【正文】 為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。6．所有品牌電腦（如聯(lián)想、清華同方、方正、神舟、七喜、等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。5．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。4．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可幫甲方送至廠家保修或更換（費(fèi)用由甲方承擔(dān)），但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。5．增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源；6．電腦升級(jí) 給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能；7．各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝 各類顯卡、聲卡、Modem等；8．查殺電腦病毒 各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺；9．?dāng)?shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）；10．各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì)）四、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。對(duì)于甲方新增之電腦設(shè)備,乙方須為甲方安裝及調(diào)配,由此所需之材料費(fèi)用由甲方支付,無需為乙方支付額外的服務(wù)費(fèi)用。若甲方拒絕更新設(shè)備或更換部件，乙方可終止該故障設(shè)備的維護(hù)。經(jīng)乙方檢測(cè)甲方的設(shè)備或部件存在嚴(yán)重故障已無維護(hù)價(jià)值，乙方可建議甲方更換故障設(shè)備或部件，并在購(gòu)買之前向甲方提供新設(shè)備的產(chǎn)品報(bào)價(jià)單。乙方應(yīng)對(duì)甲方的設(shè)備使用人員進(jìn)行相關(guān)的指導(dǎo)與培訓(xùn)，以幫助甲方正確規(guī)范的使用設(shè)備，降低設(shè)備的損耗，提高工作效率。對(duì)于每月超過____次的電腦維護(hù)，按每次____元，單次計(jì)費(fèi)和結(jié)算。乙方為甲方提供___小時(shí)上門服務(wù)。在合同執(zhí)行期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)甲方委托乙方維護(hù)設(shè)備的所有日常軟硬件故障的排除。甲方使用乙方耗材的打印機(jī)，乙方免費(fèi)提供維護(hù)/維修（不含配件費(fèi)）。大寫整。______臺(tái)打印機(jī)。乙方提供上門服務(wù)。第一篇：電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)商務(wù)合同電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)商務(wù)合同甲方：乙方： 深圳銳創(chuàng)電腦網(wǎng)絡(luò)科技（以下簡(jiǎn)稱乙方）地址：地址：電話：傳真：電話：傳真：甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。一、合作內(nèi)容：甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。甲方共計(jì)_____臺(tái)電腦，共計(jì)臺(tái)服務(wù)器。按年/季/月付費(fèi)，維護(hù)費(fèi)用共計(jì)（RMB）________元。合同期內(nèi)甲方新增加電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。二、雙方的權(quán)利與義務(wù)：甲方交付乙方維護(hù)的電腦、局域網(wǎng)及其他設(shè)備必須是經(jīng)得乙方驗(yàn)收的正常設(shè)備。乙方提供給甲方維護(hù)每個(gè)月不大于____次。一旦甲方要求乙方提供服務(wù),乙方須無條件上門解決問題,并要求在_____小時(shí)內(nèi)到達(dá)。乙方的維護(hù)工作應(yīng)以預(yù)防工作為主，及早發(fā)現(xiàn)問題的隱患，最大限度的降低甲方設(shè)備出故障的機(jī)率。甲方相關(guān)人員應(yīng)配合乙方做好維護(hù)工作。新設(shè)備甲方可委托乙方購(gòu)買，也可自行購(gòu)買，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。并不負(fù)責(zé)故障設(shè)備所引起的后果。三、上門服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目描述1．電腦各類故障檢修 無法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝；2．各類外設(shè)維護(hù) Modem、打印機(jī)、掃描儀；3．系統(tǒng)軟件安裝 WIN9WIN2K、WINXP、WIN2003等；4．工具軟件安裝及維護(hù) Office200Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；并可提供專業(yè)軟件的支持。1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。3．甲方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。如果修理時(shí)間超過七個(gè)工作日（不包括備件等待的時(shí)間），在乙方有備用設(shè)備的情況下可以提供替用配件。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。五、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方技術(shù)員有權(quán)決定解決問題的方案。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。七、合同執(zhí)行期限八、合同付款時(shí)間本合同簽訂即日起甲方須向乙方支付一年/季/月維護(hù)款共計(jì)(RMB)________圓整。本合同執(zhí)行期從 ____ 年__月__日到__ 年月 _日止。b)若在合同期內(nèi),乙方未按合同規(guī)定向甲方提供服務(wù),甲方可即時(shí)終止本合同。c)如因不可抗力導(dǎo)致乙方向甲方提供的相應(yīng)服務(wù)無法實(shí)現(xiàn)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商確認(rèn)后可以解除本合同。本合同自簽定之日起生效，雙方以合同之外另有約定的可在本合同簽定同時(shí)簽定合同附件，合同附件同樣據(jù)有法律效力。協(xié)商未果，可以申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。甲乙雙方關(guān)系：甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)使用方；乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。乙方提供上門服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容軟、硬件故障診斷及排除；新增PC