【正文】 活動方案今年，公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全公司上下開展一個以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”為主題的管理年活動，我有幸參與這次活動的策劃、草擬。管理相對粗放，沒有擺脫國企的積習(xí)，人管事現(xiàn)象比較嚴(yán)重，部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱。整個企業(yè)老職工較多，青工和后備干部不足，技術(shù)工人流失較為嚴(yán)重，人才有存在斷層的危險。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快，只有不斷研發(fā)才能永葆青春，為此，企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開發(fā)費(fèi)（占銷售收入的5%），才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。任何一次事故的發(fā)生，均有可能造成企業(yè)的重大損失，嚴(yán)重的甚至可使企業(yè)滅亡。對質(zhì)量、安全、保密的要求過高。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。主要是：經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運(yùn)營存在較大風(fēng)險。由于是國有企業(yè)，在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術(shù)實(shí)力等具有較強(qiáng)實(shí)力。主要狀況是：該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主，軍貿(mào)、民品次之，比例為6：3：1。（二）對該公司的基本運(yùn)營做了一個分析報告我進(jìn)入該企業(yè)實(shí)習(xí)后，公司領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一個重要任務(wù)就是對企業(yè)進(jìn)行診斷、分析。我收集了關(guān)于成本管理的基本資料、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識，收集國內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如：基本經(jīng)驗(yàn)的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預(yù)算的目標(biāo)成本控制方法、基于標(biāo)桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標(biāo)成本控制方法、基于價值分析的成本降低方法等。主要工作如下：（一）收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，它要求系統(tǒng)而全面、科學(xué)和合理，它對于促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)支、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，改善企業(yè)管理，提高企業(yè)整體管理水平具有重大好處。三、實(shí)習(xí)資料及過程在這三個月的時間里，我收集了國內(nèi)外關(guān)于“成本管控”的相關(guān)政策、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、方式方法等資料帶給給了領(lǐng)導(dǎo)決策。我實(shí)習(xí)的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位。擁有一批高、精和大型機(jī)械加工及檢測設(shè)備等共1860臺（套），其中數(shù)控設(shè)備占機(jī)加設(shè)備總數(shù)在20%以上，具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線，生產(chǎn)手段齊全配套，有較強(qiáng)的綜合生產(chǎn)潛力。該公司是國家國防殼工局在福建唯必須點(diǎn)的地方軍工企業(yè)，隸屬于福建省機(jī)電（控股）有限職責(zé)公司。管理類實(shí)習(xí)報告 篇4一、實(shí)習(xí)目的：充實(shí)現(xiàn)實(shí)生活，豐富社會閱歷；鍛煉工作潛力，掌握社交技能；獲取工作經(jīng)驗(yàn)，感受企業(yè)文化；品味人際交往，提高自身修養(yǎng)。12. 餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生。1拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。正常客人結(jié)帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報價格。如 果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟?？腿顺酝陰Ч腔蚱ぽ^多的食物后就更換一次骨碟。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用!”餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)：煙缸里每兩個煙頭就更換一次。對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。下點(diǎn)菜單及酒水單：將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份，菜品一份)。如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個吃”。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。如知道客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。如知道客人姓名，要說：“王總，請用香巾!”服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下。并說：“對不起打擾一下。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。拉椅讓座：當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動為客人拉椅讓座。(3)、服務(wù)能力的提高迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的1530分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù)，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)。明白了學(xué)好外語的重要性。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的`服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。針對這幾類客戶，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧绾髢煞N客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢接待。經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。三、對需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。在工作中我已遇到多次，由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。可想而知，在以后的實(shí)際工作中，一定要腳踏實(shí)地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。在理論的學(xué)習(xí)過程中，我們總是不以為然。理論來源于實(shí)踐，實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動員工的基本要求。她不顧平時工作的繁忙，積極地參加社會愛心活動。在實(shí)際的工作中，我已真實(shí)地見證了這一切。雖然時間不長，但我感受頗多，主要有以下幾個方面：一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求。這三個月是辛苦的三個月、幸福的三個月。在實(shí)習(xí)之初，這方面我做的不夠出色，總覺得與部門里的同事存在一些代溝，沒有能夠進(jìn)行良好的溝通，也間接導(dǎo)致了我的實(shí)習(xí)工作停滯不前，未能取得較大進(jìn)展。人際關(guān)系的處理問題剛到國泰君安，部門里的同事給我的第一印象便是待人熱誠，謙遜有禮，比以往我所有去過的公司都更為出色，因此我也就此打定了盡早融入團(tuán)隊的決心。而此次被安排進(jìn)入了國泰君安的信用交易管理部門，專門負(fù)責(zé)融資融券這一新興業(yè)務(wù)。最后，實(shí)習(xí)的內(nèi)容同樣大相徑庭。然而在此次實(shí)習(xí)之前，我早已把為將來的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)作為目標(biāo)，因此針對性很強(qiáng)，尤其是在此次實(shí)習(xí)過程中有意識的將所學(xué)的金融知識盡可能運(yùn)用到工作中去，兩者相得益彰，相輔相成。其次，實(shí)習(xí)的目的也有很大的區(qū)別。而在國泰君安的是細(xì)則大為不同，公司上下必須嚴(yán)格遵守嚴(yán)格的規(guī)章制度，不能有絲毫的輕視。與以往實(shí)習(xí)的不同之處首先，就正式度而言，本次畢業(yè)實(shí)習(xí)與以往的暑假實(shí)習(xí)經(jīng)歷是不可同日而語的。在不斷克服困難的實(shí)習(xí)過程中，不僅對于證券行業(yè)有了更深一步的了解，更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時的寶貴經(jīng)驗(yàn)，這些絕非是實(shí)習(xí)工資能夠衡量的。三、自己的一些心得和建議在此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷之前，雖然從書本上獲得了不少有關(guān)證券公司的信息，但對于其實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程并不十分了解，因此，雖然擁有不少相關(guān)的理論知識，但真正到了時間的時候仍遇到了不小的問題。而當(dāng)我已經(jīng)充分明晰了融資融券業(yè)務(wù)，并且在其他流程能夠熟練操提崗位作后才被安排至這一崗位，目的當(dāng)然是為了讓我能夠不拖累整個工作進(jìn)度，保持一貫的高效，并且使我能夠更快的適應(yīng)這一快節(jié)奏的工作環(huán)境。因此，我們此時必須計算出客戶在期限內(nèi)的交易盈虧情況，并且計算出證券公司應(yīng)收利息和融資融券業(yè)務(wù)委托費(fèi)，并且將每天到期客戶的匯總成表，每日完成結(jié)算后上報最后統(tǒng)計結(jié)果。而國泰君安將依據(jù)制定的各類保證金的限額比例強(qiáng)制規(guī)范融資融券客戶，一旦發(fā)現(xiàn)存在賬戶金額不符合保證金比例規(guī)定，意味著該賬戶處于信用風(fēng)險中，公司將通知客戶進(jìn)行必要的補(bǔ)倉，如出于此狀態(tài)超過一定時間，將按規(guī)定強(qiáng)制平倉此賬戶以保障公司利益。然而，為了避免信用風(fēng)險所導(dǎo)致的損失發(fā)生，國泰君安有一套完備的賬戶監(jiān)管制度。在向客戶融資融券前，還必須與客戶簽訂融資融券合同，明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款，并將合同連同風(fēng)險揭示書一起交由客戶簽字，至此可說完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程，意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項(xiàng)業(yè)務(wù)，可以進(jìn)行融資融券交易。其次，當(dāng)接到通過審核客戶的資料后，便可以為其進(jìn)行開戶。對其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評估和打分，對未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏風(fēng)險承擔(dān)能力或者有重大違約記錄的客戶，以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人，證券公司不得向其融資、融券。因此，為了能夠充分了解此項(xiàng)業(yè)務(wù)的作用，主管安排我在為期兩個月的時間內(nèi)在各個流程都進(jìn)行了實(shí)踐，以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù)，了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。融券是借證券來賣，然后以證券歸還，證券公司出借證券給客戶出售，客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息，客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”.目前國際上流行的融資融券模式基本有四種：證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容既然被安排到了信用交易部門，所做的工作自然與融資融券分不開，首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務(wù)：概念：“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔(dān)保物，借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。近年來國泰君安順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期，并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。國泰君安重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。公司證券投資業(yè)務(wù)在市場上具有良好的聲譽(yù)。公司擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模最大、研究力量最強(qiáng)、配套設(shè)施最完善的專業(yè)化證券研究所。先進(jìn)的營銷意識和良好的整體資源配置，使國泰君安經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的市場份額逐年上升，其股票、基金交易額均排名全國第一。國泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統(tǒng)，保證了交易的暢通、及時和準(zhǔn)確。公司由總裁辦公會議主持日常性工作，行使公司的日常性經(jīng)營管理職責(zé)，在投行業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績。資產(chǎn)管理。證券的承銷和上市推薦。證券的代保管、簽證。一、公司簡介國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責(zé)任公司采取新設(shè)合并、增資擴(kuò)股的方式，于8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。通過了人力資源部門的介紹，我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務(wù)。結(jié)語：實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。其實(shí)在學(xué)校我的人際關(guān)系還可以，但是我很清楚以后工作了同事關(guān)系肯定不像現(xiàn)在同學(xué)關(guān)系這么單純，肯定會比較復(fù)雜。現(xiàn)在市面上也出了很多講述如何處理好人際關(guān)系的書。良好的人際關(guān)系是成功的開始人際關(guān)系是現(xiàn)今不少在校大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)不是一朝一夕可以養(yǎng)成的，也不是等到即將畢業(yè)的時候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認(rèn)知性的素質(zhì)。包括我這次實(shí)習(xí)的單位，也不是每個人面對任何突發(fā)情況都能夠做到這一點(diǎn)。平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)這一點(diǎn)體會，是很多其他職業(yè)，甚至是做人都應(yīng)該努力的方向。實(shí)習(xí)后，我感到自己要學(xué)的東西太多了。公司的工作人員都很勤奮，上班時兢兢業(yè)業(yè)，下班后還給自己充電。四、實(shí)習(xí)體會學(xué)無止境在沒來公司之前，還對自己抱有很高的期望，以為自己很快就能上手工作，沒想到實(shí)踐和理論是兩碼事。這次旅游活動，行政管理人員首先要對員工進(jìn)行統(tǒng)計，參加公司旅游的人數(shù)，旅游地點(diǎn)調(diào)查，旅游經(jīng)費(fèi)管理及分配，人員安全問題考慮。由于我實(shí)習(xí)的時候是在年末，所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動。一般填寫的工作辦公室領(lǐng)導(dǎo)沒有交給實(shí)習(xí)生來做，我們在這方面只是做一些輔助性的工作。在這方面，我們管理人員因?yàn)槠綍r就擔(dān)任著人力檔案的管理，所以如果有人員離職我們也相應(yīng)承擔(dān)離職退休管理工作。（三）離職退休管理我在上海淵鴿商貿(mào)公司實(shí)習(xí)的時間，正好處于經(jīng)濟(jì)形勢比較冷淡的時期，所有沒有機(jī)會參與公司的人事招聘工作。在我實(shí)習(xí)的這一段時間里，只碰上一次這樣的會議。這種例行的會議不要我們安排。（二）會議安排文件整理可以說是辦公室最基本的工作，在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問。在辦公室里最多的事物就是文件的整理，每天都有不同的文件從總經(jīng)理那里分配下來，也需要我們辦公室來進(jìn)行整理再向各個部門傳達(dá)。二、實(shí)習(xí)公司簡介該公司主要經(jīng)營五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計算機(jī)軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售，商務(wù)信息咨詢，會務(wù)服務(wù)，展覽展示，企業(yè)形象策劃。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編整理的管理類實(shí)習(xí)報告5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。老師曾經(jīng)對我們說過，無論在哪個實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。在學(xué)校時，老師就跟我說，無論你想做什么，激情與耐心必不可少。就我目前的知識的深度和廣度而言，要做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。書本上的東西是普遍適用的，并不能直接照搬。同時，我也認(rèn)識到自身的不足，工作能力有待提高；也切實(shí)地感受到：理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐。我相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見彩虹，現(xiàn)在的努力是為了以后的成功，機(jī)遇偏向時刻有準(zhǔn)備的人。雖然只有短短的一個月的時間，卻讓我如此受益非淺，！就像廣聯(lián)達(dá)的口號:因?yàn)榱私?，?chuàng)造更多。四是為畢業(yè)后的正式工作好了準(zhǔn)備。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。主要有四個方面。實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。同時也發(fā)現(xiàn)，出了校門自己還很幼稚很無知，經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。每天除了完成分內(nèi)的工作之外還要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，