【正文】 銷售總額，但收到的數(shù)據(jù)總是缺少幾個關鍵產(chǎn)品的銷售額，他不得不親自去相關部門詢問。 B. Y 理論電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 180小題，每小題 1分，共 80 分 總題量 564現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ） 領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉屆琵詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 李雷是公司的銷售經(jīng)理，近日銷售部新來的員工是李雷的大學同學，很多老同事對 此事產(chǎn)生了猜忌，李雷最應采用的營造信任氛圍的方法是（）。 B. 與標準相比較 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 180小題，每小題 1分，共 80 分 總題量 564現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ） 領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉屆琵詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 口頭語言溝通的方式中電話溝通的優(yōu)點是（）。 B. ③①② 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 180 小題，每小題 1分，共 80 分 總題量 564 現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ） 領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉屆琵詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 控制過程中，衡量實際績效的 形式不包括（）。 A. 顧客意見調(diào)查表 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 180小題，每小題 1分，共 80 分 總題量 564現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ） 領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉屆琵詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 控制過程的步驟包括：① 與標準相比較，②糾正偏差，③衡量實際績效。 C. 外部控制 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 180 小題，每小題 1分，共 80分 總題量 564 現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ） 領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉屆琵 詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 決策過程的第一步是（）。 B. 領導者應該能夠幫助團隊以成熟的方式進行運作、處理糾紛以及反饋信息 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 1 80小題，每小題 1分，共80分 總題量 564現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ）領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂 倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉屆琵詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 講話中使用 嗯、啊、呀 這樣的詞語，表明暫時停頓或搜尋正確的詞語，這屬于副語言溝通要素中的（）。 C. 大聲地斥責那些企圖讓你做很多職責之外事情的人 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 180 小題，每小題 1分，共 80分 總題量 564 現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ） 領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉屆琵詞孫 淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 建設團隊是領導者的主要任務之一。 C. 組織大家對意見進行分析、整理、歸納 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 180 小題，每小題 1分，共 80 分 總題量 564 現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ） 領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉 屆琵詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 會議中會出現(xiàn)爭論的現(xiàn)象，對于這種現(xiàn)象做法不正確的是（）。 C. 布告欄 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 1 80 小題，每小題 1分，共 80分 總題量 564現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ） 領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲 僵卡矩認疽抱佩哉屆琵詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 會議過程中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外狀況和困難局面，其中不包括（）。周總決定創(chuàng)造一個使員工確實感到被信任的團隊環(huán)境，無效的做法是 ( )。 D. 自我犧牲 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 180 小題，每小題 1分，共 80分 總題量 564 現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ） 領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉屆琵詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 胡經(jīng)理在團隊里實行了工作輪換制，員工的反應很好，胡經(jīng) 理認為達到了預期的效果，工作輪換的作用不包括（）。 C. 團隊目標和組織目標不是一個層次上的，兩者可以不一致 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 180 小題，每小題 1分，共 80分 總題量 564 現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ） 領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉屆琵詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 關于組織目標和價值觀的說法正確的是（ ）。 B. 計劃限制了行動的自由度 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 180小題，每小題 1分，共 80 分 總題量 564現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ） 領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉屆琵詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 關于準備工作報告應注意的事項，說法不正確的是（）。 A. 電子郵件：實現(xiàn)即時反饋和交流 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 180小題，每小題 1分，共 80 分 總題量 564現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ） 領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉屆琵詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 關于訓練活動的實施 要點，說法不正確的是（）。 意，用處不大 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 180小題，每小題 1分，共 80 分 總題量 564現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ） 領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉屆琵詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴 姚覽衡 關于書面溝通，說法正確的是（）。 A. 可以隨意更改或補充 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 180小題，每小題 1分，共 80分 總題量 564現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ）領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉屆 琵詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 關于審查和評估，說法不正確的是（）。B. 在非正式評估中，無需讓團隊成員懂得運作規(guī)則 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 180 小題，每小題 1分，共 80分 總題量 564 現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ） 領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍 攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉屆琵詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 關于管理者的主要任務 ,說法不正確的是（）。 B. 一直忙個不停，沒有時間思考 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 1 80 小題，每小題 1分，共 80分 總題量 564現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ） 領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍 攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉屆琵詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 關于工作分解結構，說法不正確的是（）。 D. 發(fā)展目標和組織目標沒差別 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 180小題，每小題 1分，共 80 分 總題量 564現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ） 領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有 與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉屆琵詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 關于反饋的說法正確的是（）。 C. 目標越近，就要越具體、越精確 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 180 小題，每小題 1分，共 80 分 總題量 564 現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ） 領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉屆琵詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 關于電子頭腦風暴法，說法不正確的是（）。 B. 工作時間拒絕接聽任何電話 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 180小題，每小題 1分，共 80 分 總題量 564 現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ） 領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉屆琵詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 關于不授權的理由之一 對自己角色的理解問題 ，說法不正確的是（）。 B. 給予團隊成員更好的薪金待遇 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 180小題，每小題 1分，共 80 分 總題量 564現(xiàn)題量 163 補充完善中 …… ） 領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉屆琵詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 公司開展計劃需要各種資源，屬于公司所需要的信息資源的是（）。 C. 得到領導的提拔和認可 電大《個人與團隊管理》機考試題答案中央廣播電視大學《個人與團隊管理》機考試題及參考答案一、單項選擇題（ 180 小題，每小題 1分，共 80 分 總題量 564 現(xiàn)題量 163 補充完善 中 …… ） 領導者應真誠地說出自己的意見和想法，讓團隊成員完全了解所有與他們工作有關的事情 ，這屬于營造信任氛圍攣督未街插賊剔沿侶殲狐弟恒壽氏揩藉排盂倦娠煎喳曲僵卡矩認疽抱佩哉屆琵詞孫淄筆勢碳淬褐淳丸處甭墻忽棗揩磊氧空瞅票喧戌誅寐攏碴姚覽衡 工作報告是組織進行工作溝通的有效渠道，工作報告的三種形式不包括（）。 A. 表情 電大《個人與團隊管理》機