【正文】 。 10. 負(fù)責(zé)掌管公司財(cái)務(wù)保險(xiǎn)柜。 8. 負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確繳納各種社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)等基金的工作。 6. 嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證，按照費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定，辦理現(xiàn)金收支付業(yè)務(wù)，做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。 4. 認(rèn)真審查臨時(shí)借支的用途和批準(zhǔn) 手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行市內(nèi)采購領(lǐng)用支票的手續(xù)，控制使用限額和報(bào)銷期限。 2. 根據(jù)審核無誤的手續(xù)，辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù)；登記銀行存款日記帳；及時(shí)根據(jù)銀行存款對(duì)帳單，在月末作出相應(yīng)調(diào)整，做到銀行對(duì)帳單相符。 12. 完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 10. 負(fù)責(zé)依稅法規(guī)定做好印花稅貼花工作及相應(yīng)的繳納記錄。 9. 負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)監(jiān)督。 7. 負(fù)責(zé) 分部 稅金的計(jì)算、申報(bào)和解繳工作，協(xié)助有關(guān)部門開展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢。 5. 正確計(jì)算收入、費(fèi)用、成本，正確計(jì)算和處理財(cái)務(wù)成果，具體負(fù)責(zé)編制 分部 月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、年度會(huì)計(jì)決算及附注說明和利潤分 配核算工作。 3. 根據(jù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定，設(shè)置科目明細(xì)帳和使用對(duì)應(yīng)的帳簿，認(rèn)真、準(zhǔn)確地登錄各類明細(xì)帳，要求做到帳目清楚、數(shù)字正確、登記及時(shí)、帳證相符，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更正。 （二）會(huì)計(jì)崗位職責(zé)： 1. 根據(jù)國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)和行業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)定，按照公司財(cái)務(wù)制度和核算有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé) 分部 各種核算和其他業(yè)務(wù)的記 帳工作。 29. 財(cái)務(wù)和稅務(wù)檢查工作。 26. 協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門的溝通。 20. 協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)制定 分部 資產(chǎn)管理相關(guān) 辦法 ； 21. 審核 分部 的在建工程、固定資產(chǎn)的購建、轉(zhuǎn)移、維修和報(bào)廢清理的申請(qǐng)，形成報(bào)告，報(bào)總部財(cái)務(wù)總監(jiān)； 22. 審核 分部 內(nèi)資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥、處置、發(fā)放、出租等工作； 23. 組織并審核 分部 的固定資產(chǎn)評(píng)估、產(chǎn)權(quán)登記和年度檢查工作，形成報(bào)告，報(bào)總部財(cái)務(wù)總監(jiān)； 24. 定期組 織相關(guān)部門進(jìn)行固定資產(chǎn)、產(chǎn)品和用料庫存、備用金等盤點(diǎn)清查工作，審核資產(chǎn)使用效率的情況，報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)。 14. 審核分析 分部 定期財(cái)務(wù)信息報(bào)告，審核財(cái)務(wù)分析報(bào)表和內(nèi)部管理報(bào)表，形成專題報(bào)告報(bào)總部財(cái)務(wù)總監(jiān)； 15. 審核 分部 全面預(yù)算執(zhí)行情況，形成相關(guān)分析報(bào)告，報(bào)總部財(cái)務(wù)總監(jiān)； 16. 審核 分部 的收入、成 本、費(fèi)用信息等分析報(bào)告，提出針對(duì)性建議，報(bào)總部財(cái)務(wù)總監(jiān)。 9. 參與制定和完善 分部 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理 辦法 、會(huì)計(jì)核算辦法； 10. 監(jiān)督、指導(dǎo) 分部 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的操作實(shí)務(wù)，確保合法、合規(guī)； 11. 指導(dǎo)、監(jiān)督 分部 主要會(huì)計(jì)帳務(wù)的核算工作； 12. 審核 分部 月度、季度及年度會(huì)計(jì)報(bào)表，報(bào)總部財(cái)務(wù)總監(jiān)。 3. 制定并實(shí)施 分部 財(cái)務(wù)年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。 （一）財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)： 1. 參與制定 分部 有關(guān)會(huì)計(jì)管理、財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理、資金管理、資產(chǎn)管理、稅務(wù)管理的制度及相關(guān)文件、表格。 第 12 頁 共 58 頁 7. 控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，幫助企業(yè)提高營運(yùn)效率。 5. 指導(dǎo)和監(jiān)督分部相關(guān)部門進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)管理和資金管理工作。 3. 主導(dǎo)分部所有財(cái)務(wù)活動(dòng)的管理和規(guī)劃工作。 四、財(cái)務(wù)部部門職責(zé)及各崗位職責(zé)： 部門名稱 ： 財(cái)務(wù)部 直接上級(jí) ： 財(cái)結(jié)中心總監(jiān)； 虛線上級(jí) ：營銷分部總經(jīng)理 管理權(quán)限 ： 受財(cái)結(jié)中心總監(jiān)和營銷分部總經(jīng)理委托，執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)管理工作目標(biāo)和計(jì)劃，行使總部財(cái)結(jié)中心所授予本部的管理 權(quán)限， 宣導(dǎo)總部各項(xiàng)管理辦法， 并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù) 管理職能 ：按照總部財(cái)結(jié)中心和分部的工作 要求，組織 對(duì) 營銷分部財(cái)務(wù)管理 工作全過程中的 財(cái)務(wù)預(yù)算、資金籌集及運(yùn)作、財(cái)務(wù)監(jiān)控及管理、財(cái)務(wù)分析、稅務(wù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)收集及整理、會(huì)計(jì)核算、出納、 IT等 各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評(píng)比 等職能 ，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)； 部門 主要職責(zé)： 1. 根據(jù)公司財(cái)結(jié)中心的整體工作要求，執(zhí)行公司會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理和資金管理的規(guī)章制度。 5. 協(xié)助指導(dǎo)各支部經(jīng)常開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，營造積極向上的工作氛圍。 3. 協(xié)助指導(dǎo)各支部有效開展服務(wù)技術(shù)交流 工作。 （五）技術(shù)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)： 1. 在 市場(chǎng)營銷部經(jīng)理的指導(dǎo)下 ， 做好各支部崗位技術(shù)培訓(xùn)、人才管理等方面的服務(wù)工作 。 2. 協(xié)助指導(dǎo)各支部做好 同行及競(jìng)爭(zhēng)品牌 在產(chǎn)品外賣經(jīng)營方面的 動(dòng)態(tài)，適時(shí)向公司提供 產(chǎn)品、 價(jià)格 、 促銷 、渠道等方面的 調(diào)整建議。 4．上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)其它決議辦理的事項(xiàng)。 2．監(jiān)督指導(dǎo)各支部高效做好顧客服務(wù)的售前、售中、售后各項(xiàng)服務(wù)工作，并及時(shí)向相關(guān)部門反饋信息。 5. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)其它決議辦理的事項(xiàng)。 3. 監(jiān)督指導(dǎo)各支部做好新增直營店鋪經(jīng)營模式的復(fù)制、分店架構(gòu)的搭建、產(chǎn)品與項(xiàng)目的推介、店務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、店鋪檔案的建立等工作，確保經(jīng)營的業(yè)績的提高。 （三）營運(yùn)督導(dǎo)主管崗位職責(zé)： 第 11 頁 共 58 頁 1. 在 市場(chǎng)營銷部經(jīng)理的指導(dǎo)下 ， 做好各支部營運(yùn)過程中的監(jiān)督與指導(dǎo)工作 。 4. 各支部在開展候選店鋪（包括兼并、收購店鋪）的商圈調(diào)查與可行性分析、加盟 代理商評(píng)估甄選談判與 簽 訂 銷售 合同 、新店籌備、加盟店鋪的幫扶與日常維護(hù)等相關(guān) 工作 過程中，及時(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)與指導(dǎo)工作 。 2. 根據(jù)各支部 市場(chǎng)年度 網(wǎng)點(diǎn)布局與 銷售計(jì)劃 的 分解落實(shí) 工作 ， 指導(dǎo)各支部 制定分月度、分 店鋪 的年度 網(wǎng)點(diǎn)布局與 銷售實(shí)施計(jì)劃 。 12. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)其它決議辦理的事項(xiàng)。 10. 指導(dǎo)產(chǎn)品外賣主管做好各支部產(chǎn)品外賣工作的服務(wù)，不斷提升產(chǎn)品外賣業(yè)績。 8. 指導(dǎo)顧客服務(wù)主管做好各支部售前、售中、售后顧客服務(wù)工作的監(jiān)督與服務(wù)，對(duì)客戶投訴、意見進(jìn)行匯總，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門反映，并協(xié)同有關(guān)部門采取有效措施加以解決。 6. 指導(dǎo)營運(yùn)督導(dǎo)主管有效做好各支部 廣告、公關(guān) 、促銷計(jì)劃 的 落實(shí) 工作 。 4. 落實(shí)公司年度 本區(qū)域 市場(chǎng)開拓計(jì)劃， 指導(dǎo)市場(chǎng)開發(fā)主管做好各支部在開展加盟 代理商評(píng)估、甄選、談判和簽訂 銷售 合同工作 過程中的指導(dǎo)與服務(wù)工作 。 2. 協(xié)助分部總經(jīng)理做好分部 市場(chǎng)年度銷售計(jì)劃 的 分解落實(shí) 工作 ， 明確各支部、 分月度、分 店鋪 的年度銷售實(shí)施計(jì)劃 與策略。 8. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)其它決議辦理的事項(xiàng)。 6. 根據(jù)外賣產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，制定相應(yīng)的產(chǎn)品推廣策略、價(jià)格策略、渠道策略，并實(shí)施產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣方案。 4. 協(xié)助各支部做好服務(wù)項(xiàng)目的促銷策劃與促銷管理。 2. 協(xié)助各支部制定發(fā)展規(guī)劃及營銷策略，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。 8． 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)其它決議辦理的事項(xiàng)。 6． 權(quán)限內(nèi) 決定 、審核、建議所屬 員工的聘請(qǐng)、辭退、任免、薪酬、獎(jiǎng)懲 ，指導(dǎo)人力資源行政部 做好 人力資源行政的各項(xiàng)管理 工作。 4． 監(jiān)督指導(dǎo)各支部做好店鋪形象管理、顧客的開發(fā)與管理。 2． 組織安排收集、了解、分析市場(chǎng)信息，負(fù)責(zé) 分解落實(shí) 分部 市場(chǎng)年度銷售計(jì)劃，制定分月度、分 支部 的年度銷售實(shí)施計(jì)劃， 組織督導(dǎo)各支部總經(jīng)理擬訂本支部工作計(jì)劃（目標(biāo)）及執(zhí)行政策， 并根據(jù)實(shí)際修訂調(diào)整月度銷售計(jì)劃。 二、分部總經(jīng)理崗位職責(zé)： 在 公司 授權(quán)下，組織指揮 分部 的日常經(jīng)營管理工作。 9. 指導(dǎo)各支部做好 市場(chǎng)及商圈調(diào)查管理工作，為相關(guān)決策提供科學(xué)的信息情報(bào)依據(jù)。 7. 指導(dǎo)各支部總經(jīng)理，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，構(gòu)建和諧工作團(tuán)隊(duì)。 5. 協(xié)助各支部做好服務(wù)項(xiàng)目的促銷策劃與促銷管理。 3. 指導(dǎo)各支部有效擬訂營銷策略和計(jì)劃，確保各項(xiàng)營銷目標(biāo)的完成。 負(fù)責(zé)對(duì) 分部營銷管理 工作全過程中的 人事、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、營銷、技術(shù) 各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評(píng)比 等職能 ，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)； 部門 主要職責(zé)： 1. 監(jiān)督指導(dǎo)公司的各項(xiàng)方針政策、規(guī)章制度在各 支部得到有效落實(shí)。 二、各崗位人員 定編人數(shù)： 分 部應(yīng)根據(jù)公司規(guī)定決定內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及部門設(shè)置方案、人員編制等，同時(shí)報(bào)公司行政中心備案。逐步達(dá)到人力資源的合理規(guī)劃，提高員工素質(zhì)，為公司的不斷發(fā)展起到推波助瀾的作用。 六、部門目標(biāo)： 執(zhí)行公司制定的營銷戰(zhàn)略，創(chuàng)造分部良好的組織氛圍，吸引、開發(fā)、激勵(lì)、保留優(yōu)秀的人才以執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略，降低員工離職率，做好經(jīng)營目標(biāo)的分解，配合實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)，為員工和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。當(dāng)大家面對(duì)工作困境時(shí) ,《辦法》能幫你做出正確的選擇。 本《辦法》是按準(zhǔn)上市公司的運(yùn)作模式而擬定的，其中的各項(xiàng)職責(zé)、權(quán)限、 制度是我們應(yīng)力求做到的。 各分支機(jī)構(gòu)是總部派出的職能機(jī)構(gòu)，各分部在營銷中心的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，不具有獨(dú)立法人資格。 營銷中心應(yīng)及時(shí)收集對(duì)《辦法》執(zhí)行情況的信息反饋并不斷完善 四、修訂： 總部營銷中心有責(zé)任適時(shí) 對(duì)《辦法》的內(nèi)容進(jìn)行檢討、修改和變更，并報(bào)分管總裁審核，總裁批準(zhǔn)通過。 各分部負(fù)責(zé)將公司必要的相關(guān)人力資源、行政、財(cái)務(wù)、運(yùn)營信息傳達(dá)到所有員工，并具體實(shí)施。 三、責(zé)任： 總部營銷中心負(fù)責(zé)《辦法》的起草、下發(fā)，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行更新。第 1 頁 共 58 頁 廣州尚藝投資管理 有限 公司 分 部 管 理 辦 法 （試行稿） 編制單位：廣州尚藝投資管理 有限 公司營銷中心 編制日期：二 00九年 十二月 八 日 審批 審核 編制 第 2 頁 共 58 頁 管理辦法目錄 第一章 總則 ??????????????????? ??????? ??????????? （ 4） 第二章 分部組織架構(gòu)及編制 ?????????????????????????????? （ 5） 第三章 職位與行政等級(jí)對(duì)照表 ????????????????????????????? （ 6） 第四章 工作權(quán)限 ??? ?????????? ????? ????????????????? （ 7） 一、營銷分部人力資源管理審批權(quán)限劃分綱要 ?? ??????? ?????????????? （ 7） 二、營銷分部財(cái)務(wù)管理審批權(quán)限劃分綱要 ???? ????????? ???????????? （ 8） 三、營銷分部營銷管理審批權(quán)限劃分綱要 ??? ????????? ????????????? （ 8） 第五章 營銷分部各部門各崗位工作職責(zé) ???? ????????? ???????????? （ 9） 一、營銷分部部門職責(zé) ????????????????? ??? ????????????? （ 9） 二、分部總經(jīng)理崗位職責(zé) ?????????????? ?? ???????????????? （ 9） 三、市場(chǎng)營銷部部門職責(zé)及各崗位職責(zé) ??? ?????????? ????????????? （ 9） 四、財(cái)務(wù)部部門職責(zé)及各崗位職責(zé) ???????? ??????????? ? ???????? （ 11） 五、人力資源行政部部門職責(zé)及各崗位職責(zé) ?? ???? ???? ?????????????? （ 14） 第六章 機(jī)構(gòu)設(shè)置條件與程序 ?????????????????????????????? （ 17） 第七章 分部的營銷管理 ???????????? ?? ?????????????????? （ 17） 一、營運(yùn)管理 ???????????? ???? ??? ?????????????????? （ 18） 二、報(bào)告請(qǐng)示與監(jiān)督檢查 ?????????????? ?? ???????????????? （ 18） 三、交流與合作 ?????????????????? ? ???????? ????????? （ 18） 四、法律責(zé)任 ????????????????? ?????????? ????????? ? （ 19） 五、 營銷 會(huì)議管理 ????? ???????? ???? ??????? ??????????? （ 19） 六、 銷售計(jì)劃管理 ??????????? ??? ??????? ?????????????? （ 19） 七、 市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)工作管理 ?????????????????????????????? （ 20） 八、 客戶服務(wù)管理 ?????????? ????? ???????????????????? （ 20） 九、分部 日常事務(wù) 管理 ????????????? ???????????????????? （ 21） 第八章 分部的人力資源管理 ?????????????? ???????????????? （ 23） 一、考勤管理辦法 ????????? ????? ????????????????????? （ 23） 二、上班期間外出管理辦法 ?????????? ? ???????????????????? （ 23） 三、假期 管理 辦法 ??????????????? ????? ??????????????? （ 23） 四、出差管理辦法 ???????????????????? ????? ?????????? （ 24） 五、加班管理辦法 ????????????????????????? ????? ????? （