網(wǎng)絡(luò)維護合同-wenkub
2024-12-16 23 本頁面
【正文】 設(shè)備交給乙方負責日常維護及故障排除。網(wǎng)絡(luò)維護合同
網(wǎng)絡(luò)維護合同
網(wǎng)絡(luò)維護合同（一）
甲方因業(yè)務(wù)上需要，自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò)委托給乙方維護。
每臺電腦的維護費_______元（人民幣）/月，合計每月維護費_________元（人民幣）。
二、服務(wù)條款
乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
標準響應時間：從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達服務(wù)地點所需的最長時間為24小時，標準響應時間為12小時。
（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
四、服務(wù)內(nèi)容
硬件服務(wù)：保證硬設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號和報價，經(jīng)甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應。
在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務(wù)。
以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。
雙方應保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。亦可以月為單位支付服務(wù)費或以每次服務(wù)內(nèi)容單獨付費。
（3）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
十三、其他
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（如附件二）
、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測，確認設(shè)備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”，如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。甲方可以在第三家（設(shè)備供應商或直接代理商）處購買部件。
。
，應在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。
、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。雙方按本合同約定的條款享受權(quán)利、履行義務(wù)并承擔責任。
乙方服務(wù)人員應嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度，否則，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對乙方做出相應處罰
在乙方因為設(shè)備不能及時修復而直接影響到甲方業(yè)務(wù)時，乙方有責任提供一定的備機或備件，但乙方不能保證所提供的備機或備件與用戶的原故障設(shè)備的功能完全一致，備機或備件的列表參見附件
乙方有責任對甲方提供的相應文檔、技術(shù)資料、安裝介質(zhì)進行妥善保管，并保證遵守相應的保密協(xié)議，避免甲方機密的泄漏，如有因乙方工作人員失誤或故意行為導致的甲方機密泄漏，乙方要承擔相應的賠償責任
對于乙方因自身能力或各種外在條件限制，而無法自行維修的硬件產(chǎn)品，乙方會根據(jù)相應第三方廠家的維修渠道來保證完成對甲方的服務(wù)，在此過程中涉及的費用由甲方支付，具體支付費用金額以第三方廠商書面報價為準。乙方的保密責任應至少為本協(xié)議期滿后一年；
，甲方承諾不與任何第三方討論本協(xié)議的存在和條款；
，乙方保證只將此協(xié)議和項目補充
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