濟(jì)南友誼汽車(chē)租賃公司車(chē)輛安全管理制度-文庫(kù)吧資料
2025-05-21 19:31本頁(yè)面
【正文】 （六）道路救援 １、車(chē)隊(duì)每天２４小時(shí)都要有值班或待命的司機(jī)。 做好跟蹤服務(wù)和溫馨提示。 出場(chǎng)超過(guò)三天的車(chē)輛要主動(dòng)與駕車(chē)人聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)車(chē)輛性能和狀況。 （四）公務(wù)用車(chē) 各部門(mén)因業(yè)務(wù)需要的公務(wù)用車(chē)，需本部門(mén)向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，說(shuō)明用車(chē)事由、時(shí)間；并由接待部開(kāi)具派車(chē)單，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，接待部方可發(fā)放車(chē)鑰匙和證件。 ３、帶駕租車(chē)業(yè)務(wù)結(jié)束后，根據(jù)營(yíng)業(yè)派車(chē)單和實(shí)際還車(chē) 時(shí)間，結(jié)算租金，并做好詳細(xì)的登記；填寫(xiě)當(dāng)日?qǐng)?bào)表、派車(chē)單駕駛員聯(lián)作為憑證，隨日?qǐng)?bào)表一起交財(cái)務(wù)部門(mén)。 （三）帶駕租車(chē) １、配司機(jī)的租車(chē)業(yè)務(wù)，要開(kāi)據(jù) ?營(yíng)業(yè)派車(chē)單 ?，詳細(xì)注明用車(chē)時(shí)間、租金、服務(wù)費(fèi)、用途、結(jié)算辦法等。 A、有故障的車(chē)輛，收車(chē)人員應(yīng)詳細(xì)登記并向車(chē)管責(zé)任人報(bào)告故障情況，由車(chē)隊(duì)另行辦理送修手續(xù)。 ８、收車(chē)結(jié) 束及時(shí)將合同單、車(chē)輛交回公司接待部；接待人員審查合同手續(xù)、結(jié)算單、證件、鑰匙，在收發(fā)車(chē)單上登記時(shí)間、車(chē)況，并簽名。車(chē)損情況及處理辦法都要記錄在驗(yàn)車(chē)單上。 ５、根據(jù)油量、公里數(shù)，計(jì)算超油費(fèi)、超公里費(fèi)；并填入應(yīng)收款項(xiàng)目。 ３、收發(fā)車(chē)人員見(jiàn)到客人后，首先向客人問(wèn)好，感謝客人選擇任我行公司的車(chē)輛。 （二）租賃車(chē)輛收車(chē)管理 １、接到收車(chē)信息后，及時(shí)與將要還車(chē)的客人取得聯(lián)系，確定還車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、租金計(jì)算辦法等內(nèi)容。 ８、發(fā)車(chē)完畢后，第一時(shí)間 將租車(chē)合同手續(xù)、押金交回接待部。 Ｈ、給客人安全駕駛的提示和建議。 Ｅ、打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)蓋，給客人講解并示范如何檢查和添加水、機(jī)油。查驗(yàn)燈光、空調(diào)、雨刮器、音響、剎車(chē)、電動(dòng)門(mén)窗和天窗是否正常。 Ｂ、查驗(yàn)車(chē)內(nèi)飾、部件的完好情況，并記錄。 ７、與客人一起驗(yàn)車(chē)。 ６、見(jiàn)到客人后，主動(dòng)向客人問(wèn)好，并檢查客人的身份證、駕駛證、來(lái)程機(jī)票或其他有效證件。 ４、主動(dòng)與客人取得聯(lián)系，進(jìn)一步確認(rèn)發(fā)車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)型、價(jià)格、押金等。 ２、接到發(fā)車(chē)信息后，立即跟 接待部確認(rèn)發(fā)車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)型、價(jià)格、押金、客人姓名、聯(lián)系方式，及其他要求。 隨車(chē)工具及備胎清潔：待租車(chē)的隨車(chē)工具、備胎清潔、干凈、沒(méi)有油污。 發(fā)動(dòng)機(jī)清潔：待租車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)外表必須清潔干凈。 無(wú)異味：待租車(chē)廂內(nèi)沒(méi)有其它難聞的氣味。 無(wú)殘缺：待租車(chē)外表、車(chē)內(nèi)、車(chē)門(mén)沒(méi)有損壞、脫落等現(xiàn)象。 三齊 證件齊：待租車(chē)所有證件要齊全有效 (行駛證、購(gòu)置證、養(yǎng)路費(fèi)證、營(yíng)運(yùn)證等 ) 備件齊：待租車(chē)所有備件要齊全、完好（備胎、輪胎套筒、千斤頂、防盜鎖、滅火器、警示牌等） 照明燈光齊：前大燈、遠(yuǎn)近燈光、轉(zhuǎn)向燈、剎車(chē)燈、防霧燈、應(yīng)急燈、車(chē)內(nèi)燈。 二、待租車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn) 一格 待租車(chē)輛必須保持有一格以上的油量。要及時(shí)更換這些橡膠管。 正時(shí)皮帶更換 車(chē)輛行駛 7—10 萬(wàn)公里，要更換正時(shí)皮帶。 剎車(chē)皮更換 車(chē)輛行駛 2—3 年，要更換新的剎車(chē)皮。 更換機(jī)油 每行駛 5000 公里要更換機(jī)油。 及時(shí)排除、修正異常情況。 檢查電瓶裝頭表面是否有腐蝕物，如有白色或綠色污染物，用熱水沖冼即可，避免用硬物或者拆下裝頭進(jìn)行清潔。 檢查輪胎的花紋深度及磨損情況。在操作清理前風(fēng)擋時(shí)，發(fā)現(xiàn)雨刷片刮不干凈時(shí)，需盡快更換雨刷片。特別在夏季，如果其間隙中有贓物，將會(huì)影響到空調(diào)的制冷效果，需要用壓縮空氣進(jìn)行清理。主要檢查發(fā)動(dòng)機(jī)表面有無(wú)滲漏現(xiàn)象。有無(wú)裂紋、松緊，如出現(xiàn)裂紋應(yīng)及時(shí)更換。 （三）每月例行養(yǎng)護(hù)制度 經(jīng)過(guò)一個(gè)月的行駛，在每周的檢查基礎(chǔ)上，需要增加以下幾個(gè)方面的檢查。 檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽車(chē)技術(shù)狀況，根據(jù)情況提出報(bào)修項(xiàng)目。 以上養(yǎng)護(hù)必須在每周檢查一次。具體數(shù)值需參照主機(jī)廠(chǎng)的要求。 檢查備胎的氣壓情況，標(biāo)準(zhǔn)氣壓值見(jiàn)油箱蓋處。Ｃ以上，使發(fā)動(dòng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)，車(chē)輛處于水平位置，等待３至５分鐘后，拔出油尺，用干凈的針織布或棉絲將
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