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如家酒店員工手冊(cè)v30(doc23)-文庫(kù)吧資料

2025-05-21 14:39本頁(yè)面
  

【正文】 10/1大年初一至初三 )和周日入住如家酒店客房可享受門市價(jià) 5折,平日為門市價(jià) 7折;餐飲一律 7 折優(yōu)惠。洗衣服務(wù) 如家酒店連鎖公司 《員工手冊(cè)(酒店)》 Page 16 of 23 酒店員工工作服的換洗由酒店統(tǒng)一安排。 (四)員工福利 生日禮物 員工過(guò) 生日的當(dāng)月,酒店向員工贈(zèng)送禮品并向員工表示祝賀與關(guān)懷。 餐費(fèi) 酒店為員工提供免費(fèi)工作餐(一正一副),酒店未開業(yè)前為員工提供每天(出勤日) 10元的伙食補(bǔ)貼,直至酒店開業(yè)。 加班費(fèi)計(jì)算公式:加班時(shí)間 X 加班費(fèi)率 X 小時(shí)工資, 其中,小時(shí)工資 =月基本工資 *70%/。 酒店人員為綜合考評(píng)制,需主動(dòng)完成自身工作。 加班 按公司要求延長(zhǎng)工作時(shí)間或于國(guó)定節(jié)假日上班,均作加班計(jì)算。試用期間工資按相應(yīng)崗位職務(wù)工資的 80%發(fā)放。 (三)薪酬福 利 薪酬原則 公司的薪酬原則是: 定崗定薪 對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力 市場(chǎng)調(diào)查與公司承受力相結(jié)合 與績(jī)效掛鉤 支付形式 公司在次月 10 日將員工工資直接存進(jìn)指定銀行的員工個(gè)人賬戶,當(dāng)工資支付日為節(jié)假日時(shí),公司通常提前一個(gè)工作日將工資存進(jìn)員工的賬戶。事假應(yīng)事先取得店長(zhǎng)的批準(zhǔn)。特殊情況下,員工每年最多可休 15 個(gè)工作日的無(wú)薪事假。 哺乳假 :女員工產(chǎn)假期滿后可申請(qǐng)每天 1 小時(shí)的照顧性哺乳假直至嬰兒一周歲。產(chǎn)假包括休息日和公眾假期。符合晚育條件的可增加產(chǎn)假 30 天,難產(chǎn)者,再增加產(chǎn)假 15 天。員工請(qǐng)喪假時(shí),需出示有關(guān)證明?;榧賾?yīng)在結(jié)婚證書生效日起半年之內(nèi)一次性連續(xù)使用。 婚假 : 員工憑結(jié)婚證明,可享受婚假三天。 患病六個(gè)月以上(疾病救濟(jì)費(fèi)): 如家酒店連鎖公司 《員工手冊(cè)(酒店)》 Page 14 of 23 -連 續(xù)工齡不滿一年者,疾病救濟(jì)費(fèi)為 基本工資 的 40%; - 連續(xù)工齡滿一年不滿三年者,疾病救濟(jì)費(fèi) 為 基本工資 的 50%; - 連續(xù)工齡滿三年及三年以上者,疾病救濟(jì)費(fèi) 為 基本工資 的 60%。病假須于員工恢復(fù)工作后一天內(nèi)報(bào)店長(zhǎng)批準(zhǔn),凡連續(xù)病假期間的各類假期均視作病假處理。 帶薪病假 : 公司為充分保障員工利益,讓每一位員工享有一年最多 5 個(gè)工作日的有薪病假(工作不滿一年的,按比例計(jì)算)。 休假制度 法定假期: 假期名稱 天數(shù) 元旦( 1 月 1 日) 1 春節(jié)(初一,初二,初三) 3 五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)( 5 月的 1 日, 2 日, 3 日) 3 國(guó)慶節(jié)( 10月的 1日, 2日, 3日) 3 共計(jì) 10 天 年假 : 酒店員工工作滿一年的下一個(gè)年度可享受有薪年假 7 個(gè)工作日,工作滿三年后為 10 個(gè)工作日。 早退:等同于遲到條件和計(jì)算,早退時(shí)間超過(guò) 30 分鐘的記為曠工。 考勤確認(rèn) : 各崗位考勤表(含各類休假證明)于月末最后工作日(遇節(jié)假日則提前)報(bào)送店長(zhǎng)審批確認(rèn)。 酒店各崗位按工作需要排班,每月工作時(shí)間不超過(guò) 小時(shí)。 1親屬聘用 受聘時(shí)要如實(shí)填寫與酒店或公司在職員工的關(guān)聯(lián)關(guān)系,酒店本著擇優(yōu)錄用的原則,在工作安排時(shí)將避免 同酒店或直線上下級(jí)關(guān)系。 1員工返聘 酒店歡迎符合錄用條件的離職員工重新應(yīng)聘,聘用的崗位、級(jí)別將重新核定。 經(jīng)過(guò)酒店出資培訓(xùn)的人員在約定的服務(wù)期內(nèi)離職,要按照培訓(xùn)協(xié)議承擔(dān)違約的培訓(xùn)費(fèi)用。 辭職 試用期內(nèi)員工辭職需提前七天通知酒店。 嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)酒店利益造成重大損害的。自通知之日起三十日內(nèi),酒店將對(duì)員工承擔(dān)勞動(dòng)約定的義務(wù)。 如家酒店連鎖公司 《員工手冊(cè)(酒店)》 Page 12 of 23 員工離職 解除合同 試用期內(nèi)員工被酒店解除合同將提前七天被告知。晉升后前三個(gè)月屬試用期,試用期滿,經(jīng)考核合格,正式任職。評(píng)估的內(nèi)容酒店將嚴(yán)格保密。尚未通過(guò)評(píng)估者,必要時(shí),試用期的期限可以變更,但最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月。試用期滿前,酒店店長(zhǎng)對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。試用期從報(bào)到之日起開始計(jì)算。員工應(yīng)在報(bào)到當(dāng)日將退工單與勞動(dòng)手冊(cè)及其他保險(xiǎn)資料等相關(guān)文件遞交給酒店,酒店將上述資料一并遞交給所屬區(qū)域人力資源部。勞動(dòng)合同(或聘用協(xié)議)一式兩份,雙方各執(zhí)一份。 錄用前體檢 應(yīng)聘者必須按要求 提供在有效期內(nèi)的健康證明,方可錄用。 如家酒店連鎖公司 《員工手冊(cè)(酒店)》 Page 9 of 23 四、如家酒店連鎖公司的組織架構(gòu) 服務(wù)支持中心組織結(jié)構(gòu)圖 經(jīng)營(yíng)中心組織結(jié)構(gòu)圖 ……… ……… ……… ……… ….. …… …… …….. 25/17 經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì) 華東區(qū) 華北區(qū) 華南區(qū) 華西區(qū) 城市 城市 酒店 酒店 酒店酒店 城市 城市 服務(wù)支持中心 運(yùn)營(yíng)部 技術(shù)部 財(cái)務(wù)部 投資關(guān)系部 法務(wù)部 開發(fā)部 培訓(xùn)部 人事行政部 市場(chǎng)部 工程部開發(fā)部 如家酒店連鎖公司 《員工手冊(cè)(酒店)》 Page 10 of 23 酒店組織結(jié)構(gòu)圖 店長(zhǎng) 1/1 值班經(jīng)理 4/4 店長(zhǎng)助理 前 臺(tái) 服 務(wù) 員 客 房 服 務(wù) 員 工 程 維 修 員 保 安 員 會(huì)計(jì)/出 納 員 餐 飲 服 務(wù) 員 廚 師 / 雜 工 客房主管 /或領(lǐng)班 公司與酒店雙重領(lǐng)導(dǎo) 公 共 區(qū) 服 務(wù) 員 如家酒店連鎖公司 《員工手冊(cè)(酒店)》 Page 11 of 23 五、如家酒店連鎖公司人力資源政策 (一) 聘用 聘用原則 酒店應(yīng)遵循公平的聘用原則,擇優(yōu)錄用員工。 2021 年如家被中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為 “2021中國(guó)飯店業(yè)集團(tuán) 20 強(qiáng) ”,又于 2021 年作為唯一的經(jīng)濟(jì)型酒店,當(dāng)選 2021中國(guó)飯店業(yè)民族品牌先鋒, 2021 年被評(píng)為第五屆中國(guó)企業(yè) “未來(lái)之星 ”。 如家酒店連鎖公司于 2021 年 6 月組建后,一直穩(wěn)步發(fā)展,自第一家酒店北京燕莎店開業(yè)以來(lái) , 2021 年 9 月北京以外的第一家酒店上海世紀(jì)公園店開業(yè), 2021 年 1 月蘇州三香店拉開了如家在二線城市開業(yè)的序幕, 2021 年 7 月成都紅照壁店成為如家第五十家開業(yè)的酒店。目前,“如家 ”已在全國(guó)擁有 70多家連鎖酒店和近十萬(wàn)忠誠(chéng)會(huì)員,形成了自己
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