人力資源管理師二級論文(培訓(xùn))成長型企業(yè)培訓(xùn)工作研究-文庫吧資料
2024-12-23 13:26本頁面
【正文】 反饋 ”的新程序。對于現(xiàn)職員工，則采用績效分析的方法，即根據(jù)現(xiàn)有員工的實際績效水平與目標(biāo)績效水平之間的差異來進(jìn)行培訓(xùn)需求評估。增設(shè)溝通渠道如網(wǎng)絡(luò)平臺、郵箱、信箱等，讓員工可以迅速向公司反映自己的培訓(xùn)需求，包括培訓(xùn)要求、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等一系列情況，在最短的時間內(nèi)獲得回復(fù)。這樣公司能 夠比較明確具體地找出培訓(xùn)需求，易操作，培訓(xùn)才能取得良好的效果。其重點應(yīng)強化以下幾個方面。通常一個完整的培訓(xùn)體系包括：培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)管理體系四部分組成。 （二）逐步建立有效的人力資源培訓(xùn)體系 成長 型企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立有效和完整的培訓(xùn)體系。同時使培訓(xùn)成為公司吸引人才、保持員工隊伍穩(wěn)定，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要因素。 （一）轉(zhuǎn)變觀念，加大投入培訓(xùn)工作 培訓(xùn)工作的投入不僅僅是一個經(jīng)費問題，還是成長型企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略 9 問題。 （ 5）培訓(xùn)工作未設(shè)專人負(fù)責(zé) 因該公司人力資源部門分工不明確，目前尚未設(shè)置專 門的培訓(xùn)崗位人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)的相關(guān)事項，而是由人力資源主管抽時間代為組織和安排，這不但加大人力資源主管的工作量，增加其工作壓力，同時使得培訓(xùn)的組織、安排和管理工作缺乏專業(yè)性和正規(guī)化。該公司只有 17%的員工認(rèn)為培訓(xùn) 8 圖 8 該公司員工培訓(xùn)對象分布情況 從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看 ,對企業(yè)高級管理者及決策者的培訓(xùn)比一般員工顯得尤為重要。公司員工目前崗位能力發(fā)揮情況如表 16所示。培訓(xùn)效果評價比例情況如圖 15 所示。這使公司培訓(xùn)工作不能落到實處，不能有效地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。 ③ 缺乏培訓(xùn)效果評估和激勵措施 該公司并沒有認(rèn)識到培訓(xùn)評估工作的重要性，沒有建立完善的培訓(xùn)效果評估體系。通常是下一年度的計劃制定出來了，卻不完全據(jù)此執(zhí)行，會隨時改變培訓(xùn)安排，按照實際培訓(xùn)情況把這一年的培訓(xùn)計劃改好。 圖 4 公司培訓(xùn)內(nèi)容分布情況 5 ② 未制定可行、合理的培訓(xùn)計劃，流于形式 確定公司要實施培訓(xùn)之后，培訓(xùn)計劃的制定成為了必然。據(jù)調(diào)查，該公司比較注重新員工培訓(xùn)，也比較重視在管理技能方面的培訓(xùn)，但對生產(chǎn)制造類員工和技術(shù)類員工的內(nèi)部培訓(xùn)較為缺乏。 4 圖 3 公司培訓(xùn)方式情況 ① 培訓(xùn)工作隨意性大， 未能滿足培訓(xùn)需求 該公司未在員工中做培訓(xùn)需求調(diào)查，而且培訓(xùn)內(nèi)容不是針對員工實際需要得出。從調(diào)查結(jié)果可知，該公司采用培訓(xùn)方式中 “企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn) ”方式的比例最大，其次是 “ 外部培訓(xùn) ”和 “ 學(xué)歷教育 ”，培訓(xùn)方式單一，為培訓(xùn)而培訓(xùn)，培訓(xùn)意義與作用很小。其實公司經(jīng)營者未能認(rèn)識到培訓(xùn)是屬于企業(yè)的間 接投資 , 高素質(zhì)的培訓(xùn) , 能夠給企業(yè)帶來豐厚的回報。公司便以此為由減少培訓(xùn)基金，培訓(xùn)經(jīng)費投入逐年減少。 圖 2 公司員工學(xué)歷組成情況 3．培訓(xùn)情況調(diào)研分析 3 為了更加深入地了解該公司員工培訓(xùn)的實際情況，采取了調(diào)查問卷的方式，此次調(diào)查共發(fā)放問卷 600份，實際收回有效問卷 540份。 圖 1 公司員工組成情況 A公司人員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)為：本科 14人，大專 87人，中專及高中 276人，初中 603人。該公司通過了中誠標(biāo)志 ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證 ，被認(rèn)定
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