第三方物流管理課程教學(xué)設(shè)計(jì)-文庫(kù)吧資料
2025-05-22 04:08本頁(yè)面
【正文】 8 第三方物流與電子商務(wù) 項(xiàng)目 8：第三方物流企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái) 4 9 第三方物流合作伙伴（或供 應(yīng)商）關(guān)系管理 項(xiàng)目 9：設(shè)計(jì)合作伙伴關(guān)系管理系統(tǒng) 6 10 第三方物流績(jī)效評(píng)估 項(xiàng)目 10：設(shè)計(jì)物流績(jī)效管理體系 6 11 第三方物流企業(yè)計(jì)劃書 項(xiàng)目 11：編制第三方物流企業(yè)計(jì)劃書 6 合計(jì) 11 11 60 5 五、能力訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì) 編 號(hào) 能力訓(xùn)練 項(xiàng)目名稱 能力訓(xùn)練 任務(wù)名稱 擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo) 相關(guān)支撐知識(shí) 訓(xùn)練方式手段及 步驟 結(jié)果 （ 可展示 ） 1 項(xiàng)目 1 第三方物流市場(chǎng)分析 任務(wù) 11: 第三方物流市場(chǎng)調(diào)查 信息收集分析能力 第三方物流概念 物流市場(chǎng) 市場(chǎng)調(diào)查 信息分析 第三方物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 任務(wù) 12: 創(chuàng)建第三方物流企業(yè)計(jì)劃 整體設(shè)計(jì)能力 企業(yè)構(gòu)成要素 布置任務(wù)說(shuō)明 學(xué)生組隊(duì) 創(chuàng)建企業(yè)執(zhí)行計(jì)劃 2 項(xiàng)目 2 選擇物流客戶服務(wù)策略 任務(wù) 21: 選擇物流客戶服務(wù)要素 能選擇合適的服務(wù)要素 客戶服務(wù)要素 啟發(fā)引導(dǎo) 案例討論 任務(wù) 22: 制定物流客戶服務(wù)策略 能選擇合適的服務(wù)策略 客戶服務(wù)策略 啟發(fā)引 導(dǎo) 案例討論 物流服務(wù)策略分析報(bào)告 任務(wù) 23: 設(shè)計(jì)客戶滿意度指標(biāo)體系 選擇客戶滿意度指標(biāo) 客戶滿意度指標(biāo) 啟發(fā)引導(dǎo) 案例討論 客戶滿意度指標(biāo)體系 任務(wù) 24: 設(shè)計(jì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 設(shè)計(jì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)功能 客戶關(guān)系管理 展示 示范 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)功能 3 項(xiàng)目 3 制定第三方物流企業(yè)戰(zhàn)略 任務(wù) 31: 第三方物流市場(chǎng)分析 分析物流市場(chǎng)特征 啟發(fā)引導(dǎo) 案例討論 任務(wù) 32: 第三方物流企業(yè)市場(chǎng)定位 選擇物流企業(yè)面向的細(xì)分市場(chǎng) 細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷 啟發(fā)引導(dǎo) 案例討論 任務(wù) 33: 制定第三方物流企業(yè)戰(zhàn)略 制定物流戰(zhàn)略目標(biāo) 物流市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃 啟發(fā)引導(dǎo) 示范 物流戰(zhàn)略計(jì)劃 4 項(xiàng)目 4 構(gòu)建第三方物流企業(yè)運(yùn)作平臺(tái) 任務(wù) 41:設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 確定組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置 組織結(jié)構(gòu)模式 崗位設(shè)置 啟發(fā)引導(dǎo) 案例討論 組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置 任務(wù) 42:設(shè)計(jì)物流實(shí)體網(wǎng)絡(luò) 設(shè)計(jì)物流實(shí)體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建模式 網(wǎng)絡(luò)設(shè)施結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 啟發(fā)引導(dǎo) 案例討論 物流實(shí)體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和功能 任務(wù) 43:設(shè)計(jì)物流信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò) 設(shè)計(jì)物流信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò) 信息系統(tǒng)架構(gòu) 信息系統(tǒng)功能 啟發(fā)引導(dǎo) 案例討論 信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和 功能 5 項(xiàng)目 5 設(shè)計(jì)第三方物流服務(wù)方案 任務(wù) 51:設(shè)計(jì)物流服務(wù)解決方案 設(shè)計(jì)滿足客戶需求的物流服務(wù) 定制物流服務(wù)方案 案例展示 分析討論 任務(wù) 52:編制物流服務(wù)解決方案 文檔編寫能力 啟發(fā)引導(dǎo) 案例討論 物流服務(wù)解決方案模型 6 項(xiàng)目 6 擬訂第三方物流服務(wù)合同 任務(wù) 61:物流服務(wù)合同訂立流程 訂立物流服務(wù)合同條款 物流服務(wù)合同 啟發(fā)引導(dǎo) 案例討論 任務(wù) 62:設(shè)計(jì)物流服務(wù)合同模本 文檔編寫能力 合同法 合同格式 啟發(fā)引導(dǎo) 案例討論 物流服務(wù)合同模本 7 項(xiàng)目 7 設(shè)計(jì)第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程 任務(wù) 71:選擇物流活動(dòng) 選擇企業(yè)承擔(dān)的物流活動(dòng) 物流活動(dòng)分類 啟發(fā)引導(dǎo) 案例討論 任務(wù) 72:設(shè)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程分析 倉(cāng)儲(chǔ)流程 啟發(fā)引導(dǎo) 實(shí)例介紹 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程圖 任務(wù) 73:設(shè)計(jì)運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程 運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程分析 運(yùn)輸流程 啟發(fā)引導(dǎo) 實(shí)例介紹
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