市行政服務(wù)中心20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作思路-文庫吧資料
2024-12-06 22:00本頁面
【正文】 存在困難和問題今年以來，我們的各項(xiàng)改革工作取得了明顯成績，但也清醒認(rèn)識到，以市委市政府的新要求、改革發(fā)展的新常態(tài)、人民群眾的新期盼來衡量，我們的工作還有不小的差距和困難，主要體現(xiàn)在：一是政務(wù)服務(wù)模式上，“無差別全科受理”運(yùn)行機(jī)制還需進(jìn)一步優(yōu)化，離所有事項(xiàng)全部“無差別全科受理”的要求還有一定差距；窗口受理人員業(yè)務(wù)壓力較大、需要進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力，人員管理機(jī)制也有待進(jìn)一步完善。三是加快實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。二是推進(jìn)市縣一體化采購工作。一是做好重點(diǎn)項(xiàng)目的服務(wù)保障。利用市掃黑除惡專項(xiàng)斗爭聯(lián)席會議工作機(jī)制，及時(shí)上報(bào)在日常工作中發(fā)現(xiàn)可能涉及行賄犯罪的線索，形成對招投標(biāo)領(lǐng)域違法犯罪行為打擊的合力。及時(shí)移送違法犯罪線索，配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查取證，評標(biāo)專家的不良行為明顯得到遏制。省市縣三級聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)對評標(biāo)專家不良行為的記錄和管理。三是會同市建委修訂《嘉興市國有投資工程建設(shè)項(xiàng)目施工與監(jiān)理招標(biāo)評標(biāo)辦法》，通過擴(kuò)大評審范圍、完善評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)形成機(jī)制、縮小專家自由裁量權(quán)等措施，著力破解圍標(biāo)串標(biāo)、專家不公等頑疾。二是大力推進(jìn)誠信體系建設(shè)，會同市建委修訂完善全市建筑企業(yè)信用評價(jià)，推進(jìn)評價(jià)結(jié)果在全市范圍內(nèi)的運(yùn)用，促進(jìn)誠實(shí)守信投投標(biāo)市場氛圍的形成。，努力營造公平競爭的交易營商環(huán)境。五是大力推進(jìn)“政采貸”。四是擴(kuò)大保證金形式。三是規(guī)范交易收費(fèi)。二是取消信息發(fā)布費(fèi)。國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓網(wǎng)上交易取消現(xiàn)場公證，為競得人減負(fù)約159萬元。，扎實(shí)推進(jìn)公共資源交易領(lǐng)域減負(fù)工作。四是開展助企活動(dòng)。優(yōu)化平臺開評標(biāo)場地和設(shè)施配置，完成中心內(nèi)部裝修改造工程，增加四個(gè)開標(biāo)室、三個(gè)評標(biāo)室，解決了長期制約中心的開評標(biāo)場地受限問題，進(jìn)一步提升平臺軟硬件保障水平。取消重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)信用報(bào)告的應(yīng)用；實(shí)現(xiàn)全市政府采購、招投標(biāo)社保證明在線查詢，投標(biāo)人無需跑社保打證明；取消投標(biāo)人犯罪記錄查詢證明?？s短退還時(shí)限，招標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)候選公示即可退還保證金，比法律規(guī)定提速1個(gè)月以上，提速90%。一是簡化保證金收退。增收節(jié)支x億元,同比下降x%。交易單位（或個(gè)人）x家,同比下降x%?？偝山唤痤~x億元，增收節(jié)支x億元，同比分別增長x%、x%。19月份，全市公共資源交易平臺共交易3224場次，與去年基本持平。（二）縱深推進(jìn)“市縣一體化”改革，公共資源交易更加規(guī)范高效。三是完善“淘中介”平臺。組織各地、各有關(guān)部門做好2017年度行政審批中介服務(wù)機(jī)構(gòu)考核評價(jià)工作。會同市建委等部門出臺《全面推進(jìn)建設(shè)工程項(xiàng)目“聯(lián)合測繪”和“測驗(yàn)合一”改革實(shí)施方案》，全面推進(jìn)建設(shè)工程項(xiàng)目“聯(lián)合測繪”和“測驗(yàn)合一”改革，優(yōu)化再造建設(shè)工程項(xiàng)目審批服務(wù)流程。一是健全相關(guān)制度。出臺《無差別受理業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方案》和《管理考核辦法》，加強(qiáng)各級政務(wù)服務(wù)平臺的業(yè)務(wù)輪訓(xùn)與考核，提升窗口受理人員的服務(wù)能力。制定“五星級”量化評定標(biāo)準(zhǔn)，對窗口受理人員進(jìn)行星級評定和管理，并與工資待遇掛鉤，激發(fā)受理人員的動(dòng)力和潛能。編制全省首部《“無差別全科受理”工作規(guī)則》，繪制“無差別全科受理”流程圖，制定包含預(yù)約、導(dǎo)辦、取號、叫號、咨詢、受理、辦理、出件在內(nèi)的8項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)則，實(shí)現(xiàn)“無差別全科受理”的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。三是研發(fā)“動(dòng)態(tài)化”追蹤碼。如在南湖區(qū)行政服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)，即便在非工作時(shí)間，群眾也可辦理不動(dòng)產(chǎn)查詢打印、社保查詢打印等534項(xiàng)業(yè)務(wù)。二是打造“自助化”服務(wù)區(qū)。創(chuàng)新推出G60科創(chuàng)走廊“一網(wǎng)通辦”，在南湖區(qū)建立綜合服務(wù)通辦窗口，以跨城市營業(yè)執(zhí)照和生產(chǎn)許可證辦理為切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)第一批30項(xiàng)異地證照辦理事項(xiàng)在上海、嘉興等9城市的“一體受理、一網(wǎng)通辦、一體發(fā)證”。率先推進(jìn)民生事項(xiàng)“刷臉通辦”，在1189項(xiàng)民生事項(xiàng)僅憑身份證“一證通辦”的基礎(chǔ)上，疊加運(yùn)用“人臉識別”技
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