【正文】 的才華，與觀念與談笑間，在整個講座中，完全征服了在座的各位，博得陣陣掌聲。其實，不能由于認(rèn)錯而指責(zé)某人，也不應(yīng)當(dāng)由于認(rèn)錯而要其負(fù)起過失的職責(zé)，把茅臺指向他。在中國以往的政治斗爭中，如果認(rèn)錯就要背負(fù)沉重的“十字架”；此刻，在企業(yè)中，往往認(rèn)錯就代表犧牲。 我們也要敢于認(rèn)錯、這樣有助于解決問題。工作不僅僅要有職責(zé)心，還得講求效率和效果，并且效果應(yīng)重于效率。我們真正該做的和能做到的：承認(rèn)錯誤，負(fù)起職責(zé)，銘記教訓(xùn)?？晌矣袝r候也會這樣為自我開脫。少講“我以為”，努力地表現(xiàn)。觀看了他的講座，對我的觸動很大。 余世維先生時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓(xùn)師，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后，美國諾瓦大學(xué)公共決策博士。麥當(dāng)勞的名言“在店里沒有經(jīng)理，僅有服務(wù)”等等。 我覺得他說的很多句子都很精典的。他教給我們怎樣去解決在實際情景中遇到的困難。 余世維的講座中提到了很多的做人做事的道理。所以一個企業(yè)不僅僅在生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)質(zhì)量上取得優(yōu)勢，還應(yīng)擁有一個交通優(yōu)勢?！苯M織的競爭不能局限于生產(chǎn)銷售，還應(yīng)擁有一個健全發(fā)達(dá)的物流體系，抓住一分一秒于同行競爭。 余世維講座觀后感 第8篇： 從上節(jié)課課余世偉教授的講座中，讓我認(rèn)識到作為一個管理者，不僅僅要具備有向心力、較高的IQ、EQ等，還要具有對市場敏銳的洞悉力，要讓管理的企業(yè)與時俱進(jìn)，順應(yīng)時代的發(fā)展，要從各方面來提高企業(yè)的效益。其實這些道理我們不不懂，重要的我們能不能做到像他那樣一絲不茍。他寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中。所以好的溝通技巧十分重要的，與患者溝通首先要善于聆聽，了解對方的需求，既對對方的尊重，又溝通的基礎(chǔ)，溝通更要以誠相待，僅有誠信才會減少失誤，做為醫(yī)務(wù)工作者，良好的溝通本事和技巧更顯重要。溝通在不一樣情境下需求不一樣，如生活的溝通可能因為熟人關(guān)系隨意一些，而工作中的溝通則直接關(guān)系到工作成果的好壞。對自我誠實，對別人誠實。誠實，在工作中也不可或缺的。學(xué)會寬容，無論何時何地，為人做事都要以誠為本。 工作中不僅僅要有職責(zé)心，還得講求效率和效果，要有主動的思考精神，嚴(yán)格要求自我，細(xì)心謹(jǐn)慎，自動，自發(fā)的處理和解決問題。我們把“不知”的限定擴(kuò)大了，我們總寄托于把自我歸入“不知”的行列，寄托于用“不知”洗脫自我的罪名、逃脫職責(zé)。他其實所要到達(dá)的目的不單單杜絕這類行為的出現(xiàn)，而在一個人的內(nèi)心深處，建立起一種勇于承擔(dān)職責(zé)的意識，也就一個職責(zé)感的培養(yǎng)過程。自信心從職責(zé)建立的，有了自信，我們就會有自我的思想，敢于嘗試。我覺得這一種自我認(rèn)識，這一種人生態(tài)度，一種處世態(tài)度。誰不會犯錯誤犯錯誤后首先要承認(rèn)自我的錯誤，勇于說“我錯了”。 他告訴我們做一個人要有職責(zé)感。生活就一種體會，體會就一種提高，提高就一種成就，成就就一種精神。與其說從他那里學(xué)到了許多新的知識，倒不如說他教會了我們更多做人的道理。 余教授的講座主題很好，理論具體，案例生動，對實踐有極高的參照性，有十分實在的指導(dǎo)作用。對于工作溝通來說，目的為了整體效率的提升或者效益的增加，我們做為醫(yī)務(wù)工作者，直接應(yīng)對患者，更應(yīng)注意自我的形象，言行。 余教授在有效溝通方面的見解也很獨特的，經(jīng)過【溝通的目的的問題】【溝通的基本障礙】【溝通的組織障礙】【溝通的方向】【行為語言】等幾個方面，把溝通講的十分透徹，他常常拿自我和自我的公司為例子說明問題，使人很快能夠了解到溝通的重要性。我覺得，一個誠實的人會更愿意負(fù)起職責(zé)。”最低成本的做人方式，就老老實實地做人”，這句話真的很有道理。對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作盡心盡力的全部做到做好。殊不知，越如此越讓人覺得你真的很“無知”。把一切歸咎于“不知者無罪”。這樣才能發(fā)揮你的潛質(zhì)，做一個有用的人。其次，我們要有自信心。然后分析自我哪里錯了，進(jìn)而彌補自我的失誤。他講到，在生活中，不要說“我以為”，這就推卸職責(zé)的一種重要表現(xiàn)，我們由于所謂的面子問題，不愿主動承認(rèn)自我的錯誤，不承受本屬于自我的職責(zé)于義務(wù)。 經(jīng)過學(xué)習(xí)余世維教授的講座，使我認(rèn)識到，無論在工作中還生活中用樂觀的心態(tài)，進(jìn)取去應(yīng)對一切挫折和逆境！ 余世維講座觀后感 第6篇： 在看了余世維教授的講座后，深思一下，我們能夠從他的話語中，領(lǐng)悟到許多此刻的甚至未來的，我們所需要學(xué)習(xí)的東西。在一次次拒絕后，悲觀的人可能在心里告訴自我“這一行我干不了，一張保單也別想賣出去”。 美國賓州大學(xué)心理學(xué)教授馬丁。美國堪薩斯州大學(xué)心理學(xué)家史耐德（）經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)學(xué)生的成績與其心態(tài)否樂觀有決定性的關(guān)系。 所謂的樂觀指應(yīng)對挫折仍堅信形勢和情境必會好轉(zhuǎn)。正有了樂觀的心態(tài)加上自學(xué)統(tǒng)計理論，一年后又被提到計劃處。筆者幾年前的幾名學(xué)生面臨分配前，擔(dān)心留不到大城市；當(dāng)?shù)弥舻酱蟪鞘泻笥謸?dān)心進(jìn)不了大化工公司；當(dāng)進(jìn)了大化工公司后又為進(jìn)哪個廠而發(fā)愁，橫向比總不滿意，明明絕大多數(shù)同學(xué)羨慕的工作卻使他們自尋苦惱哀嘆。 知足常樂指的心平氣和地對待當(dāng)前的各種境遇，確定一個切實可行的可望可及的追求目標(biāo)，不要有過高的奢望，也不要過低看待自我。當(dāng)人們從你那里得到這些完美的心靈享受之后，對你會油然產(chǎn)生一種感激之情，贊賞的目光，會覺得你有一種“精神引力一樣”愿意與你交往。 你給予別人歡樂，就會得到歡樂。悲觀不僅僅會造成代謝功能的失調(diào)，如心率、血壓、消化功能的紊亂，并且會使內(nèi)分泌破壞或降低免疫功能。悲觀破壞免疫功能。 絕望導(dǎo)致早死。長期以來，科學(xué)家也進(jìn)行很多研究，開始承認(rèn)，人的疾病與壽命除了“生物模式”之外，還存在著“心理、社會醫(yī)學(xué)模式”。樂觀的人不會對事業(yè)表現(xiàn)出失望、絕望，正如EQ中所說：悲觀的心態(tài)泯滅期望，樂觀者則能激發(fā)期望。鄧小平的心胸就很博大，在他80歲高齡時，聯(lián)邦德國總理科爾問他“長壽秘訣”，鄧小平回答說：“天塌下來我也不怕，有大個的頂著。心胸豁達(dá)的人真正的強(qiáng)者，樂觀則他們的情緒體驗。如果我們想的都?xì)g樂的念頭，我們就能歡樂；如果我們想的都悲傷的事情，我們就會悲傷。 我想引用別人對余先生的評價：多謝你!你讓我恢復(fù)信心!你讓我思想振動!你讓我明白原先管理，學(xué)習(xí)和舞蹈一樣，都藝術(shù)! 余世維講座觀后感 第5篇： 寒冷的冬天過完了，我們迎來了陽光明媚的春天。他在這方面真的很值得我們學(xué)習(xí)。 “愛”十分偉大的！如果因為管理而失去仁愛，這樣的學(xué)校，至少就我而言，不會呆下去的。曾服務(wù)的客戶有：日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內(nèi)外著名企業(yè)。 余世維先生時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓(xùn)師，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后，美國諾瓦大學(xué)公共決策博士。 余世維講座觀后感 第4篇： 余世維講座觀后感 今日看了余世維先生的成功經(jīng)理人講座，講得十分好。對于工作，還需要我們本著這些原則去堅持執(zhí)行。 當(dāng)然，余教師提到的堅持風(fēng)格、堅持品質(zhì)、堅持細(xì)節(jié)理所應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)成為我們追求的做事風(fēng)格?；谶@個，我們需要一點一滴去積累，并且堅持不懈。我們要對自我，對公司，對產(chǎn)品負(fù)責(zé)。 l對待本職工作以外的事情，主動進(jìn)取了解、處理 另外，我想，職業(yè)化的工作態(tài)度需要我們本著解決問題的宗旨，去尋找最佳的解決方案，拋開一切困難與懶惰情緒，朝著讓自我、組織、公司、被服務(wù)對象所有人的利益最大化的目標(biāo)努力。 l進(jìn)取主動調(diào)整心態(tài)，切忌怨天尤人。 l對待產(chǎn)品主動進(jìn)取思考問題，究其原因，尋找解決方案。我想，職業(yè)化的工作態(tài)度最重要的一點就主動、進(jìn)取。 職業(yè)化的工作態(tài)度 態(tài)度決定一切。對于一般人來說，能和不一樣行業(yè)的人、不一樣背景的人順暢交流，也很難得的品質(zhì)。第五點一個補充，比較難以到達(dá)。我覺得有幾點，第一點完備的行業(yè)知識，第二點我們對自我產(chǎn)品，公司的詳盡了解，第三點良好的溝通本事，第四點恰當(dāng)?shù)闹b，第五點“博學(xué)多才”。相應(yīng)的，我們的產(chǎn)品會提前獲得他們的認(rèn)可。工作形象包括了我