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醫(yī)療器械科工作總結(jié)(多篇范文)與醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)匯編-文庫(kù)吧資料

2024-11-22 05:10本頁(yè)面
  

【正文】 能最終做成生意。即使在一個(gè)小型公司里,一切重要物資的采購(gòu)大權(quán)都掌握在老板手里,但在決策過(guò)程中,老板又或多或少受到下屬的影響。一般說(shuō)來(lái),申請(qǐng)可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出,然后交給采購(gòu)部。如果不能提高個(gè)人??醫(yī)療器械的銷售了。其實(shí),猶太人有句俗語(yǔ)叫“小孩子——小問(wèn)題;大孩子——大問(wèn)題”,意思是人要根據(jù)自己的個(gè)性特征,心理特點(diǎn)來(lái)選擇不同的道路。而最終的結(jié)果是由于精神狀態(tài)不好,未能有效溝通,生意沒(méi)談成。在這種環(huán)境下工作,有些醫(yī)療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力,“喘不過(guò)氣”來(lái)。一個(gè)醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬(wàn)元的合同是司空見(jiàn)慣的事,一筆生意幾百萬(wàn)元的也不少見(jiàn)。而在面對(duì)家庭使用者時(shí),則更應(yīng)強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。銷售人員要針對(duì)上述種種心理特征開(kāi)展工作。因?yàn)?,產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到患者的健康甚至生命,沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ),醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)根本無(wú)從談起。因?yàn)?,消費(fèi)者都有這樣的認(rèn)識(shí)——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質(zhì)量也是“白搭”。消費(fèi)者在購(gòu)買醫(yī)療器械時(shí)更注重商品的使用價(jià)值,而購(gòu)買生活用品的消費(fèi)者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問(wèn)題。對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言,只要他們相信能在較短時(shí)間內(nèi)(即回收期)獲取利潤(rùn),他們通常都愿意下訂單。而一旦達(dá)不到這個(gè)目標(biāo),他們就會(huì)受到其他家庭成員的指責(zé)。了解了上述基本情況,還必須了解不同消費(fèi)者的心理。目前單一型會(huì)議營(yíng)銷比例已經(jīng)較低了,“社區(qū)店+會(huì)議營(yíng)銷”模式更為普遍,因?yàn)樵黾恿饲捌诤Y選的過(guò)程,會(huì)議營(yíng)銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營(yíng)銷成本高的弱點(diǎn)也同樣明顯。第二篇:如何做好醫(yī)療器械銷售工作如何做好醫(yī)療器械銷售工作 _銷售技巧醫(yī)療器械銷售,主要是和醫(yī)院里的設(shè)備醫(yī)生搞好關(guān)系,主要是套關(guān)系給回扣,只要你能把這個(gè)做到位,一年的銷售任務(wù)就不用愁了分析各類客戶心理目前,市場(chǎng)上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區(qū)定點(diǎn)或不定點(diǎn)銷售,俗稱“跑腿式”。就這樣猶豫,知道事情不了了之。掛掉電話我就想要不要給他解釋,說(shuō)我不太了解公司情況,又怕他在氣頭上,就不敢打。我跟他描述我們公司很好,說(shuō)我們公司某個(gè)產(chǎn)品有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。決策力是領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)最重要的能力之一。這才引起武斷。我敢說(shuō)這正是他優(yōu)秀特質(zhì)所產(chǎn)生的負(fù)影響。決策力。這是讓我非常驚訝的。然而有一次我下定決心要發(fā)信。沒(méi)有時(shí)間,太忙。我先不管它的效果,但是這種執(zhí)行力是相當(dāng)可笑的。我最開(kāi)始就想過(guò)要像公司發(fā)信的方式發(fā)信給我的每一個(gè)潛在客戶,在信里放上公司的文化報(bào),自己寫的介紹信,以及名片。你是否能完成你的任務(wù),是否能把你該做的事情按時(shí)按量的完成。記得西點(diǎn)軍校的名言嗎?沒(méi)有借口。然而到最后要跑醫(yī)院的當(dāng)天,發(fā)現(xiàn)客戶挺忙,又或者剛好精神狀態(tài)不好,又或者昨天晚上喝多了酒,又或者...,結(jié)果是沒(méi)有見(jiàn)到醫(yī)院里改見(jiàn)的人。我相信我們公司能成當(dāng)初一個(gè)小小的賣心電圖紙的公司壯大成這么一個(gè)業(yè)界認(rèn)可的較大的專業(yè)服務(wù)公司,也多虧了公司這個(gè)理念灌輸?shù)慕Y(jié)果。我很欣賞我們公司的英文名,翻譯出來(lái)的意思就是行動(dòng),行動(dòng),行動(dòng)。為什么現(xiàn)在的管理書(shū)里大把的文章談執(zhí)行力?為什么那么多管理者把送給加西亞的信當(dāng)成管理員工的法寶?為什么絕大多數(shù)管理者都是行動(dòng)派?原因都在于執(zhí)行。這樣只會(huì)一而再再而三的碰壁。我們總是在實(shí)際操作中忘記了要計(jì)劃。我的目標(biāo)是d,我就想,我要先到a,再到b,再到c,最后才能到達(dá)d,這個(gè)就是到達(dá)目標(biāo)的計(jì)劃。我的業(yè)務(wù)生活的第一個(gè)半天就這么在公交車上消耗掉了,包括車上稍稍休息了一下。當(dāng)我睡到自然醒的時(shí)候已經(jīng)快到8點(diǎn)鐘,然后跑到車站坐車,臨時(shí)打電話問(wèn)朋友怎么到花都,到網(wǎng)上查怎么走。結(jié)果我沒(méi)有計(jì)劃坐車路線,沒(méi)有計(jì)劃先跑哪家醫(yī)院,再走哪里。因?yàn)榛ǘ己芙?,一個(gè)小時(shí)不到就能到,市區(qū)里好幾個(gè)醫(yī)院。我第一次跑的客戶是花都。不要小看一天的工作之前五分鐘的計(jì)劃。我相信夢(mèng)想,我也需要夢(mèng)想,我也尋找我自己的夢(mèng)想。而馬云的夢(mèng)想則是讓他的網(wǎng)絡(luò)夢(mèng)想無(wú)限擴(kuò)張。毛澤東的夢(mèng)想是解放中國(guó)不讓中國(guó)人民受苦,***的夢(mèng)想就是讓我們國(guó)家從文化大革命的蕭條中走出來(lái),走到世界舞臺(tái)。或者是要把別人的老婆搶到手。目標(biāo),只要是好的目標(biāo),都可以是夢(mèng)想。所以在我看來(lái),目標(biāo)的意義就在于它能讓人的整個(gè)人生變得更加有意義,有脈絡(luò),有框架。而如果我們把目標(biāo)越定越長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們需要的不只是一個(gè)目標(biāo),而是一個(gè)整個(gè)人生的規(guī)劃,這個(gè)時(shí)候才會(huì)需要想到職業(yè)生涯規(guī)劃。其實(shí)很多工作的人都或多或少迷惑于這個(gè)問(wèn)題,職業(yè)生涯規(guī)劃這個(gè)概念就是在很多人問(wèn)多了這個(gè)問(wèn)題之后就會(huì)想到的一個(gè)問(wèn)題。而目標(biāo)的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)不在此。而我報(bào)告了自己要拜訪的三家醫(yī)院名稱時(shí),我會(huì)自動(dòng)的想盡辦法把這幾個(gè)客戶拜訪完。就是短信上的一點(diǎn)差別,我明顯的感覺(jué)到我的工作效率會(huì)急速的下降。但是直到后來(lái)我才發(fā)現(xiàn),就這幾條短信也有它的神奇的魔力。因?yàn)閷?shí)際上我發(fā)信息只花了短短的幾分鐘的時(shí)間,也只是用大腦稍微的想了一下,大概要到哪些醫(yī)院,就隨意發(fā)了。而小事都需要目標(biāo),大事更加要不斷地設(shè)定并且調(diào)整目標(biāo)。我們做的事情,小的事情那叫小事,大一點(diǎn)叫大事,再大一點(diǎn)叫任務(wù),再大一點(diǎn)叫項(xiàng)目,最后可以說(shuō)成事業(yè)。所有成功學(xué)的第一堂課絕對(duì)就是目標(biāo)。目標(biāo)。我發(fā)現(xiàn)這種方式很難,于是向老大提出修改,他立馬提出減半考核的建議,對(duì)新員工的收入保障了很多。再有就是新的薪酬制度。進(jìn)公司兩個(gè)月為輪崗培訓(xùn)期,待了一個(gè)月的時(shí)候,我已經(jīng)感覺(jué)自己不知道自己在做什么了,不知道該學(xué)什么,不知道什么東西對(duì)我有用,出去拜訪客戶的時(shí)候到底需要什么知識(shí)。我和公司有過(guò)幾次溝通,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)只要你樂(lè)于像公司提出自己的意見(jiàn),很多時(shí)候公司是愿意接受的。老大說(shuō)了五分鐘,我們?nèi)靼琢?。第一個(gè)個(gè)同事講了半個(gè)小時(shí),老大問(wèn)我們聽(tīng)明白沒(méi),我們說(shuō)沒(méi)明白。只是聊聊天,說(shuō)說(shuō)話,動(dòng)動(dòng)嘴巴,他們就可以得到很高的收入,得到很多東西。這需要很強(qiáng)的溝**才能讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買的沖動(dòng)。但是已經(jīng)深切的體會(huì)到了溝通的重要性。在這個(gè)公司里,我需要面對(duì)很多的人,我有很多東西都是一竅不通,有很多事情都需要協(xié)同來(lái)解決。而溝通是有目的的談話,能達(dá)到自己想要的效果的談話。以前在一個(gè)小小的公司里,幾個(gè)人,整天的溝通就是沒(méi)事話話家常,或者吹吹水,講兩句笑話。盡管我個(gè)人的說(shuō)服力和溝通能力并不夠強(qiáng),沒(méi)法讓他們第一二次就和公司合作,但是我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我慢慢的滲透的時(shí)候,機(jī)會(huì)還是很大的。但是當(dāng)我第二次,第三次到了醫(yī)院的時(shí)候,其實(shí)和這些科長(zhǎng)們已經(jīng)有些熟絡(luò)了。于是我才有了后面的好幾次機(jī)會(huì),我才再一次收拾行裝,跑到以前比較有信心的區(qū)域,面對(duì)那些熟悉的客戶。我開(kāi)始有些走入惡性循環(huán),拜訪客戶沒(méi)那么積極,見(jiàn)到客戶也沒(méi)有那么熱情,做事情也沒(méi)那么認(rèn)真,效果也越來(lái)越差。后來(lái)我再電話聯(lián)系了好幾次才有了業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。試想,這個(gè)過(guò)程中,只要有一次我放棄了,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)得到詢價(jià)的機(jī)會(huì)了。結(jié)果到第三次再過(guò)去的時(shí)候,我又找到那個(gè)科主任,他告訴我那個(gè)負(fù)責(zé)人剛好從辦公樓過(guò)來(lái)。于是我自己很慌,丟下名片資料就趕緊走了。當(dāng)我的信心一次次遭到嚴(yán)重的考驗(yàn)的時(shí)候,我堅(jiān)持了,所以我的信心也就沒(méi)有被擊垮,我可以再次積極地面對(duì)自己面臨的困難。沒(méi)有阻力就沒(méi)有堅(jiān)持,沒(méi)有問(wèn)題就沒(méi)有堅(jiān)持。但是他堅(jiān)持要找到,于是他跑了那么多家。我聽(tīng)過(guò)的最執(zhí)著的例子是一個(gè)男的為了找一份衣服店里的推銷員的工作跑遍了珠三角幾百家商店。連許三多都能成為軍隊(duì)里優(yōu)秀的士兵,有誰(shuí)是成不了才的?一切貴在堅(jiān)持。堅(jiān)持。還有借用一句話,錢不是萬(wàn)能的,沒(méi)有錢是萬(wàn)萬(wàn)不能的。然而結(jié)果是我沒(méi)有被擊垮,我很感謝面對(duì)的幾次變故,對(duì)我信心的考驗(yàn),我都堅(jiān)持過(guò)來(lái),我還是保持著良好的信心。當(dāng)初一個(gè)簡(jiǎn)單的電話把我看到的希望全部斷掉,我的信心又一次受到打擊。結(jié)果到了周末,客戶連續(xù)來(lái)了幾個(gè)電話,告訴我先不要定配件。第二次是大單丟失的時(shí)候。我的信心一下跌到了谷底。那個(gè)時(shí)候,公司的提成制度用了一個(gè)非常漂亮的理由合理的把我們的提成減掉了一半以上。我在公司面臨過(guò)幾次的信心低谷。不管做任何事情,不管面對(duì)任何困難,信心永遠(yuǎn)是第一位的。信心。等很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)過(guò)去的時(shí)候又會(huì)覺(jué)得這么長(zhǎng)時(shí)間了都沒(méi)過(guò)去看客戶會(huì)不會(huì)客戶覺(jué)得我太不看重他?總之總是會(huì)擔(dān)心太多,其實(shí)真正的做法就是一樣,不需要考慮太多,不需要害怕失去客戶。這種事情經(jīng)歷了好多次啊。本打算跟蹤一下客戶說(shuō)的那筆業(yè)務(wù)的,結(jié)果擔(dān)心老是跟蹤給客戶印象不好,好像我就沖著他的那筆生意去,他會(huì)反感我。我回頭想想,這真是一語(yǔ)中的啊。沒(méi)有一股什么都不怕的闖勁。他就說(shuō)我放不開(kāi)。膽量的另一個(gè)解析就是放得開(kāi)。用一句話來(lái)形容就是“狹路相逢勇者勝”。就是算輸了,也是輸在了天下第一劍的手下,沒(méi)什么好丟臉的。后來(lái)老大給我們上培訓(xùn)課,給我們看亮劍這部片子。當(dāng)然聽(tīng)說(shuō)去做保險(xiǎn)更能鍛煉你的膽量,把你的臉皮練得比鞋底厚似乎也不是一件難事。又還有其他公司。膽量。說(shuō)句老實(shí)話,我學(xué)習(xí)從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要學(xué)這些東西。做了幾個(gè)月的業(yè)務(wù),不敢說(shuō)做出了不錯(cuò)的成績(jī),但真的學(xué)到了太多其他地方學(xué)不到的東西。很多時(shí)候男人也是感情動(dòng)物,會(huì)為女人做一些出格的事情。人的意志就像刀刃,過(guò)一段時(shí)間就要拿出來(lái)磨一下,如果長(zhǎng)時(shí)間不磨,很快刀刃就會(huì)生銹,很多事情,很多問(wèn)題,都無(wú)法拿意志的刀來(lái)解決了。我很害怕這樣的生活會(huì)讓我變得懶惰,變得越來(lái)越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力,我想感受壓力,想接受挑戰(zhàn),想不再把大把的時(shí)候耗在毫無(wú)意義的事情上。做了兩年多的技術(shù),虧得有廣州的熟人支持,一直以來(lái)順風(fēng)順?biāo)?,收入不錯(cuò),工作也還算輕松,前途明朗。學(xué)習(xí)的心態(tài)就慢慢的形成了。再到后來(lái)看到一些經(jīng)典的銷售小說(shuō),比如圈子圈套,輸贏,等等,這里邊的主人公在如同戰(zhàn)場(chǎng)般的商場(chǎng)之中斗智斗勇,操控著全局,讓我羨慕不已。他說(shuō)他當(dāng)初當(dāng)推銷員推銷員的經(jīng)歷是他現(xiàn)在花幾億元也買不到的經(jīng)歷。再后來(lái)讀了李嘉誠(chéng)傳。以前在做業(yè)務(wù)之前,聽(tīng)過(guò)很多人說(shuō)過(guò),做業(yè)務(wù)是最鍛煉人的職業(yè)。有幾個(gè)原因。我只是說(shuō)原因很多,具體的原因確實(shí)有太多,簡(jiǎn)單幾句說(shuō)不清楚。維修人員平時(shí)常深入科室進(jìn)行檢修。七、各種醫(yī)療器械的請(qǐng)領(lǐng)和保管,須由專人負(fù)責(zé),貴重儀器的報(bào)廢、報(bào)損、變價(jià)、轉(zhuǎn)讓或無(wú)價(jià)調(diào)撥,由科室填寫申請(qǐng)單,經(jīng)本科審查后送院領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)主管部門批準(zhǔn)。五、購(gòu)入或調(diào)入的國(guó)內(nèi)外貴重儀器,應(yīng)由院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員驗(yàn)收,然后入庫(kù)上賬立卡,建立儀器技術(shù)檔案,與有關(guān)科室制定領(lǐng)取、使用和管理制度。貴重儀器應(yīng)會(huì)同有關(guān)科室人員進(jìn)行考察、匯報(bào)、論證采購(gòu)。二、 根據(jù)各科請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃和儲(chǔ)備情況編制采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)執(zhí)行。維修人員平時(shí)常深入科室進(jìn)行檢修。七、各種醫(yī)療器械的請(qǐng)領(lǐng)和保管,須由專人負(fù)責(zé),貴重儀器的報(bào)廢、報(bào)損、變價(jià)、轉(zhuǎn)讓或無(wú)價(jià)調(diào)撥,由科室填寫申請(qǐng)單,經(jīng)本科審查后送院領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)主管部門批準(zhǔn)。六、器械庫(kù)要按照器械的性質(zhì)分類保管,要求帳物相符。五、購(gòu)入或調(diào)入的國(guó)內(nèi)外貴重儀器,應(yīng)由院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員參加驗(yàn)收,然后入庫(kù)上帳立卡,建立儀器技術(shù)檔案,與有關(guān)科室制定領(lǐng)取、使用和管理制度。貴重儀器應(yīng)會(huì)同有關(guān)科室人員進(jìn)行考察、匯報(bào)、論證采購(gòu)。二、根據(jù)各科請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃和儲(chǔ)備情況編制采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)療器械管理委員會(huì)批準(zhǔn)執(zhí)行。1配合臨床開(kāi)展醫(yī)療設(shè)備、儀器的科學(xué)研究工作。做好維修備件的采購(gòu)工作。保證設(shè)備處于良好狀態(tài)。各種醫(yī)療器械的請(qǐng)領(lǐng)和保管,須由專人負(fù)責(zé),貴重儀器應(yīng)指定專人使用,定期維護(hù)保養(yǎng)。貴重儀器的報(bào)廢、報(bào)換、變價(jià)、轉(zhuǎn)讓或無(wú)價(jià)調(diào)撥,由科室填寫申請(qǐng)單,經(jīng)器械科
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