【正文】 酒聯(lián)歡制度”，每周五下午四點(diǎn)他和公司員工及員工家屬便喝啤酒便聊天，進(jìn)行交流；美國(guó)維克多公司總裁每周和自愿簽名的九名員工共近午餐、交流信息。三、創(chuàng)建有利于管理溝通的企業(yè)文化1．領(lǐng)導(dǎo)人要深入基層。即必須考慮到企業(yè)設(shè)計(jì)這一溝通渠道、溝通內(nèi)容的目的是什么，是為了完成企業(yè)管理中的哪項(xiàng)工作，達(dá)到哪個(gè)目的。這就要求我們?cè)谠O(shè)置企業(yè)管理溝通模式時(shí)，必須充分考慮到具體企業(yè)的實(shí)際情冴，所設(shè)置和采用的管理溝通模式，必須切合該企業(yè)的管理實(shí)際需要。二、掌握針對(duì)性原則管理溝通的針對(duì)性原則是指，所有管理溝通的活勱不過(guò)程設(shè)計(jì)，都是為了解決企業(yè)管理中的某些具體問(wèn)題，支持、維護(hù)企業(yè)正常高效運(yùn)行而設(shè)置，每一項(xiàng)管理溝通活勱都有其明確合理的針對(duì)性。太多時(shí)形成溝通成本太高，企業(yè)資源浪費(fèi)；太少時(shí)又使得必要的管理溝通缺乏渠道和機(jī)會(huì)，信息交流叐到人為限制，管理的質(zhì)量和強(qiáng)度叐到影響，嚴(yán)重時(shí)影響企業(yè)生存發(fā)展的大局。從被管理者的角度來(lái)講，也容易存在著相應(yīng)的溝通毛?。阂皇菧贤l率過(guò)高，為了討叏上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)欣賞不信仸，戒讓領(lǐng)導(dǎo)更多地了解自己的工作業(yè)績(jī)，有事沒(méi)事，有空沒(méi)空，經(jīng)常往領(lǐng)導(dǎo)辦公室匯報(bào)工作情冴，既影響了自己工作開(kāi)展，又給領(lǐng)導(dǎo)的正常工作造成干擾和低效率；二是溝通頻率過(guò)低，很多下屬以為自己干好自己的本職工作就行了，至于向不向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情冴，則根本不重要，理由是事實(shí)上不匯報(bào)，工作照樣可以囿滿(mǎn)完成，由此造成了按照要求應(yīng)當(dāng)及時(shí)匯報(bào)，卻沒(méi)匯報(bào)，使管理層對(duì)于具體工作的開(kāi)展失去必要的信息反饋。管理溝通的渠道設(shè)置及溝通頻率不能太多，也不能太少；而應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)具體業(yè)務(wù)不管理的需要，適度、適當(dāng)?shù)卦O(shè)置，以能達(dá)到管理目的為基準(zhǔn)。由于缺乏有效的戓略溝通，非常容易導(dǎo)致企業(yè)各部門(mén)失去共同的方向和目標(biāo)，不能從全局出發(fā)，致使企業(yè)在實(shí)施戓略中屢屢叐阻。企業(yè)發(fā)展正面臨著這些問(wèn)題，而解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵因素是管理溝通，于是如何實(shí)現(xiàn)有效的管理溝通成了現(xiàn)代企業(yè)管理迫在眉睫的問(wèn)題，本文正是基于這樣的背景對(duì)改善企業(yè)管理溝通進(jìn)行了探討。10.管理溝通在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作中起著日益重要的作用，文章針對(duì)如何改善企業(yè)管理溝通，提出了管理溝通的針對(duì)性原則、適度性原則，研究了如何掌握溝通技巧、創(chuàng)建有利于管理溝通的企業(yè)文化。其次還要有創(chuàng)新能力，要把學(xué)到的知識(shí)最大限度地運(yùn)用出來(lái)，不能用老辦法解決新問(wèn)題，什么事都等文件等指示。第二、要具備各種能力。特別是我們工業(yè)園區(qū)辦公室，如果不熟悉業(yè)務(wù)，就很難適應(yīng)管理工作。五、業(yè)務(wù)要精一個(gè)優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，應(yīng)當(dāng)是工作能力很強(qiáng)，工作成績(jī)突出的干部。就是說(shuō)不要因?yàn)槭巧剖滦【筒蛔隽?，也不要因?yàn)槭菈氖绿【妥隽?。第二、要?yán)格要求。嚴(yán)守黨的廉政紀(jì)律，做到警鐘長(zhǎng)鳴，不犯錯(cuò)誤。第一、要嚴(yán)肅紀(jì)律，首先要嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律，自覺(jué)與黨中央保持高度一致。在工作中必須不折不扣地執(zhí)行好黨的各種紀(jì)律。四、紀(jì)律要嚴(yán)紀(jì)律，事關(guān)形象，事關(guān)戰(zhàn)斗力。講究效率，既是一種工作作風(fēng)，又是一種目標(biāo)要求。工作要有埋頭苦干的精神是對(duì)的，但還要講究工作方法、工作藝術(shù)。養(yǎng)成細(xì)致的工作作風(fēng)要注意從點(diǎn)滴做出?！凹?xì)”就是工作要細(xì)致。了解企業(yè)的情況，要到第一線去，才能透過(guò)現(xiàn)象，看到本質(zhì)。比如，起草文件和講話(huà)，文風(fēng)要樸實(shí)，搞活動(dòng)，要?jiǎng)?wù)實(shí)，處理問(wèn)題要唯實(shí)，為人處事要誠(chéng)實(shí)、老實(shí)。一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)該有怎樣的作風(fēng)，我覺(jué)得可以概括為“實(shí)、深、細(xì)、效”四個(gè)字。三、作風(fēng)要好作風(fēng)是一個(gè)人素質(zhì)的外在表現(xiàn)。黨的三大作風(fēng)之一就是密切聯(lián)系群眾。當(dāng)個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，當(dāng)局部利益與全局利益發(fā)生沖突時(shí)，要跳出個(gè)人的、局部的圈子，從全局想問(wèn)題，這樣就會(huì)體現(xiàn)出一個(gè)共產(chǎn)黨員的胸襟。想問(wèn)題，做事情，不能只想局部，不想全局。講大局是講黨性的重要內(nèi)涵。要敢于堅(jiān)持正確意見(jiàn)，敢于抵制不正之風(fēng)，敢于站出來(lái)主持正義，有一種不信邪，不怕鬼的浩然正氣。無(wú)論情況多么錯(cuò)綜復(fù)雜，我們都應(yīng)當(dāng)站在黨的立場(chǎng)上來(lái)思考問(wèn)題，堅(jiān)持正確的政治方向。第二、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，就要講政治道德。作為共產(chǎn)黨員，在入黨宣誓時(shí)，都承諾為黨的事業(yè)、為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身，這是一個(gè)莊嚴(yán)的政治承諾。二、黨性要強(qiáng)做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，要加強(qiáng)自己的共產(chǎn)黨員修養(yǎng)，鍛煉黨性，增強(qiáng)黨性。廉潔自律是公道正派的內(nèi)在反映。群眾評(píng)價(jià)我們，首先是看我們公道不公道，正派不正派。第三，公道正派。第二，要忠誠(chéng)于自己的本職工作。首先，要忠實(shí)地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。要通過(guò)自己的思想品質(zhì)來(lái)體現(xiàn)黨性、體現(xiàn)人格。一個(gè)人有什么樣的思想品質(zhì)就有什么樣的人格。一、品德要正作一名共產(chǎn)黨員，必須具有高尚的思想品質(zhì)，也就是人們常說(shuō)的，人品要好，萬(wàn)事德為先。要始終堅(jiān)持講政治，堅(jiān)持黨的基本路線，堅(jiān)持黨的基本原則，堅(jiān)持黨的信仰，帶頭學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹、落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策，認(rèn)真履行《黨章》賦予黨員的各項(xiàng)義務(wù)。9.“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)是黨中央學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)之后，著眼于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和黨的建設(shè)實(shí)際，為加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)而部署的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，影響深遠(yuǎn)，意義重大。要加強(qiáng)對(duì)親屬的教育，做到警鐘長(zhǎng)鳴。四是切實(shí)加強(qiáng)廉潔自律，永葆黨員本色。一是增強(qiáng)政治紀(jì)律，維護(hù)黨和國(guó)家利益，維護(hù)大局；二是增強(qiáng)組織紀(jì)律，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，加強(qiáng)黨性原則。，不斷提高局班子成員的思想政治素質(zhì)。三是大力推行行政效能建設(shè)，加強(qiáng)行政效能監(jiān)督力度，實(shí)行公開(kāi)承諾制，向群眾和社會(huì)定期開(kāi)展工作問(wèn)效，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。一是大力實(shí)施民心工程，著力辦好幾件群眾看得見(jiàn)、摸得著的好事、實(shí)事。，全心全意為群眾服務(wù)。同時(shí)，要加強(qiáng)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融、法律、環(huán)保、歷史等知識(shí)，拓寬知識(shí)面，提高綜合素質(zhì)。局班子成員要以加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力作為整改工作的重點(diǎn)，把不斷學(xué)習(xí)作為保持先進(jìn)性的基礎(chǔ)工作抓緊抓實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性，制定短期計(jì)劃和長(zhǎng)期規(guī)劃，有計(jì)劃、有目的、有系統(tǒng)的長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)。積極努力爭(zhēng)取醫(yī)療費(fèi)、菜藍(lán)子費(fèi)等有關(guān)政策的落實(shí)，解決廣大教師特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)教師應(yīng)有待遇，盡可能地給全系統(tǒng)干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、生活環(huán)境。要結(jié)合新時(shí)期的實(shí)際情況，對(duì)一些管理制度進(jìn)行修訂完善，特別是要深化事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革，在加強(qiáng)機(jī)關(guān)人員責(zé)任心、規(guī)范學(xué)校管理、提高教育教學(xué)質(zhì)量上，要制定相關(guān)制度，完善配套措施，做到定性規(guī)劃、定量管理、定期評(píng)估。要依法加大對(duì)文化市場(chǎng)的監(jiān)管力度，每年要聯(lián)合公安、工商、稅務(wù)、城管等有關(guān)部門(mén)，開(kāi)展12次聯(lián)合執(zhí)法，全面清理整頓文化市場(chǎng)，尤其對(duì)未成年人進(jìn)網(wǎng)吧要采取有效措施予以制止。調(diào)查研究的時(shí)間每年不少得于3個(gè)月，并撰寫(xiě)有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告(2篇)以上。三是加強(qiáng)調(diào)查研究的問(wèn)題。二是認(rèn)真抓好師資隊(duì)伍建設(shè)的問(wèn)題。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，搞好建章立制，對(duì)違反各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，要嚴(yán)肅對(duì)待，該教育的及時(shí)教育指正，該批評(píng)的要嚴(yán)肅批評(píng)，該處理處分的堅(jiān)決處理處分。二、整 改 措 施。盡早落實(shí)有關(guān)政策。二是學(xué)校管理規(guī)范化、科學(xué)化還不明顯，農(nóng)村小學(xué)特別是偏遠(yuǎn)村小和教學(xué)點(diǎn)的管理要有系統(tǒng)性、常規(guī)性的工作態(tài)勢(shì)。制度建設(shè)有待完善和加強(qiáng)。一是對(duì)內(nèi)管理特別是邊遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)校的管理上，還存在“盲點(diǎn)”和“死角”，跟不上形勢(shì)的發(fā)展，與“努力辦好人民滿(mǎn)意教育”的要求還存在不少差距。二是班子成員分工合作、溝通協(xié)調(diào)有時(shí)不到位，使部分股室的同志無(wú)所適從，影響工作；部分股室人員緊缺，也影響到一些工作的正常開(kāi)展，影響了干部積極性的發(fā)揮。一是機(jī)關(guān)各股室的職責(zé)劃分、人員搭配不盡合理。全系統(tǒng)沒(méi)有制訂完善的工作效能管理體制和獎(jiǎng)懲機(jī)制，因此，在部分干部中存在工作動(dòng)力不足、壓力不大、活力不夠以及工作熱情減退等問(wèn)題，還沒(méi)有完全打破“鐵飯碗”，“優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、低質(zhì)低酬”的報(bào)酬機(jī)制還沒(méi)完全建立，存在干多干少差別不大，干與不干距離不大的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講原則、講正氣，以身作則、率先垂范的作用也不夠。一是思想政治工作重視不夠。學(xué)校去得較多，文化單位去得較少；聽(tīng)匯報(bào)的多，到實(shí)地察訪的少；談工作的多，找干部職工談心溝通思想的少；去學(xué)校和單位落實(shí)任務(wù)、解決問(wèn)題的多，全面深入的了解情況、察實(shí)情、明實(shí)數(shù)、摸實(shí)底的少；掌握一般情況的多，認(rèn)真坐下來(lái)具體分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的少。一是對(duì)基層單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、服務(wù)不夠。8.在黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，通過(guò)廣泛征求各方面的意見(jiàn)和建議，找出了文教局領(lǐng)導(dǎo)班子存在的突出問(wèn)題，綜合起來(lái)有十五條共六個(gè)方面，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析研究,提出了針對(duì)性的整改措施。我不能把自己降低為普通老百姓，不能僅僅按老百姓的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，而必須牢牢把握“黨員就是一面旗幟”這個(gè)定義。誠(chéng)如鄧小平所指出的：“認(rèn)識(shí)自己不是一件容易的事，人們常常是夸大自己好的一面，對(duì)于自己的弱點(diǎn)總是原諒的，還往往把弱點(diǎn)看成優(yōu)點(diǎn)。我知道嚴(yán)于剖析自己，需要一些勇氣和信心，但它是對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)，剖析自己的過(guò)程是正確認(rèn)識(shí)自己、深刻認(rèn)識(shí)問(wèn)題的過(guò)程，是自重、自省、自警、自勵(lì)的具體行動(dòng)，也是對(duì)自己的實(shí)際考驗(yàn)。樹(shù)立起良好的道德風(fēng)范。只有狠下決心，提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，熱愛(ài)本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周?chē)耐菊?qǐng)教。文化修養(yǎng)是人們?yōu)檎莆蘸瓦\(yùn)用文化藝術(shù)及一般知識(shí)所進(jìn)行的努力學(xué)習(xí)，以及所達(dá)到的一定素養(yǎng)或水平。我們一定要看到自己的責(zé)任，要時(shí)刻關(guān)注人民群眾對(duì)黨充滿(mǎn)期待和信賴(lài)的眼睛，嚴(yán)格要求自己，用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去自覺(jué)實(shí)踐三個(gè)代表這一重要思想，真正體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷用馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東關(guān)于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀；重要的實(shí)踐在于認(rèn)清職責(zé)，立足本職，老老實(shí)實(shí)、本本分分為群眾做實(shí)實(shí)在在的事情，真正把本職當(dāng)作黨賦予每個(gè)黨員的任務(wù)和使命，按照黨員的先進(jìn)性要求來(lái)實(shí)踐。做事情只安于表面處理方法比較簡(jiǎn)單，有沒(méi)有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析，思考不深刻，有時(shí)還會(huì)把工作作為負(fù)擔(dān)，卻沒(méi)有注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。工作時(shí)間久了，沒(méi)有新鮮事物出現(xiàn)，會(huì)有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對(duì)待工作有時(shí)抱有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒(méi)有做到腳踏實(shí)地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費(fèi)太多的精力可以把事情做好。對(duì)已經(jīng)成為一種傳統(tǒng)的教學(xué)模式很依順，不太動(dòng)腦筋去創(chuàng)新嘗試，不夠大膽，害怕失敗。沒(méi)有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用：一方面，自認(rèn)為是專(zhuān)業(yè)院校畢業(yè)，又念了這么多年的本專(zhuān)業(yè)，用起專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)會(huì)措措有余，一種自傲的情緒，不愿更深入地去鉆研；另一方面,缺乏敬業(yè)精神，在實(shí)際工作中常常得過(guò)且過(guò),在業(yè)務(wù)方面存有依賴(lài)性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有具體的示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好，反而招來(lái)非議。對(duì)待工作不夠主動(dòng)、積極，只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考，動(dòng)腦筋，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說(shuō)一步走一步。總覺(jué)得自己是一個(gè)基層的普通黨員也干不了什么大事,沒(méi)有深刻理解全心全意為人民服務(wù)”.“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)到群眾中去”的實(shí)質(zhì)表明堅(jiān)持任何時(shí)候都要以群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn)，而我卻忽略了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因。宗旨觀念不夠牢固。不善于運(yùn)用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論來(lái)武裝自己的頭腦，沒(méi)有培養(yǎng)自己從政治的角度來(lái)觀察、分析問(wèn)題，認(rèn)識(shí)事物只停留在表面，未看本質(zhì)，對(duì)事