【正文】 f the troupe still tour the region39。t have a formal stage. The audience just sat on the grass. Usually, the performances became a big party with local people joining in. For him, the rewarding part about touring isn39。80s. We sat on the back of pickup trucks for hours. The sky was blue, and we couldn39。s Shaanxi province pass through a stop on the ancient Silk Road, Gansu39。反之亦然 . √ .從組織成長(zhǎng)的不同方式來(lái)看 ,如果組織是靠其內(nèi)部積累由小到大逐級(jí)發(fā)展起來(lái)的 ,則分權(quán)程度較高 . 則集權(quán)程 度較高 ,也是影響集權(quán)與分權(quán)的因素之一 .規(guī)模越大 ,管理層次和管理部門(mén)越多 ,為了提高管理效率 ,集權(quán)程度就應(yīng)高些 。圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能 ,認(rèn)為不同的人 ,對(duì)同一事物的看法不同 ,是因?yàn)樗麄兊闹腔鄄煌?. 是因?yàn)樗麄兊男闹悄Ｊ讲煌? ,被稱(chēng)為 數(shù)字化 的規(guī)劃 ,它就是預(yù)測(cè) . 它就是預(yù)算 ,是企業(yè)計(jì)劃的重要內(nèi)容 ,也是衡量 企業(yè)實(shí)際績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn) . √ 韋伯在本世紀(jì)早期提 出了理想的組織模式 ,即 :所謂的 理想行政組織 .韋伯主要依據(jù) ( C)來(lái)描述他的理想的組織模式 . A,勞動(dòng)分工 B,職權(quán)等級(jí) C,權(quán)威關(guān)系 :組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是 (B ). A,職工的分工合作關(guān)系 B,權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分 C,企業(yè)目標(biāo) ,權(quán)力 ,利益三者之間不可分割 ,必須是協(xié)調(diào)的 ,平衡的和統(tǒng)一的 .這就是組織工作中的 (A )原則 . A,責(zé)權(quán)利相結(jié)合 B,分工協(xié)作 C,目標(biāo)任務(wù) .經(jīng)研究發(fā)現(xiàn) ,高層管理人員 的管理幅度通常以 (A )較為合適 . A,4～ 8人 B,6～ 8人 C,8～ 10人 .這就是授權(quán)的 (A )原則 .A A,因事設(shè)人 ,視能授權(quán) B,因人設(shè)職 ,視能授權(quán) C,任人唯賢 ,必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍 ,亦即授權(quán)的 (A )原則 . A,明確責(zé)任 B,目標(biāo)明確 C,權(quán)責(zé)對(duì)等 ,有利于組織專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng) ,常常采用 (A )部門(mén)的方法 . A,按產(chǎn)品劃分 B, 按職能劃分 C,按專(zhuān)業(yè)劃分 ,以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn) ,選拔 ,錄用各類(lèi)人員 .這就是人員配備的 (A )原則 . A,因事?lián)袢? B,因人擇事 C,量才使用 ,人的差異是客觀(guān)存在的 ,一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上 ,才能干得最好 .因此 ,要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位 .這就是人員配備的 (B )原則 .F A,因人設(shè)職 B,量才使用 C,因才施教 ,安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的 代理 職務(wù) ,以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生 .這就是 (B )的培訓(xùn)方法 . A,職務(wù)輪換 B,臨時(shí)職務(wù) C,崗位學(xué)習(xí) ,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi) ,即專(zhuān)權(quán)命令式 ,溫和命令式 ,協(xié)商式和參與式 ,這種領(lǐng)導(dǎo)理論即 (C ). A,管理方格理論 B,權(quán)變理論 C,管理系統(tǒng)理論 ,主要包括 (C)等因素 . A,品德 ,學(xué)識(shí) ,資歷 ,情感 B,品德 ,學(xué)識(shí) ,能力 ,膽識(shí) C,品德 ,學(xué)識(shí) ,能力 ,情感 ,任務(wù)的方向 ,對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日?；顒?dòng)不加干預(yù) .這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱(chēng)作 效果管理 .它屬于 (C )領(lǐng)導(dǎo) . A,集權(quán)型 B,均權(quán)型 C,分權(quán)型 ,工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán) .這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于 (C )領(lǐng)導(dǎo) . A,集權(quán)型 B,分權(quán)型 C,均權(quán)型 ,需要先識(shí)人 ,即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力 .科學(xué)用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在 (B )等方面 . A,知人善任 ,任人唯賢 ,謙虛謹(jǐn)慎 B,知人善任 ,量才適用 ,用人不疑 C,以理服人 ,體貼下情 ,量才適用 ,不去直接處理 ,而是先擱一擱 ,去處理其他問(wèn)題 .這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是 (B ). A,不為法 B,轉(zhuǎn)移法 C,緩沖法 ,按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的 2030%。否則 ,生產(chǎn)管理效率僅提高 (B ). % % % ,運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)作出定量 ,具體的描述 .它需要有充分 ,有效的 (A )做支持 . ,不同的預(yù)測(cè)方法往往有不同的適用范圍 ,有的方法適用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè) ,有的則適用于中 ,短期預(yù)測(cè) ,等等 .例如定性方法往往適合于 ( A). ,短期預(yù)測(cè) ,例如對(duì)五 年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè) ,通常采用 (B)的方法 . A,市場(chǎng)預(yù)測(cè) B,定性預(yù)測(cè) C,定量預(yù)測(cè) ,需要做的是 (C). A,長(zhǎng)期預(yù)測(cè) B,中期預(yù)測(cè) C,短期預(yù)測(cè) ,具有極大偶然性 ,隨機(jī)性 ,又無(wú)先例可循且具有大量不確定性的決策活動(dòng) ,其方法和步驟也是難以程序化 ,標(biāo)準(zhǔn)化 ,不能重復(fù)使用的 .這類(lèi)決策屬于 (C ). A,風(fēng)險(xiǎn)型決策 B,不確定型決策 C,非程序化決策 ,如任務(wù)的日常安排 ,常用物資的訂貨與采購(gòu)等諸如此類(lèi)的決策屬于 (C ). A,風(fēng)險(xiǎn)型決策 B,不確定型決策 C,程序化決策 ,且每個(gè)方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果 ,各種結(jié)果的概率已知 ,那么 ,這種決策屬于 (A )決策 . A,風(fēng)險(xiǎn)型 B,不確定型 C,確定型 ,一般將其分為三類(lèi) :即必須達(dá)到的目標(biāo) ,希望完成的目標(biāo)和不予重視的目標(biāo) .其中 ,( B),對(duì)組織和決策是絕對(duì)重要的 ,完成它就意味著決策取得了成功 . A,希望完成的目標(biāo) B,必須完成 (達(dá)到 )的目標(biāo) C, 不予重視的目標(biāo) ,要注意把目標(biāo)建立在 (C )的基礎(chǔ)上 . A,需要 B,可能 C,需要和可能 ,對(duì)專(zhuān)家人數(shù)的確定要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題的復(fù)雜性而定 .人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性 。它在管理各職能中占有重要地位 ,就是管理的 (A ). 為了保證組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn) ,就需要有控制職能 .縱向看 ,各個(gè)管理層次都要重視控制職能 ,( C). ,控制要求的時(shí)效性愈短 ,綜合性愈弱 ,控制要求的時(shí)效性愈短 ,綜合性愈強(qiáng) ,控制要求的時(shí)效性愈長(zhǎng) ,綜合性愈強(qiáng) ,必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo) ,對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度 ,使各要素間能夠均衡配置 ,各環(huán)節(jié)相互銜接 ,相互促進(jìn) .這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是管理的 (B )職能 . (C ),其手段都是管理 . ,成為后來(lái)管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ) ,他的代表作是 (B ). A.《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》 B.《工業(yè)管理和一般管理》 C.《科學(xué)管理理論》 :人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的 ,生理的因素的影響 ,而且還受到社會(huì)環(huán)境 ,社會(huì)心理因素的影響 .由此創(chuàng)立了 (C ). ,科學(xué)管理的中心問(wèn)題是 (A ). ,他認(rèn)為管理的職能有五個(gè) ,即 (B ),這五種 職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理過(guò)程 . ,決策 ,組織 ,人員配備和控制 ,組織 ,人員配備 ,指揮和控制 ,組織 ,人員配備 ,協(xié)調(diào)和控制 ,組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成 ,為環(huán)境所影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開(kāi)放的 (A ). ,來(lái)源于 (C ). A. 科研部門(mén) 性管理 ,就是 (B )的核心 . A. 經(jīng)營(yíng)管理 管理 (C ). A. 企業(yè)精神 年 ,美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得 在決策或處理問(wèn)題時(shí)，用以指導(dǎo)并溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定就是 ( )，它指明了組織活動(dòng)的方向和范圍。其中， ( )由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻(xiàn)給顧客的目標(biāo)。這就是企業(yè)目標(biāo)的 ()。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的 ()。這就是確定企業(yè)目標(biāo)的 ()原則。 [A]經(jīng)營(yíng)管理 [B]戰(zhàn)略管理 [C]企業(yè)戰(zhàn)略 [答案 ]B 按計(jì)劃內(nèi)容的不同可以將其分為 ( )。 [A]企業(yè)精神 [B]企業(yè)價(jià)值觀(guān) [C]企業(yè)文化 [答案 ]C 管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來(lái)源于 ( )。 [A]長(zhǎng)期預(yù)測(cè) [B]中、短期預(yù)測(cè) [C]技術(shù)預(yù)測(cè) [答案 ]A 如果要對(duì)事物發(fā)展變化的未來(lái)趨勢(shì)作出描述，例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，通常采用 ()的方法。 [A]數(shù)據(jù)資料 [B]科學(xué)技術(shù) [C]信息 [答案 ]A 預(yù)測(cè)方法很多，不同的預(yù)測(cè)方法往往有不同的適用范圍，有的方法適用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，有的則適用于中、短期預(yù)測(cè)，等等。 [A]5% [B]6%[C]7% [答案 ]B 定量預(yù)測(cè)是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資 料，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)作出定量、具體的描述。 [A]日本 [B]德國(guó) [C]法國(guó) [答案 ]A ( )以后，在我國(guó)一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。一般地，要把目標(biāo)限制在 ( )以?xún)?nèi)。 [A]科學(xué)管理理論 [B]行為科學(xué)理論 [C]科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一 [答案 ]C 傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡 ( )，企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。 [A]生產(chǎn)流程 [B]生產(chǎn)管理 [C]作業(yè)管理 [答案 ]A 在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時(shí)，通過(guò)市場(chǎng)中 “看不見(jiàn)的手 ”的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn) ( )，從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化。 [A]社會(huì)技術(shù)系統(tǒng) [B]社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織 [C]社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng) [答案 ]A 1990 年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得 ?圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作，引起世界管理界的轟動(dòng)，這就是 ( )。 [A]培養(yǎng)并充分利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化 [B]資本主義社會(huì)制度 [C]充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理 [答案 ]A 生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)成本計(jì)劃和供應(yīng)計(jì)劃等，是屬于按 ( )進(jìn)行分類(lèi)的。 [A]一切應(yīng)按照變化后的實(shí)際情況重新考慮 [B]充分考慮過(guò)去預(yù)算支出的結(jié)構(gòu)和規(guī)模 [C]在過(guò)去預(yù)算支出的結(jié)構(gòu)和規(guī)模的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整 [答案 ]A “凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢 ”，是強(qiáng)調(diào) ( )的重要性。 [A]內(nèi)容 [B]環(huán)節(jié) [C]對(duì)象 [答案 ]B 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活 動(dòng)中，質(zhì)量的含義是指 ( )。 [A]需要、需要 [B]需要、動(dòng)機(jī) [C]動(dòng)機(jī)、需要 [答案 ]A 能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是 ( )。 [A]專(zhuān)家評(píng)估法 [B]問(wèn)卷法 [C]目標(biāo)考評(píng)法 [答案 ]B 有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi)， 即專(zhuān)權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即 ( )。 [A]物色合適的人選 [B]促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)功能 [C]充分開(kāi)發(fā)組織人力資源 [答案 ]A 在管理人員選聘的測(cè)試辦法中，考查人員事先不擬訂談話(huà)形式和內(nèi)容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是 ( )。這就是 ( )的培訓(xùn)方法。這就是人員配備的 ( )原則。 [A]因事?lián)袢?[B]因人擇事 [C]量才使用 [答案 ]A 行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀(guān)存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。 [A]M型 [B]U型 [C]H型 [答案 ]A 以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各 類(lèi)人員。 [A]因素分析 [B]職能分解與設(shè)計(jì) [C]組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì) [答案 ]C ( )即 U型結(jié)構(gòu)，又叫 “功能型垂直結(jié)構(gòu) ”。 [A]亨利 ?明茨伯 [B]馬克斯 ?韋伯 [C]威廉 ?詹姆士 [答案 ]A 針對(duì)組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷，通過(guò)設(shè)立臨時(shí)性或長(zhǎng)久性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)，這種協(xié)調(diào)方式屬于 ( )。 [A]彈性 [B]剛性 [C]不確定性 [答案 ]B 小批量生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn)，常常根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)技術(shù)人員技術(shù)水平要求較高，適于采用 ( )組織形式。由此造成的信息溝通障礙源于 ( )。 [A]現(xiàn)場(chǎng)控制 [B]前饋控制 [C]即時(shí)控制 [答案 ]B 企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是 ( )。這就是著名的 ( )。 [A]6070% [B]7080% [C]8090% [答案 ]C 馬斯洛將人類(lèi)的需要由低到高劃歸為五層次。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是 ( )。科學(xué)用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在