水產(chǎn)品交易中心及商務(wù)配套整體招商方案-文庫吧資料
2024-08-17 18:04本頁面
【正文】 戶， 為了鞏固現(xiàn)有水產(chǎn)品市場商戶的順利過渡，制定以下營銷策劃方案流程 項目 工作 大概 工作細(xì)項 商戶調(diào)研 確定調(diào)查目的和目標(biāo) 1. 商戶搬遷的顧慮進(jìn)行收集整合 2. 現(xiàn)有市場未能滿意的地方進(jìn)行意見收集 3. 商戶的經(jīng)營模式進(jìn)行研究考察 4. 進(jìn)行商戶的實力和誠信的綜合評估考核 調(diào)查人員的培訓(xùn) 1. 對公司歷程的了解 2. 對現(xiàn)有水產(chǎn)品市場的了解 3. 對現(xiàn)有項目的了解 4. 對未來目標(biāo)的了解 5. 對顧客群體的概括 確定調(diào)查方式 1. 問卷調(diào)查策略 ? 深入訪談式 ? 休閑茶話會 開展實際調(diào)查研究 1. 實地 商戶 走 訪 2. 實行 問卷調(diào)查 3. 邀請至 座談會 做 深入 訪談 調(diào)查報告 方案 1. 收集調(diào)查 資料 2. 統(tǒng)計調(diào)查資料 3. 分析客戶需求點 4. 分析現(xiàn)有市場弊端 5. 分析客戶主要考慮因素 6. 分析客戶綜合實力 7. 分析客戶購買或出租意向 8. 綜合數(shù)據(jù) 和總結(jié) 形成報告 招商政策 1. 租金定制 2. 合約定制 3. 優(yōu)惠條款定制 4. 配套服務(wù)條款 5. 雙方義務(wù)以及責(zé)任確認(rèn) 宣傳方案 制定 1. 確定客戶需求 2. 確定宣傳主題 3. 確定宣傳手段 4. 對外 宣傳方案 編寫制定 宣傳廣告的設(shè)計 1． 文案策劃 定制 6 2． 廣告預(yù)算 定制 3． 宣傳渠道選擇 宣傳渠道和推廣 1. 現(xiàn)有市場內(nèi)發(fā)放海報 2. 現(xiàn)有市場內(nèi)投放廣告 3. 報紙投放廣告 4. 各大主流媒體投放廣告 宣傳方案 跟蹤 與完善 1. 對方案進(jìn)行跟蹤 2. 對方案進(jìn)行評估 3. 對方案進(jìn)行 改進(jìn) 4. 方案 策略 進(jìn)行 修正和更新 后臺服務(wù)流程工作 前臺人 員 的標(biāo)準(zhǔn)化 管理 1. 制定電話接聽 的 標(biāo)準(zhǔn)語言 ，語氣 2. 制定電話接聽 的 標(biāo)準(zhǔn)程序 3. 制定電話接聽 的 標(biāo)準(zhǔn)表格 4. 制定電話接聽 的標(biāo)準(zhǔn)資料收集 5. 前臺 人員進(jìn)行培訓(xùn) 招商熱線 1. 統(tǒng)一對外招商熱線 2. 統(tǒng)一對外招商人員和聯(lián)系 方式 接待流程 1. 制作現(xiàn)場接待流程 前臺接待 1. 現(xiàn)場接待 流程 制定 2. 顧客訪問表格填寫 3. 講解公司發(fā)展歷程 4. 展示項目 規(guī)劃遠(yuǎn)景 5. 講解公司經(jīng)營理念 6. 新市場的交易中心 7. 講解 市場的 商務(wù)配套 設(shè)施 8. 確定 客戶 購買或出租 的 意向 9. 進(jìn)入 洽談 步驟 10. 進(jìn)入簽訂意向表或合同的流程 檢查前臺工作 和效果 1． 對客服電話進(jìn)行監(jiān)督 2． 對現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督 3． 對 合約或意向表的簽約率進(jìn)行督促 4． 對客戶進(jìn)行后續(xù)跟蹤 合約的簽訂 意向書的簽訂 1． 意向書的定制 合約的簽訂 1． 現(xiàn)有合同的更新 2． 新合同的定制 3． 各個條例的規(guī)范 4． 雙方義務(wù) 的確定 5． 租金或價格的確定 7 商戶新舊場地過渡方案的
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