【正文】 ， 從 企業(yè)的 財務(wù)實 力的 狀況 出 發(fā) ， 切實合 理 地確定 企業(yè) 員工薪酬水平 。 該 企業(yè)的 價值觀是 重視質(zhì)量 ， 因此 在考 核中要 將每 個員工 生 產(chǎn) 的 產(chǎn)品 的 合格率 同 其薪酬緊密聯(lián)系起 。 （２ 分 ） ⑥明確 企業(yè)的 使命 、 價值觀 和 經(jīng)營 理 念 。 （ 2 分 ） ⑤明確 企業(yè) 總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 的目 標(biāo) 和 要求 。 （ 2 分 ） ③明確掌握 企業(yè) 勞 動力 供給與 需 求關(guān)系 。選 擇 本 行 業(yè)、本 地區(qū)及 競爭對 手 企業(yè) 進(jìn)行調(diào)查 ， 因該 企業(yè) 支付 能力 不高 ， 因此 應(yīng) 關(guān)注 25％點 處的 薪酬水平 。先根據(jù)題意進(jìn)行計算，然后進(jìn)行必要分析，只有計算結(jié)果沒有 計算過程不得分） 評分標(biāo)準(zhǔn) :P82（ 20分） （１） A 崗 位： 候 選 人甲得 分 ＝ ＋ ＋ 1 ＋ 1 + 1+ +1 ＝ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＝ （ 2 分 ） 候 選 人乙得 分 ＝ ＋ 1 ＋ ＋ ＋ 1 1＋ ＋ ＝ ＋ ＋ ＋ ＋ 1＋ ＋ ＝ （ 2 分 ） 候 選 人丙得 分 ＝ ＋ ＋ ＋ ＋ 1＋ 1 ＋ ＝ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ ＝ （ 2 分 ） 候 選 人丁得 分 ＝ 1 ＋ ＋ 1 ＋ ＋ 1＋ ＋ ＝ ++0,7++++＝ （ 2 分 ） （２） B 崗 位 : 候 選 人甲得 分 ＝ ＋ 1＋ 1 ＋ 1 + + 1+1 1 ＝ ++++++1＝ （ 2 分 ） 候 選 人乙得 分 ＝ ＋ 1 1＋ ＋ ＋ 1 ＋ 1＋ 1 ＝ +1+++++＝ （ 2 分 ） 候 選 人丙得 分 ＝ ＋ 1＋ ＋ ＋ ＋ 1 1＋ 1 ＝ +++++1+＝ （ 2 分 ） 候 選 人丁得 分 ＝ 1 ＋ 1＋ 1 ＋ ＋ ＋ 1＋ 1 ＝ +++++++＝ （ 2 分 ） （３）通過以 上 核算可看 出 : 候 選 人丁 應(yīng) 作 為 A 崗 位的 最終候 選 人（ 2 分 ） 候 選 人甲 應(yīng) 作 為 B 崗 位的 最終候 選 人（候 選 人甲僅 低于候 選 人丁 ） 。 （ 1 分 ） ④綜合式績效面談 。 （ 1 分 ） ②雙向傾聽式面談 。 （ 1 分 ） ④績效總結(jié)面談 。 （ 1 分 ） ②績效指導(dǎo)面談 。 （ 2 分 ） ④崗 位 員工規(guī)范 。 （ 2 分 ） ②定員定額標(biāo) 準(zhǔn)。 請您 為 該公司設(shè)計 一 個適合于 對 這些大 學(xué)生 進(jìn)行入 職 教育 的 培訓(xùn)方 案 （ 20分 ） 案 與 評 分 標(biāo) 準(zhǔn)理論標(biāo)準(zhǔn)答案 15： B D D A D 68： B A A 916： ABD、 BCD、 ABC、 AC、 BC、 ABC、 AC、 ABC 2630： D A A C B 3135： D D D D B 3640： C D D B B 4145： B A D B C 4650： A D D C B 5155： B A A D D 5660： C B C A D 6165： B A D B D 6670： D C C A A 7175： B D B C B 7680： C D C A A 8185： B D D B D 8690： CE ABD ABCDE BDE ABCDE 9195： ADE BCD CDE ABCDE ABDE 96100： ACE ABC ABCE ABC BCDE 101105： ABCD ABD ABCE ACDE ACE 106110： ABCD ABC DE ABDE ABCE 111115： ABCDE CD ACDE ABCD ABCDE 116120： ABD ABCDE ABCE ABCE ABE 121125： ACDE ABE ABCDE ABD ADE 技能標(biāo)準(zhǔn)答案 一、 簡 答題 （ 本題共 2 題，每小題 10 分，共 20分 ） 評分標(biāo)準(zhǔn)： P4（ 10分） （ 1）崗 位 規(guī)范 的 定義 崗 位 規(guī)范亦稱勞 動 規(guī)范 、 崗 位 規(guī)則或崗 位 標(biāo) 準(zhǔn)， 它 是對 組織中各類崗 位 某 一 專項事物或 對 某類員工 勞 動 行 為、 素質(zhì)要求 等 所做 的 統(tǒng) 一 規(guī)定 。在 其家人 的 陪 同 下 ， 他向印刷廠提 出 按國家規(guī)定支付 一 次性傷殘補助金 、 異地安家費 、并 按社 會平均 壽命 70 歲計算 ，一 次性支付他撫恤金 58萬元 。 2021年 3月李某治療終結(jié)后， 被指定 的 工傷鑒定機構(gòu)確定 為 工傷致殘四級 。2021 年 8 月 ， 已有 兩 年多工作經(jīng)驗 的 李某 ，在 工作中不慎 將 左手 卷 進(jìn)機器 ， 雖經(jīng)醫(yī)院緊急搶救 ， 仍沒有保留 住李某 的 左手 。 但隨著人員數(shù)量 的 增加 ， 現(xiàn) 在 靠過去 的 老辦法顯然不行了 ， 這樣做帶有很 大 的 個人色彩 ， 公平性 、 公正性 、對 外 的競爭 性就更談不 上。企業(yè)的 發(fā)展策略 是 以過硬 的 質(zhì)量占領(lǐng)市場 ， 因此 企業(yè)的 價值觀強調(diào)質(zhì)量 第一， 公司 在 人 力 資源管 理 方面起步較晚 ， 原有 的 基礎(chǔ)比較薄弱 ， 尚 未 形成 科學(xué)的 體系 ， 尤其 是 薪酬福利 方面 的 問 題 比較突 出， 而且 企業(yè) 支付 能力 不 是 很高 。 （ 20分 ） 表 1 項 目知識 水平 事 業(yè) 心 表達(dá) 能力 適 應(yīng) 能力 溝通 能力 協(xié)調(diào) 能力 決策 能力 甲 1 1 1 乙 1 1 丙 1 丁 1 1 A 崗 位 1 權(quán)重 B 崗 位 1 1 1 本題共 3題，每小題 20分，共 60分） 某公司成立于 1999 年 ， 主要 業(yè) 務(wù) 是生 產(chǎn) 銷售各式服裝 。先根據(jù)題意進(jìn)行計算，然后進(jìn)行必要分析只有計算結(jié)果沒有計算過 程不得分） 某公司擬招聘 兩名 工作人員 ， 表 1 是 人 力 資源 部 通過 筆試 進(jìn)行初 選 之 后，對 所挑 選出來的 甲 、 乙 、 丙 、 丁四 名 候 選 人進(jìn)行綜合素質(zhì)測評 的 得 分， 以及 A和 B 兩 類崗 位 素質(zhì)測評指標(biāo) 的 權(quán)重 (Wl)。 (lO 分 ) 簡要說明績效面談 的 種類 。 (A)作息 時 間 (B)考 勤辦法 (c)考 核制度 (D)勞 動 任務(wù) (E)薪酬結(jié)構(gòu) 12在 ( ADE )情況下，勞動者應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為工傷。 (A)合法性 (B)主體平 等 性 (c)內(nèi)容 一 致性 (D)客體平 等 性 (E)法律約束性 12政府勞動行政部門審核集體合同時企業(yè)需報送的 材料包括 ( ABCDE )。 (A)勞 動 關(guān)系多元化 (B)勞 動 關(guān)系主體明確化 (c)勞 動 關(guān)系內(nèi)容復(fù)雜化 (D)勞 動 關(guān)系客體多變化 (E)勞 動 關(guān)系 的 利益協(xié)調(diào)機制趨向法制化 12勞動爭議貫徹自愿原則，具體包括 ( ACDE)。 (A)少而精原則 (B)綜合性原則 (c)可比性原則 (D)重要性原則 (E)界限清晰便于測量 的 原則 11福利費用包括 ( ABCE )。 (A)年齡與工齡 (B)勞動績放 (c)產(chǎn)品的需求 (D)工作條件 (E)工會的力量 11制定企業(yè)薪酬管理制度應(yīng)該 明確企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，即明確 ( ABCDE )。 未來企業(yè)的競爭是學(xué)習(xí)能力的競爭 (A)企業(yè)外部環(huán)境 (B)個人生理條件 (c)企業(yè)內(nèi)部因素 (D)個人心理條件 (E)國內(nèi)政治局勢 11采用目標(biāo)管理法來考評績效，在制定目標(biāo)時應(yīng)注意 ( ABCDE )。 (A)績效管理制度設(shè)計 (B)具體考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計 (c)管理的總流程設(shè)計 (D)具體考評程序設(shè)計 (E)考評信息系統(tǒng)設(shè)計 11原始記錄的登記制度能保證績效管理信息的有效性和可靠性，它要求 (ACDE )。 (A)可以避免新員工的盲目摸索 (B)有利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)的傳遞 (c)有利于新員工盡快融入團隊 (D)使受訓(xùn)者找到適合于自己的位置 (E)消除剛畢業(yè)員工開始工作的緊張感 11影響企業(yè)培訓(xùn)活動的因素包括 (ABCDE )。 (A)培訓(xùn)師 (B)培訓(xùn)時間 (c)公司政策 (D)培訓(xùn)設(shè)備 (E)培訓(xùn)場地 10講授法的局限性在于 ( ABDE )。 (A)預(yù)測企業(yè)未來的人事變動 (B)找出對培訓(xùn)不利的影響因素 (c)考慮各種可能改變組織優(yōu)先權(quán)的因素 (D)調(diào)查并了解員工的工作態(tài)度和 滿意度 (E)找出可能對企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生影響的因素 10 運用重點團隊分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點包括 ( ABC )。 (A)對面試考官的要求較低 (B)所收集信息范圍不受限 (c)有利于提高面試的效率 (D)對所有應(yīng)聘者均按同一個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 (E)便于進(jìn)行分析、比較，減少主觀性 10常用的效度評估類型包括 (ACE )。 (A)命題是否恰當(dāng) (B)確定命題記分規(guī)則 (c)學(xué)歷水平相當(dāng) (D)閱卷以及成績復(fù)核 (E)經(jīng)歷大致相同 10面試能夠使用人單位全面了解應(yīng)聘者的 ( ABCE )。 (A)選拔費用高 (B)抑制個體創(chuàng)新 (c)產(chǎn)生“團體思維 ” (D)不利于組織的內(nèi)部團結(jié) (E)導(dǎo)致部門之間“挖人才”的現(xiàn)象 10以下屬于一般知識和能力的是 ( ABCD )。 (A)工作量 (B)工作任務(wù) (c)崗位區(qū)域 (D)工作效率 (E)實行兼職作業(yè)的可能性 未來企業(yè)的競爭是學(xué)習(xí)能力的競爭 9現(xiàn)代大型企業(yè)組織由于 ( ABC )更需要高度的統(tǒng)一，需要有準(zhǔn)確、連續(xù)、穩(wěn)定的秩序來保 證各機構(gòu)之間的協(xié)調(diào)一致。 (A)責(zé)任 (B)監(jiān)督 (c)權(quán)限 (D)任職者的資格 (E)利益 9按照社會實體單位的性質(zhì)和特點，人員編制可分為 (ABC 。 (A)組織規(guī)則 (B)崗位規(guī)則 (c)行為規(guī)則 (D)時間規(guī)則 (E)協(xié)助規(guī)則 9工作說明書的內(nèi)容包括 ( ABDE )。 (A)對資源進(jìn)行控制 (B)比競爭者更出色 (c)發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作 (D)實現(xiàn)或者超越一個難以達(dá)到的目標(biāo) (E)影響他人并改變他們的態(tài)度和行為 9創(chuàng)新能力的激勵機制包括 (CDE )。 (A)有一個明確的決策目標(biāo) (B)存在兩個以上可供選擇的方案 (c)可測算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率 未來企業(yè)的競爭是學(xué)習(xí)能力的競爭 (D)可測算不同方案在不同自然狀態(tài) 下的損益值 (E)存在著不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài) 9按照在購買決策過程中的作用不同，消費者的角色可分為 ( ADE )。 (A)正式解釋 (B)勞動法律 (c)地方性勞動法規(guī) (D)勞動規(guī)章 (E)國務(wù)院勞動行政法規(guī) 8勞動法律關(guān)系包括 ( EBD )。 (A)失業(yè)周數(shù) (B)失業(yè)人數(shù) (c)平均失業(yè)持續(xù)期 (D)就業(yè)人數(shù) (E)失業(yè)人數(shù)所占社會勞動力的比例 8在現(xiàn)代市場經(jīng)濟國家，政府實施財政政策的主要措施包括 ( ABD )。每題壺多個答案正確，請 在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 (A)標(biāo)準(zhǔn)工作時間 (B)工作時間 (c)計件工作時間 (D)綜合計算工作時間 8非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位 ( D )支付 勞動者工資。 (A)非國有企業(yè)實行民主協(xié)商制度 (B)職工代表大會主要在國有企業(yè)中實行 (c)職工大會和民主協(xié)商是并行不悖的制度 (D)職工代表大會制度是對金業(yè)管理的替代 8 正式通報的優(yōu)點不包括 ( D )。 (A)集體合同的法律效力等同于勞動合同 (B)集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂 (c)現(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ) (D)集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力 8以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是 ( B )。 (A)勞動法律行為 (B)勞動法律關(guān)系 (c)勞動法律事件 (D)勞動法律事實 7在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中， (A )的基本特點是體現(xiàn)勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。 (A)排列法 (B)分值法 (c)因素比較法 (D)評分法 7下列不屬于勞動法律關(guān)系特點的是 ( D )。 (A)函數(shù)法 (B)簡單相加法 (c)常數(shù)法 (D)百分比系數(shù)法 7 ( B )是指崗位測評本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度，也就是測評結(jié)果反映被評價對象的 真實程度。 (A)50% (B)60%(C)70% (D)90% 7 ( B)為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)。 (A)實際產(chǎn)出 (B)計劃產(chǎn)出 (c)工作成效 (D)勞動成果 7獎勵不包括 (B )。 (A)品質(zhì)導(dǎo)向型 (B)過程導(dǎo)向型 (c)行為導(dǎo)向型 (D)效果導(dǎo)向型 6以下關(guān)于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是 ( A )。 (A)提高組織工作效率 (B)為員工的發(fā)展提供平臺 (c)改善組織工作氛圍 (D)促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展 6 ( C )即在績效管理末期，主管與下屬就本期的績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評估。 (A)人才流失帶來的經(jīng)濟