【正文】 乙方的權(quán)利和義務(wù)： 制定保潔服務(wù)實(shí)施細(xì)則，包括各個(gè)崗位的職責(zé)、操作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，設(shè) 備管理標(biāo)準(zhǔn)，人員管理的規(guī)章制度、人員安排和工作計(jì)劃并報(bào)知甲方。 協(xié)助乙方處理保潔服務(wù)中的有關(guān)問(wèn)題，協(xié)調(diào)乙方與物業(yè)方在工作中出現(xiàn) 的相關(guān)問(wèn)題。 解決處理清潔設(shè)施損壞情況，如：漏水、漏電、下水道 堵塞等，如 果是乙方使用甲方設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，乙方負(fù)責(zé)提供零配件并維 修。 提供乙方服務(wù)工作必備的條件 : 提供辦公室 (或休息室 )、物料倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備保養(yǎng)間 提供清潔服務(wù)中所需的水、電能源。 甲方若發(fā)現(xiàn)乙方所屬人員中有違紀(jì)、違規(guī)、失職行為，影響甲方的形 象、信譽(yù)或給甲方造成損失時(shí)，甲方有權(quán)向乙方提出撤換，乙方必須 采納，并采取相應(yīng)措施。 第一條：保潔服務(wù)范圍： 第二條：保潔服務(wù)的具體事項(xiàng)： 第三條：保潔服務(wù)的整體質(zhì)量要求： 《附件一：保潔區(qū)域的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》 第四條：甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)： 甲方的權(quán)利和義務(wù)： 審定乙方制定的保潔管理服務(wù)方案 對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行管理 、監(jiān)督、檢查、考評(píng)和獎(jiǎng)懲。 柳州市登高保潔服務(wù)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱登高保潔公司）根據(jù)實(shí)際情況，特制定百貨商城商城保潔方案。 3 商城的商鋪較多，污染源較難控制。 特點(diǎn)： 1 坐落商貿(mào)繁華地段，人流大。 百貨商城商城物業(yè)狀況 一、物業(yè)狀況 百貨商城商城坐落于五星步行街，共九層，總面積約 4500m2。 本方案 旨在通過(guò)專業(yè)的保潔管理設(shè)計(jì)與策劃，提供一種定位正確、操作性強(qiáng)的專業(yè)管理與服務(wù)模式，在達(dá)到為百貨商城商城提供整潔舒適的工作環(huán)境的同時(shí)，亦降低保潔的綜合營(yíng)運(yùn)成本，延長(zhǎng)保潔設(shè)備設(shè)施的使用壽命。 1. 按合同約定及時(shí)向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)； 2. 無(wú)償為乙方提供保潔用水、電；為乙方提供必要的物料庫(kù)房； 3. 對(duì)乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求乙方按照標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作； 4. 積極 采納乙方在商場(chǎng)內(nèi)保潔方面的合理化建議，共同維護(hù)好商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生； 篇五：百貨商場(chǎng)保潔計(jì)劃書 百貨商城保潔計(jì)劃書 本方案 通過(guò)對(duì)百貨商城商城現(xiàn)場(chǎng)考察，根據(jù)百貨商城商城具體特點(diǎn)來(lái)定位，尋求清潔成本和衛(wèi)生質(zhì)量的臨界點(diǎn)，在對(duì)不過(guò)多增加資金投入的情況下，并結(jié)合專業(yè)運(yùn)作理念與經(jīng)驗(yàn)而編制的商場(chǎng)保潔方案。 臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。 第十二條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體商戶通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理重大事項(xiàng)，及時(shí) 處理商戶和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、商戶和物業(yè)使用人的監(jiān)督。 乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、商戶和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要的配合。查驗(yàn)的物業(yè)必須已取得房屋建筑工程竣工驗(yàn)收合格的相關(guān)材料； 查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)詳細(xì)記錄，并處理解決； 經(jīng)查驗(yàn)符合要 求的，應(yīng)在 7日內(nèi)辦理有關(guān)交接手續(xù)，甲乙雙方簽定物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書。（物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書文本見(jiàn)附件六） 第八條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料： 竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料； 共用設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料； 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件； 物業(yè)服務(wù)所必需的其他資料。 第四章 物業(yè)的承 接與驗(yàn)收 第七條甲方應(yīng)當(dāng)于乙方進(jìn)場(chǎng)前，通知乙方承接驗(yàn)收物業(yè)，移交物業(yè)共用部位和共用場(chǎng)地、物業(yè)管理用房及有關(guān)資料。 乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。付款時(shí) 間為次月的 5日至 10 日。 （物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二） 第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量 第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍： 百貨、商場(chǎng)一至五層公共區(qū)域包括但不限于走道、衛(wèi)生間、護(hù)欄、扶手電梯、垂直電梯、室外廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等； 第三條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》及有關(guān)國(guó)家法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。 六、本合同一式兩份 ,甲、乙雙方各執(zhí)一份 ,雙方簽字蓋章后生效。 甲方應(yīng)按期支付給乙方每月的清潔費(fèi)用，應(yīng)按每月的日之前支付。 四、違約責(zé)任 甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同。(人力不可抗拒的災(zāi)害 ,因甲方工作場(chǎng)地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負(fù)責(zé) )。 乙方可根據(jù)自身的工作特點(diǎn)自行安排工作程序 ,但工作時(shí)間必須與甲方的上下班時(shí)間相符合。 乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀 容端正、品德良好 ,無(wú)違法犯罪紀(jì)錄。 甲方為乙方提供簡(jiǎn)單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。 保潔人員應(yīng)服從甲方的管理和指揮 ,遵守甲方各項(xiàng)管理制度。 保潔標(biāo)準(zhǔn) ,按甲方具體要求執(zhí)行。 二、保潔的形式和范圍 保潔形式為日常保潔 ,保潔時(shí)間為甲方的每個(gè)工作日。 保潔承包時(shí)間從年日起至年月止。 九、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹 份，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。 七、違約責(zé)任 在合同有效期內(nèi)，任何一方單方面解除合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并向?qū)Ψ街Ц兑粋€(gè)月的服務(wù)費(fèi)用作為違約金。 六、免責(zé)條款 一方因不可抗拒的原因不能繼續(xù)履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。 五、合同期限：本合同自年 月 日起至 年 月 日止（試用期三個(gè)月，如三個(gè)月內(nèi)甲方對(duì)乙方服務(wù)不滿意，可單方面解除合同）。 乙方保潔人員要遵守并嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的規(guī)章制度和管理規(guī)定，維護(hù)甲方利益。 乙方負(fù)責(zé)保潔人員思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等日常管理和違紀(jì)問(wèn)題的處理。 乙方的權(quán)利和義務(wù) 乙方對(duì)保潔服務(wù)范圍內(nèi)的不安全隱患有權(quán)向甲方提出改進(jìn)意見(jiàn)，甲方應(yīng)認(rèn)真研究解決。 教育有關(guān)人員遵守區(qū)內(nèi)保潔制度，共同維護(hù)辦公場(chǎng)所環(huán)境，愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施。 無(wú)償為乙方提供保潔用水、用電。 甲方應(yīng)尊重乙方人員的工作，對(duì)保安保潔人員履行職責(zé)的行為予以支持、配合。 乙方對(duì)公賬戶如下： 乙方名稱： 開(kāi)戶行：賬 號(hào)：四、雙方權(quán)利和義務(wù)： 甲方的權(quán)利和義務(wù) 甲方有權(quán)對(duì)乙方人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和具體 指導(dǎo)，有權(quán)要求乙方調(diào)換不適合在甲方工作的乙方人員。 甲方每月向乙方支付大理石地面結(jié)晶養(yǎng)護(hù)費(fèi)用￥元 /月。 定期保潔：每年清洗外墻玻璃幕墻一次。 二、服務(wù)內(nèi)容： 乙方向甲方派駐保潔人員名 (含主管 )。 甲 方： 乙 方： 代表（簽字）： 代表（簽字）： 日期： 日期： 篇二：商場(chǎng)保潔全套服務(wù)合同 保潔服務(wù)合同 本合同當(dāng)事人 甲方： 乙方： 依據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律法規(guī)，本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供保潔服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn)，簽訂本合同。 十、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。 甲方至少應(yīng)在合同期滿前 ___個(gè)月書面通知乙方是否延續(xù)合約，乙方至少在合同期 滿前 ___個(gè)月書面通知甲方是否延續(xù)合約。若因乙方提供的賬號(hào)及開(kāi)戶行有誤導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)無(wú)法進(jìn)賬，責(zé)任由乙方自行承擔(dān) )。 七、付款方式： 甲方須在每月 ___日前以銀行轉(zhuǎn)賬的形式付清乙方上月清潔綜合服務(wù)費(fèi)，乙方開(kāi)戶行及賬號(hào)以合同規(guī)定為準(zhǔn) (注：乙方開(kāi)戶行：____________，銀行帳號(hào)： ____________。 根據(jù)衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)每月大檢