng)濟上合理、施工上可行的要求，符合規(guī)范、法規(guī)、法律規(guī)定要求。項目設計的各級主管人員在事前在指導文件中對全部設計輸入予以規(guī)定，如設計要求和相關(guān)法規(guī)內(nèi)容，設計原始資料，有關(guān)施工及安裝重要信息，特殊設計需要。客戶所提供的原始資料在合同中明 確規(guī)定，如客戶不能全部及時提供，在備忘錄中加以記錄，并規(guī)定解決辦法：對客戶不完善、含糊或矛盾的設計要求經(jīng)協(xié)商、研究后解決，并予記錄歸檔。 有關(guān)職能部門代表和有關(guān)專業(yè)人員對設計結(jié)果進行正式的審核，填寫 設計圖紙評審表 。項目部施工人員在施工過程的各階段需要對設計進行確認。用戶對某些設計要求的變更；施工、安裝及運行過程中的合理變更；設計原始資料發(fā)生變更；相關(guān)的法令、法規(guī)、規(guī)范要求發(fā)生變 更；設計后續(xù)階段發(fā)現(xiàn)前階段設計中有缺陷或不合理問題。填寫設計變更通知，經(jīng)總工程師審批，設計變更通知一式四份，建設、施工設計、監(jiān)理、工程總監(jiān)室各存檔一份。文件資料如：施工組織設計、施工方案、季節(jié)性施工方案、施工技術(shù)措施、工程項目質(zhì)量計劃、施工技術(shù)交底、工程洽商記錄、工程隱（預）檢記錄等質(zhì)量保證施工資 料及竣工資料的收集、整理、歸檔保存。 確保質(zhì)量體系文件的符合性、有效性，以滿足質(zhì)量保證要求。更改內(nèi)容較大時，需要換頁更改，并做好換頁記錄，換頁后原頁收回。首先建立供應商檔案，包括：所代物資的資質(zhì)證明、合格證、檢驗試驗報告、價格、功能、質(zhì)量等有關(guān)資料并進行綜合分析，分類建立供應商信息檔案。其次對物資的驗證、保管、發(fā)放要加以控：驗收人員在驗收時發(fā)現(xiàn)物資質(zhì)量與要求不符，數(shù)量有誤，品種、規(guī)格不對，技術(shù)資料以及手續(xù)不全，要認真填寫《物資驗收記錄》，并作好標識妥善保管及時通知采購人員。 7． 采購物資供應運輸質(zhì)量控制制度 根據(jù)設計要求和施工組織設計的規(guī)定，按質(zhì)、按時、按期采購材料設備，保障按質(zhì)、按量、按時供應到施工現(xiàn)場。產(chǎn)品 采購質(zhì)量原則是質(zhì)量第一，質(zhì)量優(yōu)先。設備進場時要提供三套保證文件（一套正本、兩套副本）。各系統(tǒng)主機、分機入場前要進行模擬調(diào)試，特別是新軟件、新設備。要求防火的材料如導線、電纜、接線盒等除前面的要求外，要有防火材料 銷售許可證和消防主管部門頒發(fā)的消防產(chǎn)品生產(chǎn)許可證。在有追溯要求時，合同中應明確規(guī)定可追溯的范圍，并由項目經(jīng)理指導進行標識，物殊部位應重點加以標識。 9． 施工質(zhì)量控制 我們的質(zhì)量目標是創(chuàng)優(yōu)良工程，滿足用戶對工程產(chǎn)品的質(zhì)量要求和期望。 10．施工過程的質(zhì)量職能 嚴格貫徹執(zhí)行工程質(zhì)量計劃和施工組織設計，落實 三按 施工（即按設計綱要、按施工組織設計、按標準）?？刂剖┕みM度，組織均衡施工，加強信息反饋，強化施工指揮和決策匯集工程資料。 （ 1）施工質(zhì)量控制的基本方法： 以工序質(zhì)量為目的，動態(tài)地控制工序的因素，按質(zhì)量責任制辦事，各施其職，各負其責。抓點連線帶片，對關(guān)鍵工序設立質(zhì)量管理點，實行重點控制，如：施工開始建立樣板布管布線工程、樣板控制箱，以后施工按樣板施工。 （ 2）施工質(zhì)量要點控制： 在工程施工過程中項目部 堅持全面質(zhì)量管理方針，做到質(zhì)量管理深入到全過程，全員參加質(zhì)量管理工作。 抓三個階段：即抓施工準備階段：組織編制施工組織計劃、施工預算、編制施工進度計劃、施工圖設計和會簽、施工現(xiàn)場的勘察、人力配備、設備材料、工具準備進入現(xiàn)場前的技術(shù)交底、施工人員的 安全生產(chǎn)培訓等：抓施工階段：對進場的原材料、半成品和成品進行檢查、檢查安裝施工質(zhì)量是否符合規(guī)范要求：抓成品驗收階段：通過檢測和審評完工和系統(tǒng)工程是不是達到規(guī)范和合同要求。 （ 3） 工程質(zhì)量管理制度： 弱電系統(tǒng)工程對工程質(zhì)量有嚴格的要求，施工如出質(zhì)量問題會造成不可彌補的損失。 每一個系統(tǒng)完成的每一階段，都必須經(jīng)過技術(shù)指標測試，完全合格后才允許進入下階段系統(tǒng)的全面施工，各系統(tǒng)進入全面施工后 對一些長度較長、彎