職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)電大版答案題庫(kù)工商管理(市場(chǎng)營(yíng)銷方管理學(xué)基礎(chǔ)-文庫(kù)吧資料
2024-12-23 17:56本頁面
【正文】 [C]紅臉白臉策略 [D]制約策略 49 一種捕捉和創(chuàng)造有利的時(shí)機(jī)，趁對(duì)手之隙，攻擊其短處或漏洞，變對(duì)方的疏忽為我方的利益，從而在談判中處于有利地位的策略被稱為 (D )。 (單選題 ) [A]堅(jiān)定的讓步策略 [B]一次性讓步策略 [C]“色拉米 ”香腸式讓步策略 [D]先高后底 然后又拔高的讓步策略 43 一開始就拿出全部可讓利益的讓步策略是 (B )(單選題 ) [A]堅(jiān)定的讓步策略 [B]一次性讓步策略 [C]“色拉米 ”香腸式讓步策略 [D]先高后底 然后又拔高的讓步策略 48 在商務(wù)談判過程中，以兩 個(gè)人分別扮演 “紅臉 ”和 “白臉 ”的角色，或一個(gè)人同時(shí)扮演這兩種角色，使談判進(jìn)退更有節(jié)奏，效果更好。 (單選題 ) [A]無理要求 [B]借題發(fā)揮 [C]釜底抽薪 [D]適度退讓 42 (單選在開始時(shí)寸步不讓，態(tài)度十分強(qiáng)硬； 到了最后時(shí)刻，則一次讓步到位，促成和局。 (單選題 ) [A]立場(chǎng)觀點(diǎn)的爭(zhēng)執(zhí) [B]有意無意的強(qiáng)迫 [C]人員素質(zhì)的低下 [D]信息溝通的障 礙 40 縱觀商務(wù)談判，在所有可能導(dǎo)致談判僵局的談判主題中， (A )是最為敏感的一種。 (單選題 ) [A]雙方利益要求的差距不超過合理限度 [B]本方實(shí)力強(qiáng)于對(duì)方 [C]本方實(shí)力弱于對(duì)方 [D]雙方實(shí)力相當(dāng) 38 各種商務(wù)活動(dòng)中，談判雙方 ( )是合作的基礎(chǔ)。 (單選題 ) [A]據(jù)理力爭(zhēng) [B]附合對(duì)方 [C]中止談判 [D]直接交鋒 36 如果談判過程中對(duì)方出現(xiàn)漏洞，我方應(yīng) ( C)。 (單選題 ) [A]標(biāo)準(zhǔn) [B]價(jià)格 [C]違約責(zé)任 [D]技術(shù)要求 34 下列對(duì)談判僵局這一現(xiàn)象的幾 種判斷中， ( C)是正確的。 (單選題 ) [A]在產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng) 生產(chǎn)工藝復(fù)雜的情況下，不同產(chǎn)品線的銷售人員應(yīng)有專門知識(shí) 相互關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品絕對(duì)應(yīng)由同一銷售人員同時(shí)銷售，以便于顧客購(gòu)買 [B]顧客式組織結(jié)構(gòu)通常用于同類顧客比較集中時(shí)的產(chǎn)品銷售 [C]大規(guī)模的公司往往需要大規(guī)模的銷售人員，而不同職能之間經(jīng)常不便于協(xié)調(diào)，因此，必須采用職能型結(jié)構(gòu) [D]綜合型銷售組織結(jié)構(gòu)中，一個(gè)銷售人員可能要同時(shí) 對(duì)數(shù)個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理或幾個(gè)部門負(fù)責(zé) 31 當(dāng)談判陷入僵局時(shí)，如果斷定雙方的利益差距已在合理限度 不論談判中的何種僵局，其形成都是有一定原因的，談判出現(xiàn)僵局的最主要原因是 ( D)。 (單選題 ) [A]銷售百分比法 [B]銷售能力法 [C]市場(chǎng)潛力法 [D]工作量法 29 像 IBM這種產(chǎn)品類型較多，且技術(shù)性較強(qiáng)、產(chǎn)品間無關(guān)聯(lián)的公司，適用于 ( D)。 (單選題 ) [A]資料的編輯 [B]資料的編碼 [C]資料的驗(yàn)收 [D]資料的轉(zhuǎn)換 22 銷售隊(duì)伍的目標(biāo)不包括 (B )。 (單選題 ) [A]課堂培訓(xùn)法 [B]會(huì)議培訓(xùn)法 [C]實(shí)地培訓(xùn)法 [D]模擬培訓(xùn)法 20 資料處理的四個(gè)步驟： ① 編輯、 ② 轉(zhuǎn)換、 ③ 編碼、 ④ 驗(yàn)收，排序正確的是 ( D)。 (單選題 ) [A]企業(yè)知識(shí) [B]產(chǎn)品知識(shí) [C]社會(huì)知識(shí) [D]用戶知識(shí) 18
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