話務(wù)員年度工作總結(jié)與話務(wù)員年度工作總結(jié)范文匯編-文庫吧資料
2024-11-26 00:11本頁面
【正文】 面的時候就深呼一口氣，然后調(diào)整好心態(tài)，慢慢的次數(shù)多了，就感覺一切都習(xí)慣了，工作程序也就自然而然了。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道，原來多數(shù)同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。剛開始一坐到電腦前面，一聽到電話聲響就或多或少的有些許緊張，而一緊張就會有時忘記了及時按下應(yīng)答主叫，有時候會忘記了及時看下面的溫馨提示。，可是結(jié)果....卻總不是我們想象中的那么好?？荚囍?，這個星期終于我們新來的幾位同事都不負先前的努力，而獲得了工作頁面實際操作的批準了。是的，都說細節(jié)決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它。 那時，班長說我的“您好的好字說的不正確，后來一直重復(fù)加緊練習(xí)這個字。話務(wù)員年度工作總結(jié)范文有人說時間飛逝如光箭，現(xiàn)在我終于體會到了。所以如果我們能站在市民的角度，把他們的事當成自己的事，盡力幫忙跟催的話，也許市民對我們的滿意度會更高一點。第二、不懂得換位思考，急市民所急。在這半年多的時間了，也取得了一定的成績，得到了小部分市民的肯定和表揚，當然我們不能因此而沾沾自喜，需要做的是再接再厲，繼續(xù)用我們的
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