ktv服務(wù)員年終工作總結(jié)范文與x墓園年度工作總結(jié)匯編-文庫吧資料
2024-11-20 00:36本頁面
【正文】 ，公司先后同上海、福建兩家全國墓碑、石材生產(chǎn)、加工專業(yè)大戶聯(lián)合，引進(jìn)一批藝術(shù)墓碑，這批藝術(shù)墓碑不但工藝精良、造型美觀，還取代了既不耐風(fēng)化、又笨拙粗劣的墓碑，令所有看到的人耳目一新，再配以一定的綠化相襯托，將陵園和墓碑藝術(shù)有機(jī)結(jié)合在一起，充分表現(xiàn)出其文化性、藝術(shù)性，成為陵園內(nèi)一處獨特的人文景觀。 引進(jìn)藝術(shù)墓碑，體現(xiàn)文化陵園特色20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)過對上海福壽園等先進(jìn)公墓考察后，總結(jié)出墓園總體規(guī)劃、景點設(shè)置應(yīng)注重文化性、藝術(shù)性。 圍繞“文化陵園”的思想，出刊“”報圍繞“建文化陵園，創(chuàng)陵園文化”這一思想，精心策劃、編寫了企業(yè)宣傳資料—“”報，內(nèi)容包括公墓簡介、陵園動態(tài)等內(nèi)容，通過這種方式直接與客戶溝通，簡單明了，通俗易懂，得到了廣大客戶的肯定。 有聲有色的征名活動年初策劃在全市搞有獎?wù)髅顒?。三、建文化陵園、策劃宣傳先行現(xiàn)代化的陵園需要有一種新的經(jīng)營和管理理念，我們從文化入手，圍繞“五化”的建設(shè)目標(biāo)，策劃開展了一系列活動，并收到了良好的效果。同時在公司員工不能全部走出去參觀、學(xué)習(xí)的情況下，我們邀請了國內(nèi)最先進(jìn)的公墓—上海福壽園的總親臨培訓(xùn)、指導(dǎo)，通過人員招聘、機(jī)構(gòu)調(diào)整等形式，并進(jìn)行實地的傳、幫、帶，進(jìn)一步完善了行政管理工作，同時還培訓(xùn)出第一批殯葬宣傳、銷售人才。公司專門聘請了法律顧問、文化顧問、和行政顧問各一名，一年來他們?yōu)楣镜奈幕邉?、法律咨詢、行政疏通發(fā)揮了很大的作用，同時使公司規(guī)范化管理上了一個新的臺階。自兩個部門成立并運行以來，改變了工作責(zé)任不清、無計劃無審批程序進(jìn)行采購，提高了墓園細(xì)化工作的管理和對外的協(xié)調(diào)工作，部門間各司其職、相互協(xié)調(diào)配合，為企業(yè)規(guī)范化管理起到舉足輕重的作用。完善組織機(jī)構(gòu)，逐步規(guī)范化管理過去墓區(qū)建設(shè)、內(nèi)外聯(lián)系、物資采購都由工程部管理，造成工作量繁重、管理混亂的局面，為防止這種管理上的漏洞，在原有五個部門的基礎(chǔ)上成立了管理部，負(fù)責(zé)墓園內(nèi)的管理工作和對外協(xié)調(diào)工作。其次針對過去考勤馬馬虎虎，來遲走慢一個樣、干好干壞一個樣的現(xiàn)狀，制定了作息時間、考勤管理、請假規(guī)定、加班標(biāo)準(zhǔn)等一系列具體規(guī)定，建立正常的工作秩序，使員工能有章可循。為此，從二00四年開始，公司把完善企業(yè)管理列入重要議事日程，使墓園進(jìn)一步走向規(guī)范化管理?？傮w看來，財務(wù)狀況良好，只是我們前期投資較大，收支不太平衡。財務(wù)執(zhí)行情況：20xx年各項總收入萬元，較20xx年增收萬元。自推出以來，客戶反響非常好，20xx年共銷售各種墓套，較20xx年相比，減少套，實現(xiàn)銷售額元，較20xx年增收元，套平均銷售額元，雖然銷售套數(shù)較20xx年有所減少，但利潤卻有所提高。并且新修骨灰墓套；修建壁葬總套數(shù)達(dá)套。讓顧客在“歐迪娛樂世界”感受到不一般的快樂!Ｘ墓園年度工作總結(jié)新年伊始，應(yīng)該回顧一下過去的一年，下面是為你帶來的Ｘ墓園年度工作總結(jié) 二0xx年是建設(shè)的第二年，我們按照“傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合、人文景觀與自然景觀相結(jié)合、個性化藝術(shù)化與大眾化相結(jié)合、經(jīng)濟(jì)效益與社會效益相結(jié)合”的建園方向和“五化”發(fā)展目標(biāo)，重點工作體現(xiàn)在以下幾方面：一、各項指標(biāo)完成情況墓葬建設(shè)：共修建各種墓穴套，比20xx年多修套。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。作為一名服務(wù)人員，也會碰到一些挫折和無奈。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩?，F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。當(dāng)客人離開時，
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