政務中心20xx年半年工作總結(jié)與政務中心個人工作總結(jié)匯編-文庫吧資料
2024-11-23 04:05本頁面
【正文】 網(wǎng)站政府信息更新工作為重點，我們會同縣信息辦進一步健全18項重點信息公開欄，開辟了領導信箱、建言獻策等政民互動欄。上半年，中心大廳的現(xiàn)場答復群眾咨詢10362件，電話咨詢3620件，妥善處理政務投訴6起，贏得了群眾一致認可。繼續(xù)扎實推行社會監(jiān)督評議機制，促進行政權力公開透明運行?？h地稅局完善服務評價系統(tǒng)，開展窗口隊伍業(yè)務技能培訓；縣農(nóng)合辦利用網(wǎng)絡攝像對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)合辦工作人員進行定時查崗，方便了基層群眾；江口鎮(zhèn)、高沙鎮(zhèn)等便民服務中心完善了獎罰激勵措施，確保平臺規(guī)范運行。為營造了良好的服務環(huán)境，我們投入4萬多元維修了辦公樓外墻、停車坪等設施，中心面貌煥然一新；繼續(xù)開展了“生日祝福、快樂假日、病情探望”等人性化關懷活動，激發(fā)了工作熱情；組織了窗口工作人員赴綬寧縣政務中心考察學習，全面感受了其標準化的服務模式。定期對各服務窗口進行量化評估，開展月度工作講評、季度工作通報。二、加強平臺管理，提高服務質(zhì)量我們不斷創(chuàng)新管理方式，堅持科學化管理與人性化管理的有機結(jié)合。年初，我們組織召開了全縣各窗
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