煙草專賣局局長任職期間述職述廉報告與煙草專賣局年度工作總結(jié)匯編-文庫吧資料
2024-11-23 00:05本頁面
【正文】 持“罰要罰得讓人心痛，獎要獎得讓人眼紅”，以10元/件為單位進(jìn)行獎懲，最高獎金上不封頂。二是多部門參與考核過程。一是考核指標(biāo)以卷煙銷量為主，客戶服務(wù)為輔。（三）落實三大原則，嚴(yán)格考核客戶經(jīng)理。9月以來，客服部開始每天采用內(nèi)部騰訊通、手機(jī)短信、電話通知和移動飛信等相結(jié)合的方式，構(gòu)建多層次的卷煙信息暢通渠道，及時傳遞卷煙貨源信息、銷售政策和銷售動態(tài)等。9月1日至9月20日，我局再次開展專項摸底辦證入網(wǎng)工作，經(jīng)過仔細(xì)地走訪和調(diào)查，消除了18個空白村，辦證入網(wǎng)18戶。我局于 2月23日至3月3日支部客戶經(jīng)理、市管員、送貨員實行“三員聯(lián)合、捆綁考核”對全市34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、624個行政村進(jìn)行調(diào)查摸底。為切實把握農(nóng)村市場和農(nóng)村消費特點，消滅空白村，擴(kuò)大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，充分挖掘農(nóng)村市場潛力。截至12月8日，我局（分公司），%，%；，%。一、努力提升營銷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平和運(yùn)行質(zhì)量根據(jù)XX年國家局、省局、市局網(wǎng)建工作要求，我局（分公司）圍繞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和卷煙銷售工作中心任務(wù)，以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、嚴(yán)要求，全面推進(jìn)網(wǎng)建工作水平的再提升，把客戶滿意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點和立足點，一切從客戶利益出發(fā)，一切為客戶利益著想，滿足不同目標(biāo)客戶，不同消費層次的服務(wù)需求，與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系并保持密切聯(lián)系，用客戶滿意度的提高來擴(kuò)大市場占有率，做好宣傳服務(wù)，實現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營銷售。按照國家局提出的“做精做強(qiáng)主業(yè)、保持平穩(wěn)發(fā)展”的方針，樹立科學(xué)發(fā)展觀，拓展“兩煙”市場，按照年初既定的目標(biāo)和部署，緊緊圍繞中心工作以規(guī)范促效益，不斷改革創(chuàng)新、夯實基礎(chǔ)，較好地完成了全年各項目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)濟(jì)效益呈持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展態(tài)勢。XX年即將結(jié)束，回顧一年來的日日夜夜，感謝大家給我家庭、生活的關(guān)心；感謝大家與我同行，圓滿地完成了市局下達(dá)的各項任務(wù)；感謝大家對我工作提出的寶貴意見和建議，使我的缺點彰現(xiàn)而得到改正。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，確保反腐倡廉各項工作落到實處。四是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。圍繞企業(yè)的中心工作、發(fā)展的重點、員工關(guān)注的敏感問題及其它社會熱點問題開展思想政治工作，堅持解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合到原則，把全體干部職工到思想統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的大局上來。針對上訪頻繁的人員，親自掛鉤，主動出擊，從思想根源上解決問題，確保把矛盾解決在基層，解決在初始階段。五是始終不**地把構(gòu)建和諧、反腐倡廉作為核心保障一是高度重視信訪穩(wěn)定工作。四是堅持創(chuàng)新企業(yè)文化，提高干部職工的綜合素質(zhì)，調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。積極探索新形勢下鞏固和加強(qiáng)煙草專賣管理地位，發(fā)揮專賣管理職能優(yōu)勢，向?qū)Ｙu要市場。其中“四大控制費用”業(yè)務(wù)接待費同比下降39％、會議費同比下降55％、％、％。二是創(chuàng)新管理理念。按照“卷煙上水平”的總體工作思路，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培育品牌、引導(dǎo)消費的作用，加大對零售戶經(jīng)營情況分析，大力推進(jìn)“預(yù)約銷售”，增強(qiáng)與零售戶共同提高適應(yīng)市場的能力；穩(wěn)定市場價格，強(qiáng)力推行明碼標(biāo)價，促進(jìn)零售戶的贏利水平提高；圍繞新農(nóng)村建設(shè)和大規(guī)?；A(chǔ)建設(shè)，把握拉動卷煙消費的有利因素，突出抓好新建工地和農(nóng)民聚居區(qū)等區(qū)域的網(wǎng)點布局工作，及時滿足新增消費需求，不斷尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點；切實提高把握市場的能力和水平、切實提高品牌培育的能力和水平、切實提高服務(wù)終端的能力和水平，夯實網(wǎng)建基礎(chǔ)。四是堅定不移地把夯實基礎(chǔ)、創(chuàng)新發(fā)展作為跨越動力****煙草的規(guī)模不大，一味做大不符合實際，我們只有做精干型企業(yè)。建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的競爭激勵機(jī)制，堅決破除“平均主義”的觀念和行為，對業(yè)績突出的優(yōu)秀員工，給予更多的發(fā)展機(jī)會和更大的利益激勵。健全完善政治理論、現(xiàn)代知識、崗位技能的培訓(xùn)內(nèi)容體系。帶頭堅持“四個親自”，認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作。四是在改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，著力打造真抓實干、清正廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子。二是在強(qiáng)化整體功能上下功夫，著力打造團(tuán)結(jié)和諧、充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)班子。三是堅持不懈地把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)作為重要保證。以“創(chuàng)優(yōu)”活動為主要內(nèi)容，切實發(fā)揮專賣管理所的作用，深化戶籍化管理內(nèi)容和流程，以案件查處、內(nèi)部專賣管理監(jiān)督、市場管理三大主線為考核內(nèi)容，加強(qiáng)對一般程序案件的考核、對零售戶管理的考核、對戶籍稽查管理員工作職責(zé)履行的考核。1－11月查處各類涉煙違法案件
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