20xx人事部年終工作總結(jié)模板-文庫吧資料
2024-11-20 02:15本頁面
【正文】 月的主題月，公司及門店共同為本月的培訓(xùn)主題服務(wù)，共同加強(qiáng)工作。
(五)制度達(dá)成時(shí)間
1
2
3
4《員工職業(yè)規(guī)劃管理辦法》2020年春節(jié)前《團(tuán)隊(duì)活動管理辦法》全年進(jìn)行《公司文控管理辦法》2020年春節(jié)前其他制度的修改和完善全年進(jìn)行
5《門店中層管理人員會議管理辦法》2020年春節(jié)前
(六)門店中層管理會議及其他會議規(guī)劃
1由人事部牽頭召開門店中層管理人員會議，每周一次。
(3)是嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用，實(shí)際考核結(jié)果與薪資掛鉤，加強(qiáng)考核的結(jié)果反饋，不合格者降級，這個(gè)將在《員工職業(yè)規(guī)劃管理辦法》中體現(xiàn)。補(bǔ)充新增
設(shè)崗位考核方式，根據(jù)公司發(fā)展及時(shí)更新考核方式和內(nèi)容。
(三)培訓(xùn)體系動作計(jì)劃
具體培訓(xùn)安排見下表：
2020年度培訓(xùn)計(jì)劃表
(四)晉升考核工作
(1)是健全晉升指標(biāo)。各門店應(yīng)加大培訓(xùn)激勵(lì)，對于培訓(xùn)中表現(xiàn)突出的人與事、培訓(xùn)成績特別好的員工應(yīng)給予激勵(lì)，營造良好的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，以帶動更多的員工，從而提高公司的服務(wù)質(zhì)量。
(二)培訓(xùn)工作
因員工受教育程度普遍偏低，培訓(xùn)中須反復(fù)宣貫，在實(shí)際工作應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行操作規(guī)程，貫徹培訓(xùn)內(nèi)容，方能取得一定培訓(xùn)效果。
對于新員工應(yīng)定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他們解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等，讓員工了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，從而留住員工，降低新員工流失率。
(4)實(shí)際考核結(jié)果與薪資掛鉤，考核的結(jié)果反饋不到位，未實(shí)行不合格者降級。
(2)考核過程周期短，對于實(shí)際工作表現(xiàn)了解不透徹。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，形式單一，單純的講與聽的模式使員工缺乏興趣，影響培訓(xùn)效果。
(3)各門店的培訓(xùn)基本以口頭表述為主，沒有統(tǒng)一的組織與協(xié)調(diào)，培訓(xùn)規(guī)模與培訓(xùn)密度需進(jìn)一步提高。
不足之處：
(1)人事部做為公司培訓(xùn)工作的主管部門，培訓(xùn)主導(dǎo)作用不足，組織的培訓(xùn)課、員工活動較少。培訓(xùn)檢查不僅督促各門店按時(shí)按計(jì)劃的開展培訓(xùn)，還對各部門培訓(xùn)中存在的問題、不足及時(shí)給予指正，保證員工在崗培訓(xùn)正常的保質(zhì)保量的開展。
重視各部門在崗培訓(xùn)
員工在各部門，按其具體崗位進(jìn)行在崗培訓(xùn)，通過加強(qiáng)對業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)教育和從業(yè)人員的在崗培訓(xùn)，使其能更好地服務(wù)于廣大賓客。具體情況如下：
重視新員工入職培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤
新員工培訓(xùn)一直在培訓(xùn)中占有重要地位，根據(jù)人事部下發(fā)的新員工入職培訓(xùn)材料及實(shí)際情況，統(tǒng)一培訓(xùn)課程《員工培訓(xùn)教材》和人事規(guī)章制度等在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合試卷的考核，成績記錄在檔。
(二)培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作一直是一項(xiàng)重要任務(wù)。
不足之處：
(1)現(xiàn)在幾乎所有招聘渠道都需要付費(fèi)才能使用，而公司以智聯(lián)為主體的招聘效果不是很理想，故2020年度重點(diǎn)以58同城和趕集網(wǎng)為主，實(shí)現(xiàn)從基層崗位到中高層管理崗位招聘需求的全覆蓋。
招聘渠道拓展情況：招聘目前以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，內(nèi)部員工介紹和熟人推薦為輔。
說明：
(1)12月起各門店人員工基本穩(wěn)定，未出現(xiàn)較大的人員缺口。感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1