【正文】 并不得阻礙消防設(shè)施、消防通道和空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)； 20 高級商場物業(yè)管理 j)不得安裝日光燈等檔次較低的照明設(shè)施 ；非照明用的裝飾燈不得使用電子式支架； k)實用面積大于 100 平方米的專柜。 ； ； ,不影響其他商戶 。 主題詞：用電 安 全 檢 查 規(guī) 定 廣西南寧富安居 [國際 ]家居建材有限公司店務(wù)管理部 印制 10份 呈報：董事會 發(fā)：總經(jīng)辦 /相關(guān)部門 制作：孫濤 審核：農(nóng)昌 FAJWYWG001 19 高級商場物業(yè)管理 裝修管理規(guī)定 明確裝修審批、監(jiān)管和驗收的程序及要求，規(guī)范裝修管理，有效控制商場的裝修，維護商場的整體形 象。 a)相序平衡，無超負(fù)荷運行現(xiàn)象； b)線路暢通，能良好的散熱，無亂接亂拉、無雜物擠壓現(xiàn)象； c)接線端子及開關(guān)無松動、漏電、短路現(xiàn)象 ； d)所有專柜的用電均在物業(yè)部審批允許的范圍之內(nèi)； e)對檢查中存在的問題應(yīng)及時解決，從而保證所有用電正常運行； f)對用電設(shè)備的絕緣電阻，必須在規(guī)定的 。其中定期檢查為每月 28日進行，不定期檢查則在日常巡場檢查中進行。 電工進行，需與專柜協(xié)調(diào)的，可要求營運部經(jīng)理（主管）共同參與。 適用于本商場內(nèi)專柜及其公共的照明、線路、動力設(shè)備、電房及配電設(shè)備、外墻廣告牌用電及霓虹燈的檢查。 《消防檢查專項報告》 《消防設(shè)備檢查記錄表》 《整改通知書》 《物業(yè)部工作記錄本》 《專柜檔案》（設(shè)備部分） ：本規(guī)定自 2021年 10月 1日起執(zhí)行。噴淋閥是否在常開的位置上； e)警鈴、破玻報警器：能否正常報警、有無玻璃破裂等現(xiàn)象； f)消防（播音）廣播 ：是否全部正常； g)排煙風(fēng)機：能否正常排風(fēng)，設(shè)備是否完好； h)滅火器：有無檢查記錄、其壓力表是否在規(guī)定范圍內(nèi)等，保險插銷是否完好； i)卷閘門：是否能正常升降、下面有無堆放物品阻礙其正常的運行等； j)安全出口指示燈：通電是否正常； k)倉庫、儲物間：是否有雜物堆放，是否堵塞消防設(shè)備等； l)強 /弱電井：嚴(yán)禁堆放任何物品； m)消防疏散圖：標(biāo)識是否清晰，是否被遮擋。進行定期 檢查前，必須由營運 部通過廣播系統(tǒng)通知專柜或顧客，以免引起人員驚慌。當(dāng)物業(yè)部負(fù)責(zé)人因特殊情況不能 組織時，則由總經(jīng)理或副總經(jīng)理進行組織； 安全檢查必須由物業(yè)部、營運部及防損部三大部門的負(fù)責(zé)人共同參與進行。 《物業(yè)部工作管理規(guī)定》 《物業(yè)部個人量化考核標(biāo)準(zhǔn)》 物業(yè)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織每月的消防設(shè)備、設(shè)施進行全面檢查和測試，對存在的安全隱患進行及時解決； 防損部負(fù)責(zé)對日常消防設(shè)備檢查和測試的結(jié)果及相關(guān)數(shù)據(jù)進行詳細(xì)的記錄，出具專項的檢查記錄以 及存檔備案。 物業(yè)部必須與具有專業(yè)資質(zhì)的消殺公司簽訂消殺合同，消殺人員必須持有上崗證，每月消殺二次； ：商場、設(shè)備房、辦公室、餐廳、倉庫、其他用途的房間和員工宿舍； ：滅害靈、敵百蟲、菊酯類藥物； ，不能將藥物噴到商品上，消殺過程中造成財產(chǎn)損壞，照價賠償； 商場內(nèi)嚴(yán)禁使用鼠藥滅鼠，只能用籠或鼠膠，以防老鼠死在專柜內(nèi)，影響商場的環(huán)境； “四害 ”控制標(biāo)準(zhǔn)。 消殺前一天，物業(yè)部須在商場公示欄上貼出消殺公告，明確消殺時間和消殺范圍，要求辦公室人員、導(dǎo)購員將個人物品、食品放置好； 消殺人員必須到物業(yè)部簽到后，由物業(yè) 部專人和防損員共同帶領(lǐng)到現(xiàn)場，方可進行消殺，確保財產(chǎn)安全； 物業(yè)部必須對消殺結(jié)果進行評估，可于消殺后的第二天，向辦公室人員、專柜導(dǎo)購員了解消殺的效果。 ； 。 13 高級商場物業(yè)管理 專柜檔案明細(xì) 檔案必須按樓層分類； 專柜的入場資料：物業(yè)部填寫《專柜情況一覽表》，內(nèi)容包括專柜面積、專柜負(fù)責(zé)人、裝修單位、裝修負(fù)責(zé)人以及專柜的廣告、消防設(shè)施清點情況； 資料方面收集包括：專柜《入場通知書》、《裝修申請 /驗收表》、 《裝修許可證》、《消防安全責(zé)任書》、裝修施工隊營業(yè)執(zhí)照（公章）、裝修單位資質(zhì)證書（公章）、裝修人員一覽表（含身份證、相片）等； 圖紙資料收集包括：《專柜平面圖》、《裝修效果圖》、《電器布線圖》、《天花燈光圖》、《商品陳列圖》； 整改資料收集包括：《罰款通知書》、《整改通知書》、《專柜裝修巡查表》、《初步驗收整頓改通知書》等； 隱蔽工程資料：如刷防火漆、用料說明書和專柜面積測量圖紙。 ； 《檔案查閱申請表》授權(quán)人簽署確認(rèn)； 12 高級商場物業(yè)管理 《檔案查閱登記表》，由申請人簽字后即可查閱； 《檔案查閱登記表》上簽署 歸還時間。非受 控類文件經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)即可查閱；受控類文件須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可查閱；調(diào)閱的文件應(yīng) 為復(fù)印件； ，每年移交行政部。 部門負(fù)責(zé)人為文檔管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)對部門文檔的收集、整理、存檔及保管。 9 高級商場物業(yè)管理 10 高級商場物業(yè)管理 物業(yè)部文檔 管理規(guī)定 本規(guī)定明確了物業(yè)部文檔管理的相關(guān)要求，以確保提高工作效率及可追溯性。 當(dāng)商場內(nèi)發(fā)生火情、水情或其他意外事件造成專柜、公司財產(chǎn)（裝修、設(shè)備）受損時， 應(yīng)根據(jù)投保合同內(nèi)容，第一時間電話或書面能知保險公司來現(xiàn)場勘察； 積極采取對商場子受損部位進行搶救和現(xiàn)場保護的措施，將受損情況控制到最低水 平，并進行文字記錄和拍照取證工作； 第一時間將商場內(nèi)商品或設(shè)施設(shè)備的受損情況進行統(tǒng)計，提供的受損財產(chǎn)損失評估清 單等相關(guān)證明和資料； 將財產(chǎn)評估清單報總經(jīng)理同意認(rèn)可后，將損失清單和相關(guān)資料以書面的形式向保險公 司提供，填寫理賠申請 書； ，提供其他相關(guān)資料和跟進理賠進度； ，由保險公司支付賠償金額； 。 ，應(yīng)立即送醫(yī)院搶救治療； 、燙傷可進行以下處理： a)將燒、燙傷的部位放置在冷水中浸泡半小時或更長時間，這樣既有止痛作用，還可以減少腫脹； b)浸泡完畢擦干，在患處涂抹麻油、清涼油、獾油等，暴露患處不需要包扎； c)澆燙傷部位如出現(xiàn)水泡，一般不需弄破。如水量較大，還可使用沙袋等防洪設(shè)施圍堵； 如果不能及時制止噴淋管內(nèi)的消防水（如信號閥關(guān)不嚴(yán)），還可用消防水帶插入噴淋頭 處，將消防水全部引到室外排放，避免造成更大的財產(chǎn) 損失； ，對現(xiàn)場進行拍照取證，將情況及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，并寫出專項的 特別事件報告； 、商場的受損情況，如受損金額較大，必須及時通知保險公司理賠； ，更換破裂的噴淋頭及相關(guān)設(shè)施； 。 ，需做好以下工作： a)配電箱、設(shè)備上觸電的馬上切斷電源；在其他區(qū)域觸電，用絕緣體（嚴(yán)禁徒手接觸）將觸電者擺 脫電源； b)視觸電情況做出救護處理： ① 神志清醒者：將觸電者攙扶到保暖通風(fēng)處觀察； ② 暈迷、呼吸正常、心跳正常者：抬到保暖通風(fēng)處摁人中、用藥油促使其清醒，并報 120； ③ 呼吸停止、心跳正常者：進行人工呼吸，并報 120； ④ 心跳、呼吸停止者：進行胸外擠壓及人工呼吸同時報 120。 ，需做好以下工作： a)事故發(fā)生后，進行簡單的消毒、包扎、止血（摔傷者嚴(yán)禁移動）。特別部位的維修還可先予執(zhí)行維修。 、暴雨應(yīng)急處理 7 高級商場物業(yè)管理 、暴雨預(yù)警信號時，物業(yè)部應(yīng)做好以下工作： a) 對商場內(nèi)、外的設(shè)施及設(shè)備進行全面的檢查，并做好相關(guān)的記錄，將檢查結(jié)果上報總經(jīng)理簽字存檔。 同時配合營運部引導(dǎo)顧客到安全的地方，并向顧客致歉，防止顧客因看不清路線迷路或碰傷、摔傷； ，待供電恢復(fù)正常后