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個人客戶經(jīng)理試題20xx09-文庫吧資料

2024-08-19 21:01本頁面
  

【正文】 /不換卡標(biāo)志 D.調(diào)整臨時信用額度 操作風(fēng)險與防控措施試題 1防范內(nèi)部員工對客戶活期儲蓄存款進(jìn)行假掛失的措施有( ) A、系統(tǒng)硬性要求有權(quán)人授權(quán) B、安裝監(jiān)控錄像,監(jiān)督經(jīng)辦員行為 C、對大金額掛失進(jìn)行核保 D、事后監(jiān)督對特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督 答案: ABCD 1防范內(nèi)部員工盜取空白重要憑證的控 制措施是( ) A、空白重要憑證專人管理 B、破壞磁條的完整性并送事后監(jiān)督 C、要求經(jīng)辦員按空白重要憑證順序號順序使用,不得跳號使用 D、系統(tǒng)將空白重要憑證納入表外科目核算 答案: ACD 業(yè)務(wù)處理 多選題 1 ( A、 B ),網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)處理柜員應(yīng)使用指定交易,對于當(dāng)日上傳已處理完畢業(yè)務(wù)進(jìn)行逐一核對,使用系統(tǒng)提供的電子勾對功能完成對于全量業(yè)務(wù)勾對處理。 A 財 B 智 C 尊 D 享 公司業(yè)務(wù)專業(yè)試題 貸款擔(dān)保的方式分為( ABC ) A、保證 B、抵押 C、質(zhì)押 D、留置 E、定金 貸款應(yīng)依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)和我行的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格審查擔(dān)保的( ABC ) A、合法性 B、有效性 C、可靠性 D、充足性 外商投資企業(yè)包括( ABC ) A、中外合資 B、中外合作 C、外商獨(dú)資經(jīng)營企業(yè) 抵貸資產(chǎn)必須是( ABCD ) A、債務(wù)人所有 B、保證人所有 C、第三人所有 D、依法享有處置權(quán) 銀行卡試題 -個人客戶經(jīng)理部分 1 牡丹貸記卡特點(diǎn): (ABC ) A 可以先消費(fèi)后還款,循環(huán)信用, B 用卡消費(fèi)享受 2556 天的免息還款期優(yōu)惠, C 存款不計息。 A 貨幣市場基金 B 股票基金 C 混合基金 D 短債基金 E 長債基金 靈通快線”系列個人人民幣理財產(chǎn)品有哪些賣點(diǎn)?( ABCD )。 按照保險責(zé)任劃分,人壽保險可以分為( ABD ) A 死亡保險 B 兩全保險 C 健康保險 D 生存保險 我行發(fā)行的人民幣理財產(chǎn)品按照投資標(biāo)的可分為:( ABCD ) A 信托投資型產(chǎn)品 B 新股 申購型、“珠聯(lián)幣合” C 結(jié)構(gòu)型產(chǎn)品 D 基金優(yōu)選等 工銀財富私人助理服務(wù)包括( ABCDE )。 A、 5000 元(含), 100000 元(含), 1000000 元(含), 1 年(含) B、 5000 元(含), 1000000 元(含), 10000000 元(含), 1 年(含) C、 5000 元(含), 1000000 元(含), 1000000元(含), 3 年(含) D、 5000 元(含), 1000000 元(含), 1000000 元(含), 1 年(含) 正確答案: D 涉及知識點(diǎn): 42212了解個人電子銀行貸款業(yè)務(wù)相關(guān)要求。 A、《中國工商銀行電子銀行個人客戶注冊申請表》 B、《中國工商銀行電子銀行個人客戶變更(注銷)事項(xiàng)申請表》 C、《中國工商銀行電子銀行口令卡領(lǐng)用須知》 D、《牡丹靈通卡 /活期一本通 存折 /個人銀行結(jié)算賬戶 /銀行戶口開戶(注冊)申請書》 正確答案: B 涉及知識點(diǎn): 4225 掌握《中國工商銀行電子銀行個人客戶注冊申請表》填寫。 正確答案: C 涉及知識點(diǎn): 42319了解電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)管理要求。 A、由法人代表(授權(quán)代理人)簽字或蓋章,并加蓋單位公章 B、加蓋單位預(yù)留印鑒 C、只需加蓋單位公章 D、加蓋單位財務(wù)用章 正確答案: A 涉及知識點(diǎn): 42317了解企業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)相關(guān)法律關(guān)系。 5應(yīng)通過《電子銀行業(yè)務(wù)重大事項(xiàng)報告表》報告的事項(xiàng)不包括( )。 D、各級、各類柜員的簽發(fā)、注冊、變更和注銷應(yīng)遵循“雙人操作、上級復(fù)核”的原則。 B、柜員應(yīng)定期主動修改密碼。 A、《中國工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》 B、《中國工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程》 C、《中國工商銀行業(yè)務(wù)操作指南》(電子銀行部分) D、《電子銀行安全評估指引》 正確答案: D 涉及知識點(diǎn): 4211 了解當(dāng)前電子銀行業(yè)務(wù)制度體系的構(gòu)成。 正確答案: C 涉及知識點(diǎn): 4236 了解設(shè)置公轉(zhuǎn)私交易限額的要求。 C、客戶賬戶為一般存款賬戶,戶名中含有“ XX 商行”、“ XX 商店”、“ XX 貿(mào)易有限公司”等字樣且客戶注冊資本低于 100萬元。 5企業(yè)客戶注冊網(wǎng)上銀行,設(shè)置公轉(zhuǎn)私交易限額的條件中錯誤的是( ) A、客戶注冊資本低于 20 萬元(只針對可以審核注冊資本的客戶)。 D、業(yè) 務(wù)主辦(或主管)應(yīng)審核申請表上打印的 U 盾或電子銀行口令卡介質(zhì)憑證號和發(fā)放給客戶的介質(zhì)序號是否一致。 B、客戶本人未到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的情況下,柜員為客戶辦理網(wǎng)上銀行注冊業(yè)務(wù),應(yīng)報網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人審核,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人審核同意的應(yīng)在申請表上業(yè)務(wù)主辦(或主管)簽章欄簽字或蓋章。 A、對外轉(zhuǎn)賬匯款 B、網(wǎng)上購物(特殊限額網(wǎng)站購物除外) C、投資理財 D、在線繳費(fèi) 正確答案: C 涉及知識點(diǎn): 42216 熟悉當(dāng)前電子銀行業(yè)務(wù)各項(xiàng)交易限額。 正確答案: A 涉及知識點(diǎn): 42317了解企業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)相關(guān)法律關(guān)系。 C、由于不可抗力、系統(tǒng)故障、通訊故障、網(wǎng)絡(luò)擁堵、供電系統(tǒng)故障導(dǎo)致客戶損失。 5在以下哪些情況下,中國工商銀行要承擔(dān)責(zé)任?( ) A、 銀行內(nèi)部人員違規(guī)操作所造成的客戶賬戶資金損失。 5以下電子商務(wù)業(yè)務(wù)功能中,經(jīng)城市行電子銀行部門審批同意即可開通的是( )。下列不屬于個人繳費(fèi)客戶的授權(quán)方式是( )。 4網(wǎng)上銀行內(nèi)部管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)代理網(wǎng)點(diǎn)柜員按照崗位權(quán)限不同可分為( ) A、審核柜員、經(jīng)辦柜員 B、主管柜員、操作員 C、城市行級柜員、網(wǎng)點(diǎn)級柜員 D、管理員、操作員 正確答案: B 涉及知識點(diǎn): 42315了解企業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)相關(guān)柜員管理要求。 4企業(yè)客戶憑在我行開立的結(jié)算賬 戶申請注冊網(wǎng)上銀行,開戶網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)審核申請表上的( )以確認(rèn)企業(yè)身份。 D、系統(tǒng)中已作廢,電子銀行口令卡本身不必進(jìn)行處理。 B、由營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)剪斷銷毀。該功能為( ) A、信用支付功能 B、資金存管功能 C、交易中介功能 D、交易管理功能 正確答案: A 涉及知識點(diǎn): 42319了解電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)管理要求。 A、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照正本(或副本) B、其主管部門的基本存款賬戶開戶登記證和批文 C、上級主管部門的批文或證明 D、以上答案均不正確 正確答案: B 涉及知識點(diǎn): 4232 了解企業(yè)客戶注冊條件和提交資料。 A、 1 B、 2 C、
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