網(wǎng)絡維護合同-展示頁
2024-12-16 23:13本頁面
【正文】 說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務請求，乙方將不予響應。
網(wǎng)絡服務：保證甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運轉。
四、服務內(nèi)容
硬件服務：保證硬設備正常運轉，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號和報價，經(jīng)甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。
三、服務方式
電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。
標準響應時間：從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時，標準響應時間為12小時。
9：0020:00（北京時間）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后三小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間（限南山、寶安、龍崗，東莞鳳崗，沙嶺，雁田。
二、服務條款
乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
甲方的電腦如出現(xiàn)問題，乙方應在標準響應時間內(nèi)隨時上門解決；如果沒有問題，乙方也應該每月至少上門服務一次，對所有電腦進行一次系統(tǒng)的檢測，以保證電腦的正常使用。
每臺電腦的維護費_______元（人民幣）/月，合計每月維護費_________元（人民幣）。簽訂本協(xié)議，以資雙方共同遵守執(zhí)行。網(wǎng)絡維護合同
網(wǎng)絡維護合同
網(wǎng)絡維護合同（一）
甲方因業(yè)務上需要，自愿將電腦及網(wǎng)絡委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。
一、總則
甲方將__________臺電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。該費用不包括更換零件的費用，如需更換零件，乙方應征得甲方的同意，并且按照市場價收費，乙方不另外加價。
本協(xié)議服務費總金額為：（大寫）人民幣________元。
周期：每月定期上門服務一次，如有特殊情況需隨時響應。其它地區(qū)根據(jù)實際情況而定）；如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。
甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。
更換部件
（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。
現(xiàn)場服務：當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場服務。
軟件服務：保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運轉，我公司可以優(yōu)惠價格向甲方提供各類正版系統(tǒng)軟件和應用軟件，同時協(xié)助甲方使用好各種應用軟件。
五、指定聯(lián)系人
為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出書面或電話的服務請求。
任何聯(lián)系人的變動，
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